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▲話務(wù)班女兵合影

無數(shù)個凌晨，第72集團軍某旅總機值班室的燈光，像被揉碎的月亮，整夜地陪伴著孫璐迪守機值班。孫璐迪是話務(wù)班班長，今年已經(jīng)是她入伍的第9個年頭了，其中幾乎一半的時間都是在值班室度過的。

還記得她剛剛接觸話務(wù)專業(yè)時，班長就指著墻上的標(biāo)語問：“話務(wù)兵是部隊里的‘順風(fēng)耳’，你們認(rèn)為自己能不能勝任？如果沒有信心將成百上千的號碼刻進骨子里，那你就不配做一名話務(wù)兵。”孫璐迪沒有吭聲，她想起決定入伍時家人的鼓勵，默默地攥緊拳頭。

可當(dāng)厚厚的號碼簿擺在面前，她才懂什么叫“紙上數(shù)字重千金”。密密麻麻的數(shù)字組合像糾纏的線團，背記起來十分費力，而且接起電話，憑聲音就要聽出對方的身份，孫璐迪沒有想到從訓(xùn)練場到值班室的路竟然這么難走。

難走的路，才是上坡路。為了啃下號碼背記這塊“硬骨頭”，孫璐迪把號碼寫在小紙條上，正面是名字職級，背面是號碼，平時經(jīng)常拿出來自己考自己，用紅筆圈出易混數(shù)字，時間久了，密碼本上像是畫上了“地圖”。

隊列訓(xùn)練間隙、深夜熄燈后都是她背誦號碼的時間，就連吃飯時嘴里都念念有詞；有時候她也會把這些號碼按照從大到小的順序輸在電腦上，將號碼相近的幾組放在一起背誦，極大地提升了效率。

星期六下午，話務(wù)員會進行號碼考試，按照考試要求，100個號碼，最多只能錯3個，但孫璐迪給自己的要求是1個錯誤都不能有。漸漸地，那些枯燥的數(shù)字在她心中也有了溫度，成了工作生活中的一部分。

對于孫璐迪來說，走過背號碼大關(guān)實屬不易，但最煎熬的還是氣息訓(xùn)練。話務(wù)員需要練習(xí)用胸腔憋氣，練習(xí)接聽電話時保持微笑的肌肉記憶。起初，這樣說話讓孫璐迪感覺很不自然，只要電話接打時間一長，她都會害怕自己控制不住氣息。后來一聽到來電，她就十分緊張，轉(zhuǎn)接也時常出錯，經(jīng)常會被班長、排長批評。那段時間，委屈的淚水經(jīng)常在她眼眶里打轉(zhuǎn)，掛著淚痕微笑服務(wù)成為了常態(tài)。

退縮，當(dāng)初就不會選擇當(dāng)兵。之后孫璐迪經(jīng)常喊來戰(zhàn)友在學(xué)習(xí)室里面用接聽電話的狀態(tài)對話，消除對這種情景的恐懼；有時候也會把練習(xí)的聲音錄下來，自己再聽著修正。時間一天一天過去，她業(yè)務(wù)能力有了質(zhì)的飛躍，在當(dāng)話務(wù)員的第三年，孫璐迪當(dāng)上了領(lǐng)班。

當(dāng)班長后，孫璐迪訓(xùn)練中要求嚴(yán)苛，生活中關(guān)懷備至，她時常說道：“工作上嚴(yán)格是必須的，也是怕她們犯錯誤，生活中處成朋友，用真心換真心，我相信她們知道我是為了她們好。”在孫璐迪的帶領(lǐng)下，她們班出色完成各項任務(wù)，去年榮立集體三等功。

小小三尺機臺，孫璐迪一直把它當(dāng)成自己的戰(zhàn)場，她說每一個號碼都是軍營的“聲音坐標(biāo)”，而她要做的，就是讓每一次轉(zhuǎn)接都像子彈命中靶心般精準(zhǔn)，因為聽筒那頭，可能是奔赴一線的戰(zhàn)友，可能是等待指令的陣地，而她的工作，就是保障通信鏈路暢通無阻。

電話鈴聲再次響起，孫璐迪深吸一口氣接起，聲音清亮：“您好，XX號。”這幾個字，藏著話務(wù)女兵用汗水打磨出的“聲”生不息，也藏著無數(shù)個深夜里數(shù)字和青春碰撞出的滾燙回響。

文字丨馬瑛蔚、石滔滔

圖片丨黃保傳、姚嘉俊

配音丨舒雨飛

主|播|介|紹

舒雨飛

舒雨飛，第72集團軍某旅排長，愛好播音主持，希望通過聲音挖掘文字中蘊含的美好，并將這份美好傳遞給更多的戰(zhàn)友。

來源│光榮e家 （ID:plaefamily）

編審│洪玉生

責(zé)編│童祖靜

編輯│胡 賀

郵箱│grejwx@163.com

刊期│2748 期

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