據相關數據統計,全國機動車駕駛人數量近5億,其中約一半屬于有證無車一族。而購車的高首付、銀行按揭的高門檻及繁瑣流程等都是成因。基于此,汽車以租代購模式應運而生。“以租代購完美地解決了缺少首付、征信有問題、流程繁瑣、對外地人要求的居住證等各種購車痛點,是一種新的購車方式,一經推出就很受歡迎。”天下行租車相關負責人介紹道。
而伴隨著科技的發展,在“線上化、智能化、輕資產化”的行業大趨勢下,租車企業已完成從車輛調度到支付結算的數字化基建。用戶通過APP可實現3分鐘選車、在線投保、異地取還車等操作,但合同簽署環節的紙質依賴卻成為全鏈路數字化的斷裂點,這一情況在兩大場景尤為突出:
·高頻交易場景:短租用戶對“即時簽約”的需求強烈,傳統紙質合同會導致提車排隊、客戶體驗差、旺季客戶流失;
·復雜文件場景:融資租賃涉及租車協議、抵押合同等多方簽署,線下傳遞會拉長資金周轉周期。
因此,電子簽依托法律有效性、全程可追溯以及數據加密等核心能力,正在成為租車企業補全數字化拼圖的關鍵工具。
作為進入以租代購汽車行業最早的公司之一,天下行租車也率先在汽車融資租賃、汽車短租等場景引入了法大大電子簽,通過全流程線上進行的簽約方式加速業務效率、強化業務合規。
企業簡介:
天下行租車有限公司(本文簡稱“天下行租車”)成立于2010年,是福建順磊集團有限公司旗下全資子公司,注冊資金3.12億。天下行租車是集融資性租賃和經營性租賃于一體,覆蓋全國的汽車綜合服務提供商,秉持“誠信、專業、便捷”的經營理念,天下行租車把“讓天下人都能輕松擁有車輛”作為自己的使命,為個人及企業用戶提供短租、企業長租、融資租賃等服務。
天下行租車在全國十多個省市建立了直營的銷售網絡,如今已遍布福建、江蘇、重慶、四川、廣東、廣西、湖南、江西、河南、貴州、海南、云南、安徽、浙江、上海等地,擁有100多家直營門店,300多個服務網點,團隊成員500余人,車輛規模超過15000臺。
從市場規模的快速增長到年輕人消費趨勢的引領,從激烈的市場競爭到未來的發展機遇,租車公司需要不斷創新服務模式、優化運營效率、提升用戶體驗,以在激烈的市場競爭中立于不敗之地。也正是看準了這一趨勢,天下行租車近年來通過短信免押功能、OTA平臺合作、信息化建設等舉措持續深化數字化轉型。去年,還經過深入的市場調研,開啟了與法大大的合作。
作為覆蓋全國的汽車綜合服務提供商,天下行租車在業務擴張中也遇到了簽約周期太長、合同成本居高不下、冒簽代簽問題難以杜絕、文件信息易泄露、文件易因丟失導致合規風險等傳統紙質簽約模式下的共性難題。
啟用法大大電子簽后,天下行在租車與以租代購場景實現全流程重構:
租車服務:簽約零等待,打造極簡用戶體驗
●能力應用:
·身份核驗:法大大對接公安部權威數據源,實名認證與簽署意愿認證環節可實時核驗簽約人身份,有效杜絕冒名簽署;
·合同模板:支持預置多樣化標準合同模板(如短租/長租/國際駕照協議等),若有多份合同需要準備,工作人員還可批量上傳需要填寫的內容,無需多次逐個填充內容;
·移動簽署:法大大支持PC端、小程序、H5等多種簽約形式,不受終端限制,隨時隨地都能簽。
·自動歸檔:文件簽署完成后將自動保存在云端,并按照工作人員提前設置好的規則自動完成歸檔。
●價值體現:
·效率躍升:簽約流程從原來的1-2周縮短至最快幾分鐘就能搞定,客戶跑單率直線下降;
·成本管控:全流程線上進行的簽約模式直接省去了紙張費、快遞費、打印費和線下倉儲費,同時,便捷的合同管理方式也能進一步優化人力資源,幫助企業多維度管控運營成本;
·用戶體驗升級:相比過往繁瑣的線下流程,法大大電子簽讓用戶只需動動手指就能快速搞定簽約,體驗感拉滿。
以租代購:線上高效開展,業務合規強化
●能力應用:
·合同起草:工作人員可邀請企業內外部相關人員協同修訂合同內容,支持多人同時在線修改,直至合同定稿用于發起簽署任務;
·證據管理:法大大通過對接權威公證處,對合同簽署關鍵節點進行公證存證,使得關鍵節點數據自存證起無法篡改;支持在糾紛產生時由法大大、CA機構、公證處出具電子及紙質證據報告,證明簽署全流程的真實有效性,并輔助還原雙方產生爭議的事實情況,為合同當事人維權提供合法保障。
·用戶角色權限管理:支持設置清晰詳細的組織架構,基于企業角色和層級,實現操作權限、數據訪問范圍的多維度管控,保護數據安全。
●價值體現:
·護航業務合規:法大大領先于行業的多重實名認證、數字證書、可信時間戳、區塊鏈和防篡改等技術,讓企業從實名認證到合同起草、簽署,再到合同歸檔的全過程留痕、可監控、可追溯且不可篡改,更有司法存證加持,全流程強化業務合規。
·數據驅動決策:法大大可以通過全鏈路數字化將每一份電子合同轉化為結構化數據資產——從費用條款、履約地域,到服務周期、合同履約情況,合同關鍵信息能自動匯總,并支持一鍵下載合同臺賬報表;與此同時,還有AI賦能合同數據分析,構建企業經營報表,合同收支情況一目了然,助力企業優化經營決策。
下一站:人事場景的效能裂變
基于業務側的成功應用,天下行租車將進一步擴大法大大電子簽的應用場景,目前已在公司內部的人事場景進行相關部署。而法大大作為國內領先的電子簽名產品與解決方案提供商,在人事場景擁有深厚經驗,圍繞企業人力資源管理中入、轉、調、離環節所涉及的各類文件簽署,法大大能夠為用人單位提供從發起、簽署、歸檔到快速查閱、調用和管理的全流程服務,打通人力資源線上業務流程,構建覆蓋企業員工全生命周期簽管服務的電子勞動合同平臺。
對于雙方合作,天下行租車的項目負責人表示:“法大大電子簽的引入不僅在成本、效率與合規方面為我們帶來進步,更關鍵的是打通了'簽約-風控-資產管理'的全鏈路數據閉環。未來,我們期待與法大大繼續深化合作,以電子簽為支點,撬動租車產業從'車輛租賃'向'移動資產智慧運營'的生態級躍遷!”
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