上個月19號惠州一個19歲外賣員送餐摔死了。這孩子叫黃鈺琪，剛入職順豐同城十幾天。那天他騎車左轉時摔倒，腦袋磕在馬路上，出血很多。送去醫院做了開顱手術，昏迷了十八天還是沒救回來。

家人說他家里特別困難，父母都在四川農村癱瘓了，他本來在工廠打工，后來借錢買了電動車跑外賣。順豐要求他們必須戴自己賣的頭盔，三百多一個，這孩子買不起就只好不戴。后來交警說如果當時戴了頭盔可能不會死。

平臺那邊一直說他們簽的是合作協議不是勞動合同，所以不管醫藥費。保險公司也拖著不肯先墊錢，最后家人借了好幾萬才湊夠搶救費。現在人沒了，錢窟窿還在。

這孩子哥說事發前兩天站點剛通知不讓戴其他平臺的頭盔，必須買新的。他們老家房子都是土墻的，父母治病花光了積蓄。本來就想多掙點錢寄回去，結果出了這事。

前兩天深圳也有個五十多歲外賣員累倒送醫，也是低血糖。現在網上有人說平臺逼人拼命，不給基本保障。還有人罵不提供頭盔還要罰款的規定太黑心。但這些都是后話了。

醫院停尸間費用每天漲，家里實在拿不出錢。他們本來想問問平臺能不能借點，結果對方連面都不讓見。現在只能靠親戚朋友湊錢處理后事。這孩子才十九歲，剛學會騎電動車不久。

聽說現在很多外賣員都是這么干的，自己帶舊車舊手機接單。平臺抽成高還不穩定，每個月電費、手機費、軟件費加起來要上千。要是出意外又不能認定工傷，家屬就只能認命。

黃鈺琪的銀行卡之前被限額，沒法轉賬買頭盔。這可能和他老家做農活受傷有關系。他父親三年前摔傷了腿，醫保報銷后還得自費好幾萬。現在母親又要做手術，家里早把地都賣了。

這事現在網上的轉發很多，但平臺沒回應。有粉絲去他們總部樓下抗議，被保安攔住了。現在家里人在考慮要不要去法院起訴，但找律師又要花錢。感覺每一步都特別難。

以前總聽說外賣員危險，現在親眼看著這么年輕的孩子走了，才知道有多慘。這工作時薪才十多塊，還天天風吹日曬，出事了連最基本的保障都沒有。現在好多人都在討論是不是該出臺規定，外賣公司必須給騎手買保險。

最近天氣越來越熱了，看見外面跑單的人特別心疼。他們不僅要趕時間，還要應付各種罰款，一點小事就被扣錢。有同行說現在站點招新人都不提安全，只說獎勵高的路線。

這事就這么過去了。平臺沒道歉，沒人被追責。家里人還在到處借錢，準備把人送回老家。可能過幾天新聞就不報道了，但那些在外賣系統里奔波的人，明天還得繼續跑單。

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