湖北
服刑人員家屬收不到信可能有多種原因，具體情況需要具體分析。以下是一些常見的可能性：
郵寄問題：有時候信件可能會因為地址不準確、書寫不清楚或者郵遞過程中丟失等原因未能成功送達。
監獄審查延誤：為了確保安全和遵守相關法律法規，監獄會對服刑人員的來往信件進行審查。這個過程有時可能導致信件延遲或偶爾遺漏。
服刑人員自身因素：有些時候可能是服刑人員本人沒有寫信，或者是他們在寫信后改變了主意而未寄出。
家庭地址變更：如果家屬搬家或者更改了聯系方式而沒有及時通知相關人員，也會導致信件無法正確投遞。
心理因素：有時，即使信件已經成功發送并到達，家屬也可能因為焦慮或其他情緒問題認為自己“沒有收到”信件。
解決這個問題的方法可以包括直接聯系服刑人員確認情況、與監獄管理部門溝通了解是否存在審查上的延誤或其他問題，以及確保所有聯系信息都是最新和準確的。
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