房產證辦理問題

書記您好，我是咱們孝義市振興小區的一名住戶，振興小區是2013年建成后交付的，對外宣稱是五證齊全大產權房產，據我們住戶了解也確實是大產權，但是房產證至今未給住戶辦理，每每到孩子報名上學，戶口登記的，房產買賣的時候總得求物業和開發商給我們出具相關證明，造成很大不便，同時也侵犯了我們業主的合法權益。 另外小區物業標準也從未達標，但一直按照現行最高標準進行物業費收取，小區門禁一直處于損壞狀態，門口隨意亂停車，電梯年久失修等問題均實際存在，請領導為小區數百名住戶主持公道，督促協調相關部門和開發商為大家辦理房產證，并調查物業收費合理性。

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官方回復：孝義市社會工作聯絡中心

2025-06-30 19:00

網民朋友您好，關于您反映問題我們及時與相關部門核實處理，現將辦理情況答復如下：

一、關于不動產證問題。經市自然資源局核實了解，所涉小區國有建設用地使用權由孝義市城市住宅綜合開發公司以掛牌方式競得并開發建設，目前，市自然資源局會同新義街道和小區開發商溝通座談，督促其盡快完善相關手續并辦理房屋首次登記工作，待符合法定條件后開發建設單位和小區業主共同申請并提交購房合同、完稅證明等相關證件和資料即可辦理不動產證轉移登記事宜。

二、關于小區物業問題。經市物管中心核實了解，小區物業服務費為1.2元/㎡/月，符合《呂梁市普通住宅小區物業服務等級與收費標準的通知》（呂發改價服發〔2017〕425號）文件規定，未超政府定價及指導價標準，

目前，市物管中心要求物業公司加強物業人員崗位培訓，強化服務意識，提升服務水平，滿足業主合理化需求，提供質價相符的物業服務。為了能夠更快速響應、精準解決您的訴求，后續若發現小區物業有服務履約不到位等問題，可通過“三晉物業”APP平臺或致電市物管中心投訴處理股及時反饋03587664321。

三、關于小區停車問題。經了解，市物管中心工作人員已督促物業進行整改，加強對小區內車輛的日常巡查，引導業主規范停車行為，發現問題要及時解決處理，以保障道路通暢，營造良好的出行環境。

四、關于電梯問題。通過市物管中心現場查看小區電梯運行情況，該小區電梯有定期每月維保記錄，如日常出現故障，物業服務公司會及時聯系維保單位進行維修，全力為業主提供安全舒適的生活環境。

在此，真誠地希望您繼續關注孝義經濟社會發展，并對我們的工作予以監督。來源：人民網