被這條消息震驚了兩次，一次震驚于游客如此“巨嬰”，一次震驚于景區(qū)如此“溺愛”。

說(shuō)實(shí)在的，投訴方和管理方想必是一家人，因?yàn)椴皇且患胰瞬贿M(jìn)一家門，畢竟是一個(gè)愿打一個(gè)愿挨，終究是一個(gè)無(wú)恥一個(gè)無(wú)底線。

日前，有網(wǎng)友分享，黃河壺口瀑布景區(qū)有一頭用來(lái)載客的毛驢，是真的那種，不是大家戲謔調(diào)侃的那種。

這頭驢呢，是公的，因?yàn)樯碓颍诖笸V眾之下做出了在個(gè)別保守游客看來(lái)非常“不雅”的舉動(dòng)——勃起了。

有游客實(shí)在看不下了，可能為驢感到羞恥，但他呢又管不了驢，驢呢也不聽他的，于是他就投訴到景區(qū)管理那里。

景區(qū)管理方也是夠可以的，游客就是上帝嘛，趕緊改。思來(lái)想去，不知道想了多少個(gè)日夜，匯集了多少工作人員的聰明才智，終于想到了一個(gè)絕妙的辦法，那就是給驢的生殖器套上了一個(gè)可伸縮的黑色塑料套。

真天才！

看完這個(gè)，都不知道說(shuō)啥了，只是想笑。真的，人在無(wú)語(yǔ)的時(shí)候真的想笑。但笑完以后，不免感覺到后背發(fā)涼，為啥？

因?yàn)檫@年頭，“巨嬰”太橫行霸道了，而相關(guān)責(zé)任部門又太慫，不敢拒絕，不敢擔(dān)當(dāng)作為了，然后導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣。

就在最近，河南某地，兩名民輔警因?yàn)闆]有攙扶在水中摔倒的老人，被老人的兒子投訴并發(fā)到網(wǎng)上，結(jié)果一個(gè)被免職，一個(gè)被政務(wù)警告處分。

實(shí)際上，當(dāng)時(shí)形勢(shì)不危急，老人身旁還有老伴和另一名年富力強(qiáng)的鄰居，在1分鐘左右的時(shí)間就被扶起來(lái)了，根本不需要民輔警出手。

還有一起就是江西某地，一患兒家屬因?yàn)檎J(rèn)為28000元的救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)貴了，把好心幫忙聯(lián)系救護(hù)車的診療醫(yī)生及救護(hù)車所屬醫(yī)院給投訴到衛(wèi)健委，同時(shí)發(fā)到網(wǎng)上以博取關(guān)注。

結(jié)果，擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)的救護(hù)車所屬民營(yíng)醫(yī)院被暫停醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，而提供幫助的診療醫(yī)生則遭到網(wǎng)暴。

類似的例子不勝枚舉。這些年，動(dòng)輒投訴舉報(bào)信訪并引發(fā)巨大網(wǎng)絡(luò)輿情的事件不在少數(shù)，因此而蒙受不白之冤的一線工作人員、基層干部或者說(shuō)底層牛馬更是數(shù)不勝數(shù)。

即便很多最終經(jīng)調(diào)查不是投訴人舉報(bào)人信訪人所述的那么回事，有的根本就發(fā)生反轉(zhuǎn)，但不良影響已經(jīng)造成而覆水難收，相應(yīng)處理處分已經(jīng)作出而不予撤銷。

其結(jié)果就是在大搞差別對(duì)待，就是在縱容按鬧分配，就是在寵溺誰(shuí)聲音大誰(shuí)有理，就是在偏袒投訴人舉報(bào)人信訪人，就是在欺壓基層干部和一線工作人員等牛馬，就是在荼毒公平正義。

這好嗎？這不好。照此下去，不就逼良為娼了嗎？都這么來(lái)，那不亂套了嗎？

往后大家為了私利都有樣學(xué)樣，也都不走耗時(shí)又費(fèi)力的正道正途了。大事小情咱都去投訴去舉報(bào)去信訪，就像打棗一樣，有棗沒棗都打三桿子。反正不費(fèi)勁，基本沒什么成本，也不會(huì)有被追究責(zé)任等風(fēng)險(xiǎn)。

而受益那可大了，甭管多奇葩的訴求都有可能被滿足，即便不能被全部滿足，部分滿足也不虧啊。而且對(duì)方說(shuō)話可好聽了——敢不好聽就再給一個(gè)投訴，主打一個(gè)情緒價(jià)值滿滿。所謂穩(wěn)賺不賠。

世間的事歸根結(jié)底都要講一個(gè)公平。并不是誰(shuí)投訴誰(shuí)有理，也不是誰(shuí)舉報(bào)誰(shuí)就應(yīng)該被優(yōu)待，更不是誰(shuí)信訪誰(shuí)就應(yīng)該被照顧，咱們要講道理、要分是非、要論黑白。

教員說(shuō)，以斗爭(zhēng)求和平則和平存，以妥協(xié)求和平則和平亡。對(duì)于那種不合理的投訴、不正當(dāng)?shù)呐e報(bào)和不合法的信訪，該斗爭(zhēng)的一定要斗爭(zhēng)。

具體就是，該拒絕的一定要拒絕，該追究責(zé)任的一定要追究責(zé)任，該給被反映人公道的一定要給公道。唯如此才能守住公平正義，才能維護(hù)風(fēng)清氣正。

偏偏當(dāng)下就有一些管理人員和領(lǐng)導(dǎo)干部始終有一種錯(cuò)誤的思想、錯(cuò)誤的價(jià)值觀和政績(jī)觀，那就是服務(wù)對(duì)象（人民群眾）這方永遠(yuǎn)是對(duì)的，而工作人員（基層干部）這方永遠(yuǎn)都有問題。

于是乎，不論出了什么問題，不管三七二十一，不問青紅皂白，都首先從工作人員（基層干部）這方找原因，都首先追究他們的責(zé)任。

還名其名曰“顧客就是上帝”“走好群眾路線”，實(shí)際上呢？說(shuō)到底，還不是因?yàn)橥对V人舉報(bào)人信訪人光腳不怕穿鞋的，敢拉下臉跟領(lǐng)導(dǎo)胡鬧甚至是拼命；

還不是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)有私心有軟肋，他們太愛惜自己的羽毛，太在乎自身的利益或前途命運(yùn)了，導(dǎo)致有計(jì)不敢施、有法不敢用、有力不敢使，等于說(shuō)拿無(wú)理取鬧沒辦法；

還不是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)雖然惹不起服務(wù)對(duì)象，但不怕得罪被領(lǐng)導(dǎo)的牛馬。畢竟牛馬們往往為了五斗米而忍氣吞聲，去充當(dāng)“出氣筒”和“背鍋俠”以換取領(lǐng)導(dǎo)的體面。

回頭再看那頭驢，多少年都那樣，它招誰(shuí)惹誰(shuí)了？現(xiàn)在就因?yàn)橛慰屠蠣數(shù)囊粋€(gè)不高興，它不得不戴上亙古未有之的枷鎖，說(shuō)剝奪了性自由就剝奪，還有王法還有驢權(quán)嗎？！

說(shuō)不定哪天又一個(gè)游客老爺不高興，它甚至都可能失去那個(gè)器官。嗐！