現在大環境不好,律師們想要賺到錢,甚至實現逆勢增長,一個比較好的思路,就是想辦法讓法律服務 “薄利多銷”。
一定要這么做。
關鍵的核心,就在于要做的產品化。不能再像以前那樣,一個客戶一個定制服務了。
如果你是停留在今天解決A問題,明天解決B問題,一直在學習解決新問題的方法,一直不斷地去挖掘新客戶的新需求。
伙伴們,這樣做是沒有復利的,你只能做定制,所以,你的服務客單價自然高,客戶也會更難成交。
現在大家都講究降本增效,在這樣一個環境下,咱們律師就必須得做到產品化。
在前端獲客上,產品化的獲客能降低成本,幫律師能針對特定客戶群體的特定需求實現批量獲客,把行之有效的方法固定下來,持續復用,產生復利。
比如,常年法律顧問服務,律師在前期和客戶談案時,客戶最常問的問題就是:
“你們的服務有哪些呀?”
“你們的效果怎么樣?”
“你們怎么收費?”
“你們都是誰來服務呀?”
“付錢后,你們怎么展開服務?”
律師完全可以結合自己的實務經驗和實際情況,把這些問題沉淀到紙面上,變成看得見摸得著的產品手冊:
這樣,你之后再和客戶談案的時候,就有了一套標準化的、行之有效的打法,不論面對什么樣的常法客戶,都能根據這本產品手冊,有的放矢地和客戶去談。
另一方面,在后端交付時,咱們要做到的,就是批量、標準化、高品質的服務。
注意,產品化不是降低品質,而是通過打造交付流水線和工藝標準,你做得越多,交付就會越熟練,成本就越低,自然就能讓利給客戶,實現薄利多銷。
這就是雙贏!
比如,法律體檢就是一個很好的、很容易實現復利的交付端法律服務產品。
借助智能化系統,你只需要發一個鏈接給到客戶,等客戶自己做完后,你的郵箱就會收到體檢報告。
這樣,你就能省時省力地完成一次法律體檢。當你的法律體檢越做越多,你的成本就會被不斷攤薄,趨近于零。
所以,可以說,產品化是這個時代律師不得不做的一件事情。
你覺得呢?
當然,法律服務產品化,不是光動動嘴皮子就能實現的,得解決產品定位、法律知識理解、實務操作解構、營銷文案制作、設計排版等各個方面的問題。
不僅費時費力,還涉及法律、營銷、設計等多個領域,咱們很多法學院出來的律師伙伴很可能根本沒有這些跨界的經驗和能力儲備。
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