近日,汽車門網(wǎng)發(fā)布2025年6月車型投訴指數(shù)榜單,6月比亞迪眾車型投訴指數(shù)仍在集體下撤,這與比亞迪積極補(bǔ)償老車主存在密切關(guān)系,也存在部分車主長(zhǎng)時(shí)間投訴失去耐心的原因,而根據(jù)最新動(dòng)態(tài)大批車企正相應(yīng)國(guó)際號(hào)召停止價(jià)格戰(zhàn),比亞迪也在其內(nèi),這會(huì)讓其降價(jià)投訴再次降低。雅閣和英朗成為榜單中的逆行先鋒,本月雅閣投訴指數(shù)再次上漲已經(jīng)升至第二位,吃胎偏磨的通病正在持續(xù)發(fā)酵;英朗則陷入轉(zhuǎn)向沉重、異響的漩渦無法自拔。長(zhǎng)安UNI-K智電iDD和長(zhǎng)安CS75 PLUS則因車機(jī)無法升級(jí)的老問題上榜。
第一名:秦L 投訴指數(shù) 328.05
典型故障:短期降價(jià)增配
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):在比亞迪積極為老車主送出補(bǔ)償?shù)牟僮飨?,以比亞迪秦L為首的眾車型投訴指數(shù)正在急速下滑,不過因?yàn)榛鶖?shù)較高排名仍出于較高位置,相信隨著7月份促銷政策叫停,以秦L為首的降價(jià)增配投訴將會(huì)越來越少。不過缺少價(jià)格投訴的掩蓋,在高保有量的情況下有可能會(huì)暴露出新問題。
第二名:雅閣 投訴指數(shù)281.1
典型故障:吃胎偏磨、變速箱頓挫
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):本月雅閣投訴指數(shù)持續(xù)攀升,2022款車型的吃胎偏磨問題集中爆發(fā),成為主推雅閣投訴指數(shù)不斷攀升的幕后推手。據(jù)部分車主反饋,大部分4S店都要求車主自費(fèi)維修,甚至稱該問題已經(jīng)成為公認(rèn)的通病,出現(xiàn)吃胎偏磨問題后不僅會(huì)影響行車安全,同樣會(huì)提升車輛行駛噪音,影響舒適性。
第三名:海豹06新能源 投訴指數(shù)270.45
典型故障:降價(jià)增配背刺老車主
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):本月海豹06新能源下滑至第三位,投訴依舊圍繞降價(jià)增配問題展開,集中在2024款和2025款車型上。比亞迪多款車型以換新增配、一口價(jià)等多種形式對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,致使剛購買的老車主新車殘值受損嚴(yán)重,引發(fā)車主集中投訴。好在國(guó)家已出面制約,價(jià)格戰(zhàn)有可能面臨終結(jié),比亞迪相關(guān)降價(jià)投訴有急速減少的可能。
第四名:宋L DM-i 投訴指數(shù)223.2
典型故障:降價(jià)增配、千里眼功能失效
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):比亞迪車型的投訴指數(shù)都在急速大撤退,誰撤退的慢就有可能排名上升,本月宋L DM-i雖然手握42.66%的降幅,但因過往基數(shù)過大依舊收獲第四的位置。值得注意的是,除了降價(jià)增配問題外,宋L DM-i大量車主還反饋其曾宣傳的千里眼功能不能使用,不過6月份有車主發(fā)現(xiàn)24款車型該功能已經(jīng)開通,比亞迪需要加大宣傳打破信息壁壘。
第五名:宋PLUS新能源 投訴指數(shù)222.6
典型故障:降價(jià)增配、發(fā)動(dòng)機(jī)強(qiáng)啟、禁用哨兵模式
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):相比榜單靠前的幾款比亞迪車型,宋PLUS新能源本月投訴指數(shù)降幅僅有20.94%,下滑幅度正在收窄,其中主要原因是降價(jià)增配投訴在宋PLUS新能源中投訴占比正在減少,目前僅占39%。除此之外,發(fā)動(dòng)機(jī)強(qiáng)制啟動(dòng)老問題持續(xù)投訴享有一定的份額,占比42%,禁用哨兵模式的新問題涌現(xiàn)也讓其投訴指數(shù)下降緩慢。
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