廣東
正常開一家棋牌室就是要做到引流和會員留存，先將顧客引進來，再利用一系列的措施慢慢培養顧客的消費習慣，將顧客留存下來，好好維護客情關系，別人才會成為棋牌室的常客。
我們已經寫過很多棋牌室引流的文章，今天就來談談如何做好會員留存。
一、讓顧客占到便宜
要想讓顧客直接選擇你家棋牌室，自然是降低準入門檻，簡單來做就是讓顧客覺得自己占到便宜。棋牌室利用棋牌室系統配置各種活動，比如積分活動、會員折扣、消費排行榜獎勵、新購限購、拉新獎勵、分享助力獲取折扣等。
看似是棋牌室直接讓利，實際上都是一些虛擬的優惠券，但不是每個人都會用到優惠券。而且，棋牌室系統配置限制一人只能用一張優惠券，像一些顧客想來用掉消費5小時能免1小時的券，那正常別人都是只消費3小時，那他多出的一小時消費就是算賺的了。
二、保持新鮮感
不能總是一個優惠活動做到老，那顧客自然容易對棋牌室的活動感到疲勞，哪有新鮮感。棋牌室可以偶爾舉辦一些聚會活動，要是開在大學附近，就能直接承接一些大學社團的聚會活動，有些社團定期團建就可以慢慢培養了消費習慣，后面可能每一屆都來這里聚會。
現在還有一些共享空間行業開始打造多業態，一套棋牌室系統共用，店里大廳是擺臺球桌的，包間左邊是棋牌室的包間，右邊是KTV包間，讓顧客有多種選擇，具體案例可以看我們往期文章。
三、建立人際網絡
人們渴望在社區交流，尤其是棋牌室的會員都很喜歡找搭子，在這種情況下，棋牌室的老板最好就是要將新客帶入到私域中做好維護，定期在群里發福利，組織大家討論一些好的話題，提高門店的社交屬性，幫助他們建立人際網絡。
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