“參加婚調‘大比武’，對我是一次挑戰，更是一次蛻變……”基層調解員張仙的發言，說出了參賽選手的心聲。近日，山東聊城婦聯聯合司法局舉辦的聊城市婚姻家庭糾紛人民調解工作“大比武”圓滿落幕，獲得前三名的選手組成“聊城婚調先鋒隊”，將代表聊城參加山東省的大賽。

真實案例，婚調員各顯神通

當天進行的是模擬調解比賽，經過層層選拔、表現優異的24位選手，在模擬調解中隨機兩兩組合，共同調解發生在岳母和女婿間的矛盾。“題目挺復雜的，需要在短時間內理清頭緒”“有些內容還得深入詢問，才能調解到‘點’上”……幾位選手都表示比賽“有難度”。

為了綜合考察調解員的能力，聊城市婦聯和司法局精心選取了一個經典案例作為模擬調解內容。任阿姨早年喪偶，獨自撫養女兒長大，不僅出資10萬元裝修登記在女婿、女兒名下的婚房，還一直照顧外孫東東。女兒意外去世，任阿姨回老家生活，得知女婿小吳要再婚，還想賣了原來的婚房買新房，任阿姨坐不住了。她擔心東東會被忽視、女兒的遺產落入“外人”手中，為此和小吳發生了爭執。

案例涉及夫妻共同財產、父母資助購房、遺產繼承、孩子的撫養權……面對同樣的難題，12組臨時調解小隊各顯神通，力求讓群眾扮演的“任阿姨”“小吳”達成共識。

有的小隊考慮全面，提出好幾個解決思路，讓“任阿姨”和“小吳”選擇；有的小隊直奔核心，以孩子的利益最大化縮小雙方分歧；有的調解員善于共情，贏得“任阿姨”的信任，順利推進調解方案；有的調解員老成持重，以“過來人”的身份教育“小吳”尊老愛幼，在該讓步的時候讓步。

不少小隊采取了背對背調解方式，張仙和搭檔熊海麗就是采取這種方式，花費15分鐘切中題目“要害”，讓雙方在調解書上簽字。張仙表示，背對背調解方式在日常調解中優勢明顯，可以和被調解人深入交流了解真實訴求。熊海麗覺得：“題目濃縮了實際情況，‘任阿姨’和‘小吳’已經處于冷靜狀態，有時候最難的可能就是讓被調解人冷靜下來。”

“我們先看看法律怎么說……”“不能按你以為的，咱們得按法律來……”每個小隊在調解時，都會解釋和強調法律規定，力求把題目涉及的法律問題講得通俗易懂。選手們“講法”的表現，讓評委之一孫月媛感到欣慰。她以前在法院工作，退休后發揮余熱擔任人民調解員，長期從事調解工作，特別重視把法律融會貫通到調解之中。

“調解員光‘能說會道’是不行的，必須把符合法律作為前置條件。”無論是在筆試中，還是在今天的模擬調解里，關于法律法規的評分都占很大比重。孫月媛希望通過比賽，傳遞調解員掌握法律知識的重要性，以比賽促進學習，夯實調解員隊伍的法律基礎。

攜手前行，向全國“大比武”出發

場上氣氛熱烈，場下交流火熱。來自各縣（市、區)的婦聯干部、調解員等觀摩比賽，既為本縣（市、區)的選手加油，也忍不住圍繞題目展開討論“我覺得補償得再加5萬”“不能隨便加，得先算算再說”等。陽谷縣婦聯的王麗芬說：“比賽考驗的是選手的綜合能力。以前覺得我們縣的選手很優秀，現在發現‘高手如云’、好多‘奇招妙招’，以后要加強交流學習。”

經過緊張激烈的比賽，調解員齊奧脫穎而出獲得第一名。據悉，由優秀選手組成的“聊城婚調先鋒隊”將沖擊省級比賽，一步步向全國“大比武”出發。

無論是參賽選手，還是參加活動的婦聯干部、調解員，都表示獲益良多。“大比武”成為大家交流的平臺，以前都是在各自的區域奮戰，如今可以和全市的“戰友”攜手前行。“我承諾，及時響應——受理糾紛及時聯系當事人，緊急家暴案件24小時內必有回應……”調解員代表宣讀《婚姻家庭糾紛調解員服務承諾書》，在一聲聲響亮的“我承諾中”，聊城市婚姻家庭糾紛人民調解工作“大比武”圓滿落幕。

聊城市婦聯相關負責人介紹，從縣（市、區)培訓、選拔到全市“大比武”歷時一個多月，受到群眾的廣泛關注和參與，彰顯了婦聯與司法行政部門協同聯動、共同推進基層社會治理創新的強大合力。今后，婦聯將繼續探索與司法行政、法院、公安、民政等部門的有效銜接，讓多元參與、優勢互補、高效協同的婚姻家庭糾紛預防化解工作新格局落在實處。

來源/中國婦女

編輯/劉斌

審簽/明芳

監制/喬虹