北林區社會治安綜合治理中心服務公告

北林區廣大居民朋友：

北林區深入踐行新時代“楓橋經驗”，以綜治中心規范化建設為抓手，通過整合資源，建立“受理一分流一調處一反饋一督辦”閉環機制，打造“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”的社會治理現代化實戰平臺。中心聚焦矛盾糾紛源頭預防、前端化解和關口把控，以科技賦能與社會共治雙輪驅動，形成人民調解、行政調解、司法調解“三調聯動”矛盾化解體系，推動治理模式從被動應對轉向主動預防，力爭實現群眾訴求“只進一扇門、最多跑一地”，切實提升群眾安全感滿意度，為構建共建共治共享社會治理格局提供“北林實踐”，有效護航區域高質量發展。

社會治安綜合治理中心簡稱綜治中心，是整合社會治理資源、創新社會治理方式的重要平臺。其主要職能是：協調政法機關、信訪及有關職能部門派員入駐綜治中心，集中辦公、工作聯動，共同做好本地矛盾糾紛預防化解工作，北林區綜治中心于2025年6月25日正式投入運行。現將運行相關事宜公告如下：

一、綜治中心基本概況

（一）辦公地址：北林區綜治中心坐落于黃河北路與北辰路交叉口，北林區數字指揮中心三樓，公交車路線：乘坐10路公交車到日報社站下車往西走92米，咨詢電話：0455-8230017。

（二）區域劃分：劃分引導受理區（三樓東側）、多元化解區（三樓西側）和指揮調度區（五樓），中心整體面積2000平方米，按照矛盾糾紛化解法治化“路線圖”和業務流程依次設立法院（訴訟服務）、公安、檢察院、司法（公共法律服務）、人社、民政等19個矛盾事件受理窗口。建立人民調解、行政調解、司法調解、品牌調解等11個多功能調解室。

（三）服務理念：打造“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”的社會治理現代化實戰平臺。在這里，讓百姓說難事，為百姓解愁事，以專業、貼心的服務，為百姓排憂解難，推動社會治理邁向新高度。

二、受理范圍

各類矛盾糾紛。如婚戀家庭、鄰里糾紛、工地承包、勞動爭議、消費糾紛等。法律咨詢與服務。如法律問題咨詢、公共法律服務、司法調解等。

三、受理地點

（一）窗口受理：北林區綜治中心三樓東側接待受理區。

（二）咨詢電話：0455-8230017。

四、溫馨提示

（一）來訪群眾請攜帶身份證和需要咨詢或處理的事項相關材料，以便我們更準確地為您提供幫助。

（二）若多人反映同一事項，請推選代表前來，以確保辦公秩序和效率。

（三）在本中心辦理業務時，請遵守公共秩序，保持安靜，尊重工作人員及其他來訪群眾的權利。

（四）服務時間：周一至周五（除法定節假日），上午8:30－11:30，下午14:00－17:30。

中共綏化市北林區委政法委員會

2025年6月24日

來源丨北林區委政法委員會、北林發布