在網(wǎng)上掛號(hào)時(shí)，你有沒(méi)有這樣的經(jīng)歷？醫(yī)院放號(hào)時(shí)，準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)進(jìn)掛號(hào)系統(tǒng)，卻發(fā)現(xiàn)想掛的專(zhuān)家號(hào)已經(jīng)“秒空”，這些專(zhuān)家號(hào)究竟去哪了？

近日，江蘇南京警方偵破了一起案件，發(fā)現(xiàn)有一些掛號(hào)的患者，不僅身份證是錯(cuò)的，甚至還有名叫“561”“789”的掛號(hào)人，這到底是怎么回事？

同一賬號(hào)一年支付高達(dá)幾百次

掛號(hào)患者名叫“561”“789”

今年一月，南京秦淮警方接到轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院報(bào)案稱(chēng)，他們醫(yī)院網(wǎng)上掛號(hào)系統(tǒng)中的專(zhuān)家門(mén)診號(hào)源遭到惡意搶號(hào)。警方隨即前往醫(yī)院進(jìn)行走訪調(diào)查。

醫(yī)院工作人員介紹，現(xiàn)在醫(yī)院實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約，可以提前15天預(yù)約掛號(hào)，剩下的號(hào)源當(dāng)天可在現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)。而搶手的專(zhuān)家號(hào)，基本都在網(wǎng)上被約完。民警通過(guò)走訪了解，這些專(zhuān)家號(hào)卻幾乎不可能通過(guò)正常渠道獲取到。

警方調(diào)取了醫(yī)院近一年的熱門(mén)專(zhuān)家相關(guān)掛號(hào)記錄，包括其中的實(shí)際付款人、就診人等信息，經(jīng)過(guò)梳理和研判，發(fā)現(xiàn)了其中的異常。在一年約4萬(wàn)余條的掛號(hào)記錄中，有些微信和支付寶異常賬號(hào)，出現(xiàn)近百余次支付記錄，甚至同一個(gè)支付寶或微信賬號(hào)，支付次數(shù)高達(dá)幾百次。有些掛號(hào)患者的身份證都是錯(cuò)的，名字有叫“561”“789”的情況。

搶號(hào)軟件掛號(hào)僅需0.02秒

1分鐘可掛3000多號(hào)

警方在掛號(hào)記錄中發(fā)現(xiàn)，有同一個(gè)IP地址在短時(shí)間內(nèi)使用不同身份證號(hào)高頻掛號(hào)，并且出現(xiàn)多個(gè)就診卡綁定同一支付賬戶的情況，個(gè)別賬號(hào)的一年支付記錄高達(dá)5000多條，遠(yuǎn)超正?；颊叩木歪t(yī)頻次。通過(guò)這些異常數(shù)據(jù)，警方很快鎖定了一個(gè)名叫曹某的嫌疑人。

警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，曹某是一名軟件工程師，他制作的一款搶號(hào)軟件，突破了醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)的防線，能夠在放號(hào)瞬間快速搶號(hào)。

民警經(jīng)過(guò)實(shí)測(cè)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，正?；颊呔W(wǎng)上掛號(hào)，從登錄系統(tǒng)到成功付款，流程至少需要1分鐘的時(shí)間，而犯罪團(tuán)伙利用搶號(hào)軟件僅需0.02秒，平均一分鐘可以掛3000多個(gè)號(hào)。當(dāng)普通患者還沒(méi)打出第一個(gè)字，犯罪團(tuán)伙已經(jīng)完成了一次掛號(hào)。

警方介紹，犯罪團(tuán)伙主要通過(guò)非法接入醫(yī)院服務(wù)器接口，以解密發(fā)包的形式搶占掛號(hào)資源，簡(jiǎn)化掛號(hào)流程，跳過(guò)驗(yàn)證環(huán)節(jié)，直接向服務(wù)器發(fā)起掛號(hào)請(qǐng)求，所以能很快拿到專(zhuān)家號(hào)掛號(hào)資格。他們還會(huì)把需要掛的專(zhuān)家及患者信息提前導(dǎo)入他們的系統(tǒng)內(nèi)，當(dāng)系統(tǒng)開(kāi)始放號(hào)時(shí)，通過(guò)軟件直接搶占專(zhuān)家號(hào)。

“占坑洗號(hào)”

虛擬號(hào)搶專(zhuān)家號(hào)再定向倒賣(mài)

隨著警方調(diào)查的深入，另一個(gè)團(tuán)伙的技術(shù)人員倪某也進(jìn)入警方視線，他所在的團(tuán)伙采取了另一種搶號(hào)手段。

犯罪團(tuán)伙在網(wǎng)上買(mǎi)了幾百個(gè)虛擬手機(jī)號(hào)，提前填好虛假患者信息，在醫(yī)院放號(hào)時(shí)，使用這些賬號(hào)通過(guò)軟件模擬高頻點(diǎn)擊操作，先占上掛號(hào)資源，有真實(shí)患者需要掛號(hào)時(shí)，再進(jìn)行替換。

相較于使用大量實(shí)體手機(jī)和號(hào)碼，犯罪團(tuán)伙利用虛擬號(hào)搶號(hào)節(jié)省成本，之后再定向倒賣(mài)這些專(zhuān)家號(hào)，完成“占坑洗號(hào)”。“搶占的這些熱門(mén)專(zhuān)家號(hào)，很多患者都想要，即使到時(shí)間沒(méi)倒賣(mài)出去，犯罪團(tuán)伙進(jìn)行退號(hào)，掛號(hào)費(fèi)也會(huì)原路返回。”民警介紹。

“二級(jí)黃?！辈厣怼芭阍\”馬甲

稱(chēng)“全國(guó)名醫(yī)都能掛”

先用虛假患者信息占坑掛號(hào)，后續(xù)再替換成真實(shí)患者。這些真實(shí)患者信息都從何而來(lái)呢？警方介紹，在這一過(guò)程中，還催生了藏身網(wǎng)絡(luò)的“二級(jí)黃?！?/strong>。

一些患者表示，他們并沒(méi)有在醫(yī)院尋找黃牛，而是通過(guò)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)陪診服務(wù)代掛號(hào)。按照患者提供的線索，記者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上搜索關(guān)鍵詞“陪診”發(fā)現(xiàn)，一些陪診聲稱(chēng)能掛全國(guó)多地知名醫(yī)院的號(hào)，在評(píng)論中，不少購(gòu)買(mǎi)服務(wù)者都表示通過(guò)陪診成功掛到了號(hào)。

“陪診”，顧名思義主要是指陪伴患者完成看病流程的服務(wù)，其中就包括了預(yù)約掛號(hào)、排隊(duì)繳費(fèi)、陪同就診等環(huán)節(jié)。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在利益驅(qū)動(dòng)下，一些陪診甚至也發(fā)展成為了所謂的“二級(jí)黃?！薄?/strong>他們并沒(méi)有實(shí)際參與搶號(hào)環(huán)節(jié)，而是打著“陪診”的名義，獲取患者信息。

民警介紹，犯罪團(tuán)伙一般會(huì)有一個(gè)技術(shù)人員，不會(huì)發(fā)展很多下線，對(duì)應(yīng)一個(gè)大黃牛，即“一級(jí)黃?！保湎聲?huì)有大量的“二級(jí)黃?！贝┧笥谌懈鞔筢t(yī)院。然后，患者通過(guò)陪診的方式找到“二級(jí)黃?！?，“二級(jí)黃?！倍c(diǎn)找到“一級(jí)黃?！保偻ㄟ^(guò)技術(shù)人員進(jìn)行掛號(hào)。

300元專(zhuān)家號(hào)賣(mài)到1200元

3個(gè)黃牛團(tuán)伙涉案金額超200萬(wàn)元

警方經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的縝密偵查，精準(zhǔn)鎖定了分別以曹某、倪某、余某為首的三個(gè)犯罪團(tuán)伙。

• 以曹某為首的犯罪團(tuán)伙首先浮出水面。2023至2024年間，“一級(jí)黃牛”鐘某找到曹某合作，曹某很快研發(fā)出一款搶號(hào)軟件，并在日常作為技術(shù)人員負(fù)責(zé)搶號(hào)；鐘某作為“一級(jí)黃?！保饕?fù)責(zé)與“二級(jí)黃牛”聯(lián)系，尋找急需掛號(hào)的患者。

• 以倪某為首的團(tuán)伙采取“占坑洗號(hào)”的方式，先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)的300多個(gè)手機(jī)號(hào)碼，利用搶號(hào)軟件進(jìn)行搶掛“占號(hào)”，再行倒賣(mài)。

• 另一以余某為首的團(tuán)伙也是利用類(lèi)似的定制軟件的手法進(jìn)行搶號(hào)，之后定向銷(xiāo)售這些專(zhuān)家號(hào)。

在掌握相關(guān)證據(jù)后，5月15日，南京警方組織警力開(kāi)展集中收網(wǎng)行動(dòng)，在河南、安徽、南京等地一舉抓獲3個(gè)非法入侵醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)的黃牛搶號(hào)團(tuán)伙。

在警方抓獲的三個(gè)犯罪團(tuán)伙中，雖然搶號(hào)使用的技術(shù)手段不盡相同，但三個(gè)團(tuán)伙都是由上游負(fù)責(zé)軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)，中游也就是“一級(jí)黃?！?，下游則是大量“二級(jí)黃?！敝苯用嫦蚧颊咪N(xiāo)售，形成環(huán)環(huán)相扣的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

醫(yī)院專(zhuān)家門(mén)診號(hào)原本是患者的“生命通道”，卻被不法分子通過(guò)軟件批量搶號(hào)，導(dǎo)致急需救治的患者無(wú)法正常掛號(hào)，影響醫(yī)院正常接診秩序，而這些搶號(hào)團(tuán)伙卻從中牟取大量非法利益。

警方介紹，一個(gè)原本300元的專(zhuān)家號(hào)，經(jīng)過(guò)這些層級(jí)分明、分工明確的搶號(hào)團(tuán)伙倒手之后，能賣(mài)到1200元甚至更多。南京警方成功端掉的這三個(gè)黃牛團(tuán)伙，涉案金額超過(guò)200萬(wàn)元，目前抓獲的22名犯罪嫌疑人中，18名嫌疑人已被警方依法采取強(qiáng)制措施，4人被治安處罰。

來(lái)源：央視新聞

編輯：王偉光

主編：曲翱 監(jiān)制：陳尤欣

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