“初來(lái)乍到兩眼一抹黑，多虧了城管同志手把手幫忙,店才能這么快開起來(lái)！”在濟(jì)陽(yáng)區(qū)城管局濟(jì)北中隊(duì)樓前，火鍋店老板郭先生握著城管隊(duì)員的手連連道謝，送上了一面寫有“嚴(yán)格執(zhí)法文明典范，情系百姓排憂解難”字樣的錦旗。這究竟是怎么一回事呢？

懷揣著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的郭先生選擇在濟(jì)陽(yáng)開設(shè)一家特色火鍋店。然而初到異地，面對(duì)裝修許可、垃圾清運(yùn)、牌匾規(guī)范等一系列繁雜手續(xù)，無(wú)從下手。正當(dāng)郭先生一籌莫展之際，濟(jì)北中隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員在日常巡查中了解到他的困難，主動(dòng)上門提供幫助，化解郭先生的開業(yè)難題。

開店首先要辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。執(zhí)法隊(duì)員憑借豐富經(jīng)驗(yàn)，詳細(xì)告知郭先生辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的具體流程、所需材料以及辦理地點(diǎn)，并貼心地提醒他提前準(zhǔn)備好相關(guān)資料，避免多跑冤枉路。在執(zhí)法隊(duì)員的指導(dǎo)下，郭先生順利完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理，邁出了關(guān)鍵的第一步。

在后續(xù)裝修中，執(zhí)法人員持續(xù)跟進(jìn)。針對(duì)店面裝修垃圾清運(yùn)難題，執(zhí)法隊(duì)員及時(shí)告知郭先生建筑垃圾清運(yùn)的相關(guān)規(guī)定和要求，推薦正規(guī)的清運(yùn)公司，并指導(dǎo)他規(guī)范設(shè)置臨時(shí)堆放點(diǎn)，確保裝修垃圾不隨意堆放，不影響市容市貌和周邊居民生活。

就餐飲行業(yè)關(guān)鍵的廚余垃圾問題，隊(duì)員上門手把手指導(dǎo)郭先生正確分類，明確分類標(biāo)準(zhǔn)和收運(yùn)要求，設(shè)置分類垃圾桶，并協(xié)助他聯(lián)系了廚余垃圾收運(yùn)單位，保障廚余垃圾得到妥善處理，助力城市環(huán)境衛(wèi)生和資源回收利用。

作為店鋪的“門面”，廣告牌匾安裝規(guī)范也至關(guān)重要。執(zhí)法隊(duì)員依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)郭先生店鋪廣告牌匾的尺寸、材質(zhì)、安裝位置等提供專業(yè)指導(dǎo)，確保其美觀大方又符合城市管理要求，為城市的街景增添一抹亮亮色。

在執(zhí)法隊(duì)員們的悉心幫助下，郭先生的火鍋店順利開業(yè)。為了表達(dá)這份謝意，他特意制作了一面錦旗送到濟(jì)北中隊(duì)。一面錦旗，一份肯定，更是一份責(zé)任。濟(jì)陽(yáng)區(qū)城管局濟(jì)北中隊(duì)將持續(xù)擦亮“溫暖城管”品牌，用實(shí)際行動(dòng)為商戶排憂解難，為濟(jì)陽(yáng)城市發(fā)展和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化注入城管溫度，讓城市管理既有力度更顯溫情。

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▌圖文整理：小編萱萱

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