你只有做生意,才有機會賺幾百萬甚至幾千萬,這可不是一句口號,而是真相。光靠送外賣、打螺絲、跑滴滴,這些只能解決眼前的溫飽。若想把生意做好,離不開下面這三句話。
第一,賺富人的零花錢比賺窮人的吃飯錢要容易得多。富人給寵物買包、買零食的錢,都夠普通人一個月的工資了。富人買件衣服的錢,也能抵普通人一個月工資。就拿我媳婦養的一條狗來說,它的飯量是一個成年人大兩倍還不止。我一個月生活費也就2000來塊錢。
但要記住,富人不一定就是優質客戶。不管做什么生意,一定要遠離垃圾客戶,千萬別想著什么人的錢都賺,那簡直是噩夢。這里說的垃圾客戶,不是指窮人,跟消費能力、窮富關系不大,而是那種想花10塊錢買到價值50塊錢的東西,還想裝出花了100塊錢的樣子,不斷跟你套近乎或者挑毛病,就為了讓你再返他5塊錢,只有這樣他才會說你好。
這種人總覺得自己什么都懂,誰都別想賺他一分錢,非得榨干別人最后一點價值,才覺得自己賺了,才舒服。這種人就是低端客戶,也就是垃圾客戶。千萬不能去服務這種人,一旦開始,那就不是服務,而是伺候。這可不是能不能賺錢的問題,而是麻煩會源源不斷。他們不尊重你的時間,不尊重你的勞動價值,你越伺候,他們事越多。
人這一輩子最寶貴的就是時間和健康,過度服務這種低端、垃圾的人,就是在消耗自己的生命。有些銷售分不清什么是低端客戶,還有些人本著服務第一的原則,盡可能為客戶將心比心處理問題、滿足需求,想做好口碑,這本身沒毛病,但得分人啊。
我每天都會拉黑好幾十個人,有些熟人或者以前認識我的,覺得跟我熟,就不尊重我的助理,東問西問。我把所有東西都發在朋友圈了,價格、成本、需要什么材料和條件,自己看就行,可他們就是不干,就喜歡追著你問,問到最后來一句:“哎,我沒錢,能不能打個折,優惠一下,要不我免費體驗一下。要是行的話,我再來找你。”
天天這樣消耗我們,在我和助理之間來回折騰。我不在乎你消費多少,但你不能浪費我的時間。要清楚什么客戶值得花時間,什么客戶要果斷放棄。我們工作不是為了讓所有客戶都滿意,而是要努力讓那些值得我們付出的客戶滿意,一定要盡量篩選掉那些覺得時間不值錢,反復糾纏、斤斤計較、不停挑剔、賺不到便宜還可能訛人的客戶。
簡單說,盡量別做那種讓人腦袋變窮的生意,不管做什么生意,別想著一個產品能服務所有人,而是要用我們的產品和誠信去服務適合它的人,遠離垃圾客戶。你最后算算,服務垃圾客戶,不光賺不到錢,他還天天罵你。
第二,別一上來就想著創新,先找一個做得好的同行模仿,摸透門道后再去超越,這才是最簡單高效的做法。就拿我自己舉例,我發現很多人喜歡嘲笑、嘲諷別人。其實我做生意就是一個字——“抄”,我的文案大部分也是抄的、改編的,甚至有一字不差抄的。
評論區經常有人說:“這個文案我聽了不下八遍了。”可他們不明白為什么我還有流量,為什么在互聯網上我還有這么多粉絲。你全網搜我胡漢山的名字就知道了。很多人就是死要面子活受罪。其實做生意的精髓就是“抄”。雷軍的小米不也是“抄”來的嗎?造車不也做得風生水起。馬云的阿里巴巴、馬化騰的騰訊,哪一家偉大的公司沒借鑒過別人?
只不過他們成功了。大家都是相互借鑒,就看誰最后做得又快又狠又準,這個世界就是這樣。
第三,做生意別想太多,先干了再說,別聽別人說這個不能干,那個不能干,敢想敢干最重要。我創業到今天,就只有一個優點,就是先干。瞄準一個方向,專注、極致地聚焦,先干起來再說。
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