天津
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7月2日，天津一位家長反映
12歲男孩在暴雨天打網約車
司機接單后沒點"已接客"
開了兩三分鐘就以“下一單要超時了”為由
讓孩子下車取消訂單 孩子沒帶傘
在暴雨中淋了半小時才打到車回家
成了“落湯雞”
視頻來源：封面新聞
更氣人的是
司機拒載后還騙孩子說
“免費帶了一段”
孩子下車時還說了
“謝謝叔叔”
男孩到家后，向家長武先生敘述了打網約車被拒載的經過，武先生先后向平臺投訴，未獲得處理結果。“我的訴求是封禁網約車司機的賬號，目前已經委托律師，會對司機提起民事訴訟。”
訂單信息（受訪人供圖）。
7月3日，有媒體記者聯系平臺得知，已對涉事司機賬號永久封禁。
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