在社會學(xué)中,有一種知名的調(diào)研方式叫“田野調(diào)查”,一般指通過實地調(diào)查獲得結(jié)果。
在成都,有一群高中生把春熙路變成“田野”,用14周的時間,走訪、調(diào)研、數(shù)據(jù)分析……只為了弄清一個問題:春熙路上排長隊的“首發(fā)新品”,是不是商家賺錢的套路?
他們的研究成果不僅獲得了春熙路街道辦的認可,還在成都市第六屆中小學(xué)綜合實踐活動中獲得錦江區(qū)一等獎、成都市二等獎。
這個跨越14周的調(diào)查,始于一次課間學(xué)生們關(guān)于搶購某品牌新品盲盒的聊天……
“前幾天某某花了一個月零花錢就為購買一個泡泡瑪特新品盲盒。”“我上次去買霸王茶姬的新奶茶,也排了好幾個小時的隊。”
2025年2月,四川師大附中書院分校(以下簡稱川附書院分校)教師姜弘毅課間路過教室時,聽到學(xué)生們談?wù)撈鹋抨爴屬弻W(xué)校附近的春熙路上一些商店新品的事情,身為政治教師的他敏銳地意識到,“新品搶購”背后的經(jīng)濟邏輯或許是一個學(xué)生們非常感興趣的課題。
幾天后,在《馬克思主義歷史理論經(jīng)典導(dǎo)讀》校本課關(guān)于《資本論》中“商品拜物教”理論的講授時,就有同學(xué)提問:“首發(fā)是不是只是商家賺錢的手段?它有什么積極價值?”——這成為“春熙路‘首發(fā)經(jīng)濟’研究”選題的原始切口。
與北京王府井、上海南京路齊名的春熙路,聚集了各類品牌首店600余家,許多知名品牌的川內(nèi)乃至全國的首店、新品都會選擇在春熙路首發(fā)。同樣位于錦江區(qū)的川附書院分校高中部,距離春熙路步行街直線距離不到一千米。節(jié)假日里,川附書院分校的學(xué)生們也喜歡和父母或者同學(xué)前往春熙路逛街購物,他們尤其鐘愛春熙路上的潮玩店和奶茶店。
“我們的政治課上有關(guān)于經(jīng)濟的知識,校本課程里也有《資本論》的選講,但是經(jīng)濟和商業(yè)的內(nèi)容離學(xué)生的生活比較遠,讓他們很難與自己的生活關(guān)聯(lián)起來。”姜弘毅說。
今年2月,錦江區(qū)發(fā)布《錦江區(qū)首發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)跑計劃(春熙行動)》,大力推進春熙路發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟。姜弘毅認為,毗鄰春熙路商圈是書院分校學(xué)生天然的田野調(diào)查優(yōu)勢,通過調(diào)研春熙路首發(fā)經(jīng)濟的運營邏輯、消費者行為及社會影響,學(xué)生能夠更好理解首發(fā)經(jīng)濟對消費、文化、社群建設(shè)的價值,明白背后的經(jīng)濟規(guī)律和商業(yè)邏輯。
在學(xué)校的支持下,姜弘毅一邊與街道辦、社區(qū)、家長溝通調(diào)研資源,一邊收集春熙路商圈資料,確定好方向后,他在全校范圍內(nèi)征集感興趣的同學(xué),最終組建了王競博、范思源、王錦淇、付垣昱坤、唐宇城、郭乾潤鑫六名同學(xué)為核心的綜合實踐團。
經(jīng)過討論,同學(xué)們很快鎖定了霸王茶姬“醒時春山”新品首發(fā)、Wiggle Wiggle西部首店、泡泡瑪特首發(fā)快閃三家品牌的首發(fā)/新品活動。
整個實踐活動從3月開展到5月,實踐團成員們利用下午大課間和校本課時進行調(diào)查研究,從店面實探到路人采訪,從成本估算到數(shù)據(jù)分析,他們遇到了層出不窮的挑戰(zhàn)。
一開始,實踐團成員根據(jù)自己的特長,分為店面初探組、問卷訪談組、利潤估算組、線上分析組、全渠道分析組五個實踐小組,分別負責(zé)不同的任務(wù)。姜弘毅還為他們設(shè)計了細致到具體到每個子任務(wù)、每張問卷的實踐手冊。
可同學(xué)們拿著這份“兵書”實際去做了,才發(fā)現(xiàn)對于生活環(huán)境一直是家庭和校園的高中生來說,要做一個像模像樣的田野調(diào)查,挑戰(zhàn)相當大。
比如說,即使穿著中學(xué)生的校服,但A組店面初探組和B組問卷訪談組都被調(diào)研對象質(zhì)疑過真實身份。“一開始很多人都把我們當成了發(fā)廣告的,經(jīng)過我們反復(fù)解釋,他們才同意接受采訪。”實踐團成員說,“還有調(diào)查到‘黃牛’倒貨的時候,那些‘黃牛’態(tài)度很惡劣,還罵我們。”
實踐團觀察到的黃牛現(xiàn)象
與AB組主要難點是社交不同,C組在數(shù)據(jù)成本估算上碰了壁。
要估算一個產(chǎn)品的利潤,理想狀態(tài)是向店員詢問成本價,再進行計算,可要么店員也不知道成本是多少,要么屬于“商業(yè)機密”,實踐團成員只好另辟蹊徑,從購物平臺查詢類似產(chǎn)品價格,再與商家的聯(lián)名新品價格進行對比。
但這只是最基本的,實踐中還有更復(fù)雜的情況:明星代言的產(chǎn)品,代言費要不要算到成本里?聯(lián)名的產(chǎn)品,其價值到底哪部分最高?
在調(diào)研韓國創(chuàng)意生活方式品牌WiggleWiggle與瑞幸咖啡的IP聯(lián)名產(chǎn)品時,C組就遇到了難題:聯(lián)名款的保溫杯售價122.6元,但購物平臺同類型杯子只賣30-50元,如何估算出具體成本?
“我們自費購買了兩種杯子,拆開后發(fā)現(xiàn)聯(lián)名杯內(nèi)壁多1層陶瓷涂層,杯蓋密封圈多1個防水膠條,包裝盒多1張鐳射閃卡。結(jié)合相關(guān)平臺的零件價格,我們最終估算出聯(lián)名杯硬成本約45元。”
這就是成本了嗎?很快,他們發(fā)現(xiàn)自己忽視了一個東西——購買飲品送的透卡(半透明卡片)的價值。
“這個聯(lián)名透卡在二手交易平臺上均價是8元/張,我們通過聯(lián)系學(xué)校印刷社,得知250g銅版紙+局部UV工藝的單張成本只有0.6元,設(shè)計版權(quán)費占90%成本,從而更深刻地認識到了‘IP’的價值。”
“從專業(yè)的角度來看,他們調(diào)研的方式較為簡單,考慮不盡完美,最終結(jié)果也未必準確,但是對于一群高中生來說,能重視實踐中遇到的問題,并努力去解決,已經(jīng)是非常了不起的了。”
姜弘毅說,“通過解決問題,他們運用了數(shù)學(xué)、語文、政治、信息學(xué)等各個學(xué)科的知識,最終也對社會經(jīng)濟運行的底層邏輯有了一定的了解。”
最讓他驚喜的,還是同學(xué)們在調(diào)研中展示出來的勇于嘗試的精神和時代新人的特質(zhì)。“比如D組要研究首發(fā)經(jīng)濟的線上傳播,他們利用AI自己寫了程序,去抓取線上傳播數(shù)據(jù)進行研究,發(fā)現(xiàn)了黃牛通過刷評虛假種草的秘密。”姜弘毅說。
這場歷時14周、20個課時,調(diào)研了數(shù)萬條客流數(shù)據(jù)、百份消費者畫像的社會實踐,最終化為一份厚厚的《春熙路首發(fā)經(jīng)濟調(diào)研手冊》。同學(xué)們還從“場景優(yōu)化、流量轉(zhuǎn)化、生態(tài)共建”三方面提出建議,為春熙路商圈管理委員會送上《優(yōu)化策略報告》。
其中同學(xué)們設(shè)計的“防黃牛轉(zhuǎn)化漏斗模型”和“KOL合作傳播矩陣”獲商圈運營方的高度認可。“學(xué)生團隊提出的‘粉絲分級響應(yīng)系統(tǒng)’‘場景價值傳導(dǎo)鏈’等策略,兼具創(chuàng)新性與落地性,為商圈優(yōu)化游客體驗、提升消費轉(zhuǎn)化提供了重要參考。”春熙路街道辦相關(guān)負責(zé)人表示。
在錦江區(qū)中小學(xué)綜合實踐活動成果展示中,他們的研究一舉奪魁,榮獲一等獎,代表錦江區(qū)參加成都市第六屆中小學(xué)綜合實踐活動成果展評,并在該市級展評中獲得二等獎。
調(diào)研結(jié)果并不意味著結(jié)束,目前,團隊自主研發(fā)的“書院首發(fā)”數(shù)據(jù)交互網(wǎng)頁已經(jīng)上線,集成熱力地圖、輿情分析、策略看板等功能,通過評論每天生成青年用戶畫像,助力春熙路青年商圈建設(shè)。
“接下來我們還想聯(lián)合社區(qū)資源,提升研究全面性,并邀請企業(yè)導(dǎo)師開展‘商業(yè)模型底層邏輯’的專題講座,幫助學(xué)生從技術(shù)操作轉(zhuǎn)向策略設(shè)計。”姜弘毅表示,“至于未來,我們希望能跟更多成都本土的社區(qū)合作,推進學(xué)生走出學(xué)校,走進社區(qū)融入社區(qū),實現(xiàn)校家社的協(xié)同育人。”
“田野調(diào)查是人文社科重要的研究工具,它的本質(zhì)是去現(xiàn)場,去認識真實的社會,這也與我們現(xiàn)在的教育理念是一致的。只有讓學(xué)生們身臨其境,在真實世界中解決真實問題,他們才能更加清晰地了解這個社會運行的邏輯,成長為有見識、有擔(dān)當、有創(chuàng)造力的新時代青年。”姜弘毅說。
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