為切實規范網約車行業市場秩序,推動平臺經濟健康發展,近日,青海省市場監管局召開網約車運營平臺合規經營行政指導會。邀請多家網約車運營平臺企業參加會議并做交流發言。
會議傳達學習了關于平臺企業合規經營管理相關法律法規和政策,通報了當前網約車投訴舉報相關情況和涉嫌違法違規線索,并就省內部分平臺企業存在的抽成機制不透明、派單規則顯失公平、駕駛員資質審核缺位等突出問題,與網約車平臺企業進行座談交流,剖析問題根源,商議解決之策,確保問題整改見行見效。
會議強調,各網約車平臺企業要深入貫徹落實省委省政府關于規范網約車交通運輸市場秩序的決策部署,切實提高政治站位,抓好工作落實。一是深刻認識道路運輸市場規范發展的重大戰略意義,當前道路運輸領域存在的突出問題已成為制約該省高質量發展的突出短板,必須將其作為基礎性、先導性工程抓實抓細。二是全面貫徹落實國家關于網約車平臺企業監管的法律法規和政策要求,確保制度規范在操作層面落地見效。三是切實履行平臺企業在運營管理中的主體責任,建立健全合規經營長效機制。四是堅決采取有效措施化解矛盾,依法妥善處理投訴舉報事項。
下一步,青海省市場監管局將強化部門協同聯動,積極配合交通運輸部門加強網約車平臺企業監管和服務力度,著力構建和諧共贏的行業發展環境,切實維護消費者合法權益,保障經營者正當利益,促進平臺企業健康發展,努力實現多方共贏的良性發展格局。
來源: 青海省市場監管局
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