解凍小分隊的律師在處理大量銀行卡解凍案件時，經常有凍友向解凍小分隊的律師提出新的求助，比如：“公安已經給我的銀行卡解凍了，為什么我的銀行卡還不能正常使用？”“銀行說我的銀行卡被公安部管控了，我該怎么辦？”“我的銀行卡為什么會被公安部管控？”“我應該做些什么才能解除公安部的管控？”等等相關的問題。

如果凍友發現自己的銀行卡已經解除司法凍結，但仍然不能正常使用（比如依舊只收不付，不能開新卡等），則大概率是被公安部上了“總對總”管控或懲戒措施。如果凍友還想進一步明確是否被公安部上了“總對總”管控措施，可以前往開戶行請銀行工作人員幫忙查詢一下就知道有沒有被公安部上“總對總”管控措施了。

如果凍友們已經明確知道自己的銀行卡被公安部上了“總對總”管控措施，就可以按照解凍小分隊為大家總結的步驟申請解除“總對總”管控措施了。

第一步：解除銀行卡的司法凍結

有些凍友委托解凍小分隊的律師解凍銀行卡時，也請求解凍小分隊的律師同步處理解除公安部“總對總”管控，或者要求解凍小分隊的律師先處理公安部“總對總”管控，再處理銀行卡的司法凍結。面對這種情況的凍友，解凍小分隊的律師往往會說“咱一步一步處理，先處理解凍，再處理解除管控”。

解凍小分隊的律師之所以這樣回復凍友，并不是隨口一說，而是嚴格按照程序為凍友辦案，因為解除公安部“總對總”管控的前提條件是先解除司法凍結！解除司法凍結！解除司法凍結！（重要的事情說三遍）所以，想要委托解凍小分隊律師解除公安部“總對總”管控的凍友，可以先委托解凍小分隊律師解除銀行卡的司法凍結。

第二步：準備齊全申請解除管控的材料

有的凍友遇到過這種情況，即使銀行卡解除了司法凍結，相關部門也不受理解除公安部“總對總”管控的申請，特別是沒有到凍卡地公安處理解凍，銀行卡因凍結期限到期后自動解凍的情況。這是因為申請解除公安部“總對總”管控措施，需要向相關部門提交必備的材料。所以，凍友的銀行卡被公安機關凍結后，無論是否委托解凍小分隊的律師解凍，都需要積極與凍卡地的公安機關溝通解凍，并注意集齊以下材料：（1）排除涉案嫌疑的證據材料（注意保存證據材料）；（2）讓凍卡地公安制作筆錄（后期可讓凍卡地公安將筆錄通過公安內部系統發送給受理解除管控申請的相關部門）；（3）請凍卡地公安出具不涉案證明或相關情況說明。

如果凍友在解凍銀行卡時，沒有集齊上述材料，則需要再次與凍卡地公安溝通，補做筆錄或者開具相關不涉案證明。解凍小分隊想要提醒凍友的是，當銀行卡解凍之后，再想起來跟凍卡地公安要上述材料就沒有那么容易了。因為有的凍卡地的公安往往會說“我們只凍結了銀行卡，而且銀行卡已經解凍了，這事已經與我們無關了。”所以，能在解凍時跟凍卡地公安要的材料，一定在解凍時溝通好，把材料拿到手，方便后續申請解除公安部“總對總”管控措施。

除了上述材料外，還需要準備好《涉詐風險賬戶審查表》。這項材料需要凍友向開戶行溝通索要，開戶行一般會積極配合開具該審查表，不過開戶行不一定會直接把該審查表給到凍友本人，更多的是以公對公的形式給到受理解除公安部“總對總”管控申請的相關部門。另外，解凍小分隊偷偷地告訴你們，如果你們和開戶行溝通地比較順暢，開戶行也可以幫凍友們申請解除公安部管控。

第三步：向相關部門提交解除管控申請

這個步驟看起來簡單，但有些凍友向解凍小分隊反應不知道向哪個部門提交解除管控的申請，特別是有的銀行卡告訴去當地反詐中心申請，有的銀行告訴去凍卡地公安申請，甚至有的凍友還遇到過開戶行反詐中心要求去凍卡地公安申請，凍卡地公安要求去開戶行所在地反詐中心申請。

解凍小分隊的律師在辦理申請解除管控案件時，也曾遇到過兩地公安機關互相推諉的情況，這種情況在實踐中不是時有發生，而是經常發生。但是解凍小分隊告訴各位凍友，凍卡地公安、開戶行所在地反詐中心均有職責為凍友們提交解除“總對總”管控措施的申請，甚至除了這兩地公安以外的其他愿意協助申請解除公安部“總對總”管控措施的反詐中心（一般是戶籍所在地）也可以為凍友們提交解除“總對總”管控的申請。至于如何打破各部門之間互相推諉的情況，需要看各位凍友的溝通能力以及相關法律規定的熟悉程度了。

第四步：耐心等待審核結果并跟進審核進展

當受理解除管控申請的部門將申請材料提交至上級公安機關時，申請解除管控的流程已經正式開始，申請解除管控的材料會被逐級上報至公安部審核，公安部及央行審核通過后，央行同步至各商業銀行，公安部“總對總”管控措施解除。

解凍小分隊的律師還想提醒大家，公安部審核材料的速度有時快有時慢，快的話個把月，慢的話甚至半年也屬正常，大家需耐心等待，在等待的過程中可以聯系受理申請的部門了解審核進展。另外，在提交申請解除管控材料給受理部門前，為了避免浪費不必要的時間和精力，建議集齊全部必要材料再提交申請，否則會被退回申請，補充材料。

最后，解凍小分隊希望這篇教程可以幫助到大家，如果大家在自行處理解除公安部“總對總”管控措施時遇到的相關問題不能有效解決，大家可以咨詢解凍小分隊的律師，或者委托專業的律師處理。

*本案例為解凍小分隊親辦案例，禁止轉載

解凍小分隊簡介

解凍小分隊由全球規模的盈科律師事務所全球總部合伙人、中國區董事郭志浩律師發起并成立于2021年。 經過近年來的高質量發展，解凍小分隊成員的足跡已經遍布了國內近200個地級市，承辦的數百件銀行卡被公安機關凍結的案件中涵蓋了虛擬幣交易、錢莊換匯、外貿交易、網賭競彩、電商刷單、貸款刷流水、黃金珠寶等各類凍結類型，涉及全國范圍內詐騙、開設賭場、非法經營等各類刑事案件，客戶也遍及中國（含港澳臺）、加拿大、美國、澳洲、新加坡、菲律賓、越南、非洲、中東等國家或地區。解凍小分隊以服務客戶為原則，秉承“安全、專業、高效”的價值觀，建立了標準化、流程化、精細化的辦案制度，不斷的追求更高的解凍率、更高的解凍速度以及更高的客戶滿意度，不論小到幾萬還是大到幾千萬的案件，我們始終堅持到現場處理每個案件。截至目前，解凍小分隊的歷史案件綜合解凍率也保持在99%左右，也是國內首個公開歷史案件解凍率及未解凍案件原因的正規律師團隊。