為提升社區居民，特別是老年群體的金融風險防范意識和能力，守護百姓“錢袋子”安全，民生銀行海口分行近日組織轄內各支行，多次深入居民社區，聚焦當前高發的金融詐騙及非法“代理維權”陷阱，通過精準化宣講、沉浸式互動等形式，開展“金融知識進社區”主題系列宣傳活動，為社區居民筑牢金融安全防線。

　　活動現場，工作人員運用通俗易懂的語言，結合“虛假投資理財詐騙”、“冒充熟人借錢”等發生在群眾身邊的真實案例，深入剖析了電信詐騙、養老詐騙、非法集資等常見詐騙套路的作案手法和心理陷阱，揭示詐騙分子利用老年人弱點實施犯罪的伎倆，反復提醒居民牢記“不輕信、不轉賬、不透露個人信息”的防詐原則。

　　同時，針對近年來社會關注的“非法代理維權”亂象，工作人員進行了重點風險警示，詳細揭露了不法分子以“全額退保”、“減免債務”等為誘餌，實則收取高額手續費、套取消費者個人信息、煽動或教唆消費者進行惡意投訴等違法違規行為，明確指出此類“代理維權”不僅無法真正保障消費者權益，反而可能導致個人信息泄露、征信受損、財產損失擴大等嚴重后果，引導居民通過銀行官方客服、監管部門等正規渠道理性維權。

　　此外，為增強活動的吸引力和居民的參與感，確保金融知識入腦入心，民生銀行海口分行各支行精心設計了互動環節。在某社區活動現場，設置了“詐騙話術漏洞識別”挑戰環節，工作人員模擬多種典型詐騙話術場景，邀請居民現場扮演“火眼金睛”的“防詐衛士”，找出話術中的破綻和可疑點。這種寓教于樂的方式，不僅活躍了現場氣氛，更有效提升了居民識別和拆解詐騙套路的能力。“這種形式好，一下子就記住了騙子常用的那些花招!”參與活動的社區居民林女士對這種互動模式贊不絕口。

　　民生銀行海口分行相關負責人表示，社區是金融服務的重要陣地，也是防范金融風險的前沿哨所。下一步，該行將持續深化金融知識普及工作，不斷豐富宣教內容、創新活動形式、拓展覆蓋范圍，將更多實用、管用的金融知識送到千家萬戶，切實幫助居民提升風險防范能力，為營造安全、和諧、穩定的社區金融環境，維護海南自貿港金融安全貢獻民生力量。