黑龍江
第七屆黑龍江省旅游產業發展大會的號角已經吹響，交投集團所屬龍高集團聚焦路域環境提升、志愿服務優化、窗口形象升級等多個重點任務，以硬核舉措和優質服務全力打造安全暢通、溫馨舒適的通行環境，讓八方游客在“一路向北，龍江醉美”的旅途里，真切體驗“詩和遠方，盡在龍江”的美景。
龍江高速已準備好迎接旅發大會
為了保障在旅發大會期間，高速公路一路暢通，龍高集團哈同運營分公司制定《2025年“旅發大會”路容路貌專項整治工作方案》，明確路面保潔、交通設施維護等重點內容，細化標準與節點。建立“日常巡查+專項檢查”機制，對施工質量、安全規范等嚴格監督，開展汛期隱患、橋梁電纜專項排查。同時，與地方交通、執法部門聯動，共享交通流量信息，優化養護安排，減少施工對通行的影響。
同時，沿線各收費站開展全方位環境整治行動，重點樞紐收費站精心布置百余面龍江特色文化彩旗，營造濃厚的迎賓氛圍。部分收費站發揮創意，將廢舊輪胎重新粉刷并巧妙擺放成小型景觀或路燈底座、種植花卉，為站區增添色彩的同時，傳遞了綠色環保理念。
龍高集團的員工引導車輛
志愿服務體系也不斷優化升級，90余名職工組建“服務旅發志愿隊”，開展旅游咨詢、應急救援、景區講解等內容的專項培訓。同時，在佳木斯、撫遠等旅游熱點區域收費站設立“旅發服務驛站”，配備急救箱、充電寶、旅游攻略手冊等便民物資，為司乘提供“一站式”貼心服務。
值得一提的是，高速沿線收費站創新推出普通話+英語“雙語服務窗口”，組織職工系統學習旅游常用英語，以國際化服務標準，為中外游客帶來優質通行體驗。收費站職工化身“旅游推介官”，向過往旅游大巴、私家車發放宣傳手冊，形成“資料發放-景點介紹-消費引導”的宣傳閉環，有效將高速通行場景轉化為旅發宣傳陣地。
（圖片由交投集團提供）
記者 桑蕾
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