關于全面清收歷年采暖費欠費的公告
為進一步規范供熱收費管理,保障企業正常運營和供熱服務質量,維護廣大用戶的合法權益,根據《呂梁市集中供熱條例》及相關規定,我公司決定對歷年拖欠的采暖費進行全面清收。現將有關事項公告如下。
清收范圍:截至2025年4月1日,所有未按時繳納采暖費的企事業單位、個體工商戶及居民用戶(含已停供但歷史欠費未結清用戶)。
清收時間:請欠費用戶于2025年10月31日前主動補繳欠費。逾期未繳者,我公司將采取進一步措施。
繳費方式:公司將于2025年7月6日至10月31日進行集中催收,期間通過電話催收、信息催收、上門催收、張貼或送達催費通知等方式進行第一輪限期催收;催收無果的進行第二輪針對性催收,
對經濟困難用戶,通過協商簽訂分期支付協議;對蓄意拖欠用戶,發送律師函,必要時提起訴訟;對失聯用戶,聯合社區、公安協助查找;對拒不繳納的,采取法律手段或申請法院強制執行。
逾期處理措施
對長期拖欠且拒不配合的用戶,我公司將通過法律途徑追繳,并可能采取以下措施:
01納入供熱征信系統失信名單,同時公示欠費信息。
02與不動產中心、物管中心建立聯合工作機制,限制辦理房產過戶等手續。
03限制提供供熱服務。
04通過法院訴訟強制執行。
1請用戶及時前往小區所屬供熱運營所核對欠費記錄。
2對因房屋買賣、出租等原因導致的欠費,現用戶需協同原用戶、房主協同租戶結清費用,否則責任由現用戶或房主承擔。
3如有疑問,請聯系客服熱線:0358-7633592
(工作日上午8:30-11:30、下午15:00-17:30)。
感謝廣大用戶對供熱工作的理解與支持,讓我們共同維護良好的用熱環境。
來源:孝義市熱力公司
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