螞蟻集團正加速推進AI醫療健康，6月26日全新發布AI健康應用「AQ」。圍繞百姓看病就醫剛需、健康管理痛點，AQ提供健康科普、就診咨詢、報告解讀、健康檔案等上百項AI功能，還能高效連接全國超5000家醫院、近百萬醫生、近200個名醫AI分身等專業醫療服務。目前該App已在各大應用商店陸續上線。

螞蟻集團首席執行官韓歆毅表示：“螞蟻希望通過AQ，給每個人一個值得托付的健康管家，打造全民健康的小助手、普惠醫療的好幫手，讓每個中國人離健康生活更近一步”。

會追問能識圖的AI 健康管家來了

公開信息顯示，近75%的中國人面臨亞健康困擾，推動全民健康管理至關重要，但老百姓能用的工具很有限：每天有超2億人次在網上搜索健康問題，但廣告魚龍混雜、內容真假難辨，公眾亟需更專業的醫療健康信息和服務。

為助力解決這一難題，螞蟻AQ應運而生。螞蟻集團副總裁張俊杰介紹，去年9月在支付寶上線的“AI健康管家”，已服務超7千萬用戶，歷經近10個月持續打磨，此次全新推出的獨立應用AQ，具備“問答更專業、服務更全面、健康更懂你”三大特點。

咨詢病癥時，多數人不知道如何準確表述癥狀，基于螞蟻醫療大模型打造的AQ可模仿真人醫生進行追問，一步步引導用戶提供必要信息，最終給出更準確全面的健康建議。遇到復雜報告、皮膚問題、藥盒、病歷等，用戶也可以拍照問。以皮膚拍照為例，支持千億參數視覺語言識別的AQ，能精準分辨50種常見皮膚疾病并提供健康建議。

為了幫用戶選好醫院、找好醫生，AQ連接了全國超5000家公立醫院、近百萬可掛號或線上問診的醫生，用戶提需求，AI幫匹配。全國200余家醫院還在AQ上提供云陪診服務，用戶線下就醫，AI做向導。

值得一提的是，中國工程院皮膚領域專家廖萬清院士團隊、胸外科領域專家王俊院士團隊也領銜全國近200位三甲名醫，已在AQ上線了“AI分身”，7 X 24小時“坐診”為用戶答疑解惑。為了方便長輩用，AQ還在名醫AI分身等服務中提供語音通話功能，老人健康有問題，張張嘴就能問。

針對健康管理需求，AQ提供個性化的健康檔案服務，可記錄就醫、用藥、運動、飲食等信息。同時，AQ與魚躍、三諾等健康管理設備合作，與vivo、華為、蘋果等可穿戴設備打通，可根據血糖、睡眠、運動等信息提供專屬健康建議。魚躍醫療已在AQ率先上線“安耐糖”、“呼吸管家”等智能體，用AI幫慢病患者管健康。

千人醫學團隊打磨，院士名醫做“AI訓練師”

AQ成為健康管家的背后，是堅實的技術底座，還有全國上千位醫學專業人士的深度參與。

據介紹，AQ的技術引擎螞蟻醫療大模型，學習了超萬億tokens專業醫療語料，不僅具備“醫學思維”推理能力，還具備圖片、語音、視頻等多模態交互能力，在 HealthBench 與 MedBench 等國內外權威評測中均達到行業領先水平。同時，該模型還集合了螞蟻在隱私安全風控方面的技術優勢，業內率先通過信通院醫療健康大模型雙領域可信評估，獲安全測評最高等級。

專業醫生是AQ最好的“老師”，據了解，每個AQ上的醫生智能體都需經過醫生及其團隊嚴格訓練與測評，才能上線為用戶提供服務；此外，全國10余所頂級三甲醫院不同學科的帶頭人也組成專業顧問團，深度參與AQ專科問答評估等工作。

醫生幫AI更專業，AI也延伸了醫生的服務能力。杭州市第七人民醫院主任醫師、副院長毛洪京是首批開通AI分身的醫生之一，其智能體基于大量 臨床高質量數據 、超5萬篇科普及論文資料打造，毛醫生表示，過去平均每月只能接診600名患者，現在通過“AI分身”一天最多能服務超11萬人次，服務范圍也從省內拓展至全國。

張俊杰表示：“AQ不僅是醫療健康服務的入口，也是連接醫生、醫療機構、用戶的平臺，我們會持續加大開放，攜手更多伙伴，助力普惠醫療與全民健康”。

“健康管理是項民生工程，需有更多主體發揮優勢參與其中”，中國社會科學院人工智能研究促進中心秘書長陳華珊認為，“目前我國慢病人群規模龐大，醫療體系承壓，AQ這樣的產品出現有助于彌合資源鴻溝、優化資源分配、助力普惠醫療”。