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近日,市場監管總局全面開展2025年產品質量國家監督抽查工作,將對164種產品開展國家監督抽查,在生產、流通、平臺廣泛抽取樣品,共計1.6萬余批次。其中充電寶、電動自行車、動力電池、燃氣用具、無人機等電子電器類成為抽查重點。
電子電器類產品(示意圖)
2025年以來,電子電器產品安全事故頻發,從充電寶自燃到電動自行車火災,從家用電器故障引發的火情到知名品牌產品因質量問題被召回,每一起事件都敲響了產品安全的警鐘。部分事故調查發現存在檢測環節疏漏,不僅危及消費者的生命財產安全,更暴露出行業在質量管控層面的諸多漏洞。我要測網通過對多起典型案例的梳理,還原質量檢測缺位如何成為安全隱患的“催化劑”,以期為行業監管與消費者警惕提供參考。
2025上半年電子電器安全危機警示
移動電源類:電芯缺陷引發行業性召回風波
2025年6月18日,國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心發布通告,羅馬仕貿易(深圳)有限公司召回2023年6月至2024年7月生產的部分移動電源(型號 PAC20-272等),涉及數量491,745臺。召回原因為部分產品電芯存在缺陷,可能導致過熱燃燒風險。
2025年6月20日,安克創新(Anker)官網發布聲明,因某供應商未按協議流程變更電芯材料,主動召回部分PowerCore系列移動電源(型號 A1642/A1680等),涉及數量712,964臺。2025年6月15日,為多家移動電源企業提供電芯的某電子科技公司的所有電池類 3C證書狀態變更為 "暫停"。
廚房與生活電器:功率異常與溫控失靈雙重風險
上海市市場監督管理局2025年5月19日通告顯示,上海樂扣樂扣貿易有限公司召回 2024年8月8日生產的1,008 件 LocknLock 牌電子飯盒,該產品經某檢測技術有限公司檢測(報告編號:2025-05-10-003),實測輸入功率60W,超標稱值45W達33.3%,不符合 GB4706.1-2005標準。
生活電器領域,3月29日《廣州日報》報道,海珠區穗花三巷火災事故經昌崗街道辦事處調查,認定因某品牌烘干機過熱保護裝置失效且連續運行12小時引發,現場過火面積約1.5平方米。2月4日浙江金華消防救援支隊出具的《火災事故認定書》(金開消火認字〔2025〕第002號)顯示,某品牌烘鞋機溫控器動作溫度為 95℃高于企業標稱值70℃,且未安裝過熱保護裝置,發熱元件與外殼間距15mm,低于主流企業技術規范中30mm的設計值。
電動交通工具:改裝亂象與電氣隱患交織
云南省消防救援總隊2025年2月《火災統計月報》顯示,據云南省消防救援總隊統計,全省接報電動自行車火災22起,同比2024年2月的12起上升83.33%,其中17起由鋰電池引發,占比77.27%。昆明市西山區消防救援大隊《火災現場勘驗筆錄》(西消火勘〔2025〕第014號)記載,2月15日某小區火災中,涉事電動自行車被改裝為72V鋰電池(原廠48V),蓄電池線路絕緣層破損短路,現場溫度監測顯示18秒內升至900℃。
廣西桂平市公安局刑事科學技術室《檢驗報告》(潯公刑技字〔2025〕第008號)顯示,1 月某自建民房火災中,涉事充電寶為無 3C認證產品,過充保護觸發電壓 4.5V(國標 GB/T 35590-2017要求≤4.35V),短路保護響應520ms超出國標限值(≤250ms)。該充電寶電商平臺歷史銷售頁面截圖(保存于桂平市公安局物證科)顯示,2025年1月10日售價為29.9元,而同款正品同期售價為89元。
小家電與配件:安全防護缺失釀禍
因觸及帶電部件防護不合格(GB4706.1-2005第8章)及穩定性不達標(GB 4706.1-2005第20章),上海璞風實業有限公司4月23日根據上海市監局要求,召回2024年5月生產的10臺駱駝牌臺扇(型號B16)。上海市產品質量監督檢驗研究院出具的《檢測報告》(編號:2025-04-23-001)顯示,該產品因穩定性、電氣間隙等6項指標不合格被召回。
5月8日,上海格蘭赫電器有限公司召回50件"長城九州" 牌暖風機(型號 GLH1-3000),國家電器安全檢測中心《模擬運行測試報告》(編號:2025-05-08-002)顯示,該產品電源連接線截面積0.5mm2(國標≥0.75mm2),接地電阻0.8Ω(國標≤0.1Ω),連續運行4小時后電源線溫升53℃(實測78℃-環境溫度25℃),超出GB 4706.1-2005規定的溫升限值。6月3日上海徐匯區消防救援支隊《火災技術鑒定報告》(滬西消技鑒〔2025〕第 009 號)顯示,某高層住宅火災中,6個插線板有4個為假冒產品,銅導線含銅量僅58.3%,過載保護裝置響應時間超過500ms(國標GB/T 2099.1-2021要求≤40ms)。
監督抽查工作(示意圖)
質量檢測環節的改進空間
(一)生產端檢測流程形式化
中國電池工業協會《2025年中國移動電源產業質量白皮書》顯示,受調查的100家移動電源企業中,87家不具備電芯熱失控溫度檢測能力,僅31家能完成GB/T 35590-2017要求的12項核心檢測。樂扣樂扣電子飯盒生產商在接受《東方衛視》采訪時承認,該批次產品僅進行了5%的抽樣檢測(國標要求全項目型式試驗),未發現功率異常。
(二)流通端監管檢測覆蓋率不足
國家市場監管總局《2025年產品質量安全監管工作要點》(國市監質〔2025〕12 號)明確,對充電寶、電動自行車等產品實施 “雙隨機”檢測,“每年至少開展 4 次,覆蓋不少于30%的生產主體”。昆明市市場監督管理局2025年3月《執法情況通報》(昆市監通〔2025〕7號)顯示,西山區 1-2 月僅開展1次電動自行車專項檢查,檢查企業8家,占轄區電動自行車銷售主體的8.7%。
(三)消費端質量甄別能力薄弱
中國消費者協會《2025年電器消費安全調查報告》顯示,僅17.3% 的消費者會主動查詢3C認證,62%的受訪者不知曉可通過認監委官網驗證證書有效性。廣西桂平火災遇難者家屬在《南國早報》采訪中表示,涉事充電寶購自拼多多 “限時秒殺”活動,因價格低廉未查看資質。
行業與監管的破局路徑
(一)監管部門強化動態檢測機制
國家市場監管總局持續推進“雙隨機、一公開”監管信息化建設,其監管平臺涵蓋產品質量監督抽查領域。根據市場監管總局于2024年12月28日發布的《消費品召回管理辦法(修訂草案征求意見稿)》,其中擬規定:生產者確認消費品存在缺陷后,應在24小時內向省級市場監管部門報告并向社會發布警示信息,立即實施召回,相關信息需在總局官網公示。此外,北京市市場監管局正在試點對充電寶產品實施“檢測數據區塊鏈存證”技術,以提升檢測數據的真實性和可追溯性。
(二)企業落實全鏈條質量管控
根據UL 2054:2020標準要求,移動電源制造商需對電芯進行嚴格測試,其中熱失控起始溫度需滿足 ≥230℃ 的最低要求,循環壽命測試要求經過500次充放電后容量保持率不低于80%(或制造商聲明值)。家電企業依據GB 4706.1-2005 和 GB 4706.8-2008標準,對烘鞋機類產品需通過長時間耐久性測試,確保溫控器在設定溫度±5℃范圍內可靠觸發。安克創新(Anker)在公開披露的供應鏈管理中明確:供應商對關鍵原材料變更需提前申報并提交第三方檢測報告,違約將承擔合同約定的經濟責任(具體罰則依協議條款而定)。
(三)消費者踐行科學選購準則
建議采用“三查選購法”:
1、查3C認證:在認監委官網(http://cx.cnca.cn/CertECloud/)輸入證書編號,如 "202501234567890123",驗證狀態是否為 "有效" 且型號與實物一致;
2、查檢測報告:要求商家提供該批次產品第三方檢測報告,如 "2025 年 5 月 XX 檢測機構出具的編號 2025-05-XXX 報告";
3、查用戶評價:在電商平臺搜索框輸入 "爆炸"" 起火 ""漏電" 等關鍵詞,篩選相關帶圖評價。
以上案例與分析充分表明,2025 年上半年電子電器領域的質量安全問題,本質上凸顯了全鏈條檢測環節存在改進空間。當45W 的電子飯盒實際功率偏離至60W,當 70℃的溫控閾值被突破至 95℃,這些數值偏差反映出從原材料到成品的多個檢測環節存在疏漏。從近50萬臺充電寶召回到22起電動自行車火災,2025年上半年的案例警示我們:質量檢測不是企業的成本負擔,而是消費者生命財產的安全防線。唯有生產、流通、消費全鏈條強化檢測意識,嚴格落實國家標準,才能讓電子電器產品真正回歸 "便利生活" 的本質。
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