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近日,市場監(jiān)管總局全面開展2025年產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查工作,將對164種產(chǎn)品開展國家監(jiān)督抽查,在生產(chǎn)、流通、平臺廣泛抽取樣品,共計1.6萬余批次。其中充電寶、電動自行車、動力電池、燃?xì)庥镁?、無人機等電子電器類成為抽查重點。
電子電器類產(chǎn)品(示意圖)
2025年以來,電子電器產(chǎn)品安全事故頻發(fā),從充電寶自燃到電動自行車火災(zāi),從家用電器故障引發(fā)的火情到知名品牌產(chǎn)品因質(zhì)量問題被召回,每一起事件都敲響了產(chǎn)品安全的警鐘。部分事故調(diào)查發(fā)現(xiàn)存在檢測環(huán)節(jié)疏漏,不僅危及消費者的生命財產(chǎn)安全,更暴露出行業(yè)在質(zhì)量管控層面的諸多漏洞。我要測網(wǎng)通過對多起典型案例的梳理,還原質(zhì)量檢測缺位如何成為安全隱患的“催化劑”,以期為行業(yè)監(jiān)管與消費者警惕提供參考。
2025上半年電子電器安全危機警示
移動電源類:電芯缺陷引發(fā)行業(yè)性召回風(fēng)波
2025年6月18日,國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心發(fā)布通告,羅馬仕貿(mào)易(深圳)有限公司召回2023年6月至2024年7月生產(chǎn)的部分移動電源(型號 PAC20-272等),涉及數(shù)量491,745臺。召回原因為部分產(chǎn)品電芯存在缺陷,可能導(dǎo)致過熱燃燒風(fēng)險。
2025年6月20日,安克創(chuàng)新(Anker)官網(wǎng)發(fā)布聲明,因某供應(yīng)商未按協(xié)議流程變更電芯材料,主動召回部分PowerCore系列移動電源(型號 A1642/A1680等),涉及數(shù)量712,964臺。2025年6月15日,為多家移動電源企業(yè)提供電芯的某電子科技公司的所有電池類 3C證書狀態(tài)變更為 "暫停"。
廚房與生活電器:功率異常與溫控失靈雙重風(fēng)險
上海市市場監(jiān)督管理局2025年5月19日通告顯示,上海樂扣樂扣貿(mào)易有限公司召回 2024年8月8日生產(chǎn)的1,008 件 LocknLock 牌電子飯盒,該產(chǎn)品經(jīng)某檢測技術(shù)有限公司檢測(報告編號:2025-05-10-003),實測輸入功率60W,超標(biāo)稱值45W達33.3%,不符合 GB4706.1-2005標(biāo)準(zhǔn)。
生活電器領(lǐng)域,3月29日《廣州日報》報道,海珠區(qū)穗花三巷火災(zāi)事故經(jīng)昌崗街道辦事處調(diào)查,認(rèn)定因某品牌烘干機過熱保護裝置失效且連續(xù)運行12小時引發(fā),現(xiàn)場過火面積約1.5平方米。2月4日浙江金華消防救援支隊出具的《火災(zāi)事故認(rèn)定書》(金開消火認(rèn)字〔2025〕第002號)顯示,某品牌烘鞋機溫控器動作溫度為 95℃高于企業(yè)標(biāo)稱值70℃,且未安裝過熱保護裝置,發(fā)熱元件與外殼間距15mm,低于主流企業(yè)技術(shù)規(guī)范中30mm的設(shè)計值。
電動交通工具:改裝亂象與電氣隱患交織
云南省消防救援總隊2025年2月《火災(zāi)統(tǒng)計月報》顯示,據(jù)云南省消防救援總隊統(tǒng)計,全省接報電動自行車火災(zāi)22起,同比2024年2月的12起上升83.33%,其中17起由鋰電池引發(fā),占比77.27%。昆明市西山區(qū)消防救援大隊《火災(zāi)現(xiàn)場勘驗筆錄》(西消火勘〔2025〕第014號)記載,2月15日某小區(qū)火災(zāi)中,涉事電動自行車被改裝為72V鋰電池(原廠48V),蓄電池線路絕緣層破損短路,現(xiàn)場溫度監(jiān)測顯示18秒內(nèi)升至900℃。
廣西桂平市公安局刑事科學(xué)技術(shù)室《檢驗報告》(潯公刑技字〔2025〕第008號)顯示,1 月某自建民房火災(zāi)中,涉事充電寶為無 3C認(rèn)證產(chǎn)品,過充保護觸發(fā)電壓 4.5V(國標(biāo) GB/T 35590-2017要求≤4.35V),短路保護響應(yīng)520ms超出國標(biāo)限值(≤250ms)。該充電寶電商平臺歷史銷售頁面截圖(保存于桂平市公安局物證科)顯示,2025年1月10日售價為29.9元,而同款正品同期售價為89元。
小家電與配件:安全防護缺失釀禍
因觸及帶電部件防護不合格(GB4706.1-2005第8章)及穩(wěn)定性不達標(biāo)(GB 4706.1-2005第20章),上海璞風(fēng)實業(yè)有限公司4月23日根據(jù)上海市監(jiān)局要求,召回2024年5月生產(chǎn)的10臺駱駝牌臺扇(型號B16)。上海市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院出具的《檢測報告》(編號:2025-04-23-001)顯示,該產(chǎn)品因穩(wěn)定性、電氣間隙等6項指標(biāo)不合格被召回。
5月8日,上海格蘭赫電器有限公司召回50件"長城九州" 牌暖風(fēng)機(型號 GLH1-3000),國家電器安全檢測中心《模擬運行測試報告》(編號:2025-05-08-002)顯示,該產(chǎn)品電源連接線截面積0.5mm2(國標(biāo)≥0.75mm2),接地電阻0.8Ω(國標(biāo)≤0.1Ω),連續(xù)運行4小時后電源線溫升53℃(實測78℃-環(huán)境溫度25℃),超出GB 4706.1-2005規(guī)定的溫升限值。6月3日上海徐匯區(qū)消防救援支隊《火災(zāi)技術(shù)鑒定報告》(滬西消技鑒〔2025〕第 009 號)顯示,某高層住宅火災(zāi)中,6個插線板有4個為假冒產(chǎn)品,銅導(dǎo)線含銅量僅58.3%,過載保護裝置響應(yīng)時間超過500ms(國標(biāo)GB/T 2099.1-2021要求≤40ms)。
監(jiān)督抽查工作(示意圖)
質(zhì)量檢測環(huán)節(jié)的改進空間
(一)生產(chǎn)端檢測流程形式化
中國電池工業(yè)協(xié)會《2025年中國移動電源產(chǎn)業(yè)質(zhì)量白皮書》顯示,受調(diào)查的100家移動電源企業(yè)中,87家不具備電芯熱失控溫度檢測能力,僅31家能完成GB/T 35590-2017要求的12項核心檢測。樂扣樂扣電子飯盒生產(chǎn)商在接受《東方衛(wèi)視》采訪時承認(rèn),該批次產(chǎn)品僅進行了5%的抽樣檢測(國標(biāo)要求全項目型式試驗),未發(fā)現(xiàn)功率異常。
(二)流通端監(jiān)管檢測覆蓋率不足
國家市場監(jiān)管總局《2025年產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作要點》(國市監(jiān)質(zhì)〔2025〕12 號)明確,對充電寶、電動自行車等產(chǎn)品實施 “雙隨機”檢測,“每年至少開展 4 次,覆蓋不少于30%的生產(chǎn)主體”。昆明市市場監(jiān)督管理局2025年3月《執(zhí)法情況通報》(昆市監(jiān)通〔2025〕7號)顯示,西山區(qū) 1-2 月僅開展1次電動自行車專項檢查,檢查企業(yè)8家,占轄區(qū)電動自行車銷售主體的8.7%。
(三)消費端質(zhì)量甄別能力薄弱
中國消費者協(xié)會《2025年電器消費安全調(diào)查報告》顯示,僅17.3% 的消費者會主動查詢3C認(rèn)證,62%的受訪者不知曉可通過認(rèn)監(jiān)委官網(wǎng)驗證證書有效性。廣西桂平火災(zāi)遇難者家屬在《南國早報》采訪中表示,涉事充電寶購自拼多多 “限時秒殺”活動,因價格低廉未查看資質(zhì)。
行業(yè)與監(jiān)管的破局路徑
(一)監(jiān)管部門強化動態(tài)檢測機制
國家市場監(jiān)管總局持續(xù)推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管信息化建設(shè),其監(jiān)管平臺涵蓋產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查領(lǐng)域。根據(jù)市場監(jiān)管總局于2024年12月28日發(fā)布的《消費品召回管理辦法(修訂草案征求意見稿)》,其中擬規(guī)定:生產(chǎn)者確認(rèn)消費品存在缺陷后,應(yīng)在24小時內(nèi)向省級市場監(jiān)管部門報告并向社會發(fā)布警示信息,立即實施召回,相關(guān)信息需在總局官網(wǎng)公示。此外,北京市市場監(jiān)管局正在試點對充電寶產(chǎn)品實施“檢測數(shù)據(jù)區(qū)塊鏈存證”技術(shù),以提升檢測數(shù)據(jù)的真實性和可追溯性。
(二)企業(yè)落實全鏈條質(zhì)量管控
根據(jù)UL 2054:2020標(biāo)準(zhǔn)要求,移動電源制造商需對電芯進行嚴(yán)格測試,其中熱失控起始溫度需滿足 ≥230℃ 的最低要求,循環(huán)壽命測試要求經(jīng)過500次充放電后容量保持率不低于80%(或制造商聲明值)。家電企業(yè)依據(jù)GB 4706.1-2005 和 GB 4706.8-2008標(biāo)準(zhǔn),對烘鞋機類產(chǎn)品需通過長時間耐久性測試,確保溫控器在設(shè)定溫度±5℃范圍內(nèi)可靠觸發(fā)。安克創(chuàng)新(Anker)在公開披露的供應(yīng)鏈管理中明確:供應(yīng)商對關(guān)鍵原材料變更需提前申報并提交第三方檢測報告,違約將承擔(dān)合同約定的經(jīng)濟責(zé)任(具體罰則依協(xié)議條款而定)。
(三)消費者踐行科學(xué)選購準(zhǔn)則
建議采用“三查選購法”:
1、查3C認(rèn)證:在認(rèn)監(jiān)委官網(wǎng)(http://cx.cnca.cn/CertECloud/)輸入證書編號,如 "202501234567890123",驗證狀態(tài)是否為 "有效" 且型號與實物一致;
2、查檢測報告:要求商家提供該批次產(chǎn)品第三方檢測報告,如 "2025 年 5 月 XX 檢測機構(gòu)出具的編號 2025-05-XXX 報告";
3、查用戶評價:在電商平臺搜索框輸入 "爆炸"" 起火 ""漏電" 等關(guān)鍵詞,篩選相關(guān)帶圖評價。
以上案例與分析充分表明,2025 年上半年電子電器領(lǐng)域的質(zhì)量安全問題,本質(zhì)上凸顯了全鏈條檢測環(huán)節(jié)存在改進空間。當(dāng)45W 的電子飯盒實際功率偏離至60W,當(dāng) 70℃的溫控閾值被突破至 95℃,這些數(shù)值偏差反映出從原材料到成品的多個檢測環(huán)節(jié)存在疏漏。從近50萬臺充電寶召回到22起電動自行車火災(zāi),2025年上半年的案例警示我們:質(zhì)量檢測不是企業(yè)的成本負(fù)擔(dān),而是消費者生命財產(chǎn)的安全防線。唯有生產(chǎn)、流通、消費全鏈條強化檢測意識,嚴(yán)格落實國家標(biāo)準(zhǔn),才能讓電子電器產(chǎn)品真正回歸 "便利生活" 的本質(zhì)。
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