河南
大象新聞·很難交通廣播記者 晨陽 許婷 通訊員 戴秀娟
“尋找醫護人員！2號車廂有兒童燙傷需要緊急救助！”7月4日下午三時許，正在行駛的G3302次列車上，驟然響起的廣播消息瞬時牽動了所有乘客的心。
河南省中醫院甲乳科副主任樊艷聽到廣播后，立刻快步趕到2號車廂。眼前，小男孩因疼痛持續哭鬧，家長和列車工作人員正圍在一旁，神色焦灼。
作為有著豐富臨床經驗的醫生，樊艷第一時間蹲下身安撫孩子情緒：“小朋友，別怕！阿姨是醫生，幫你看看哪里疼好不好？”
經詢問獲知，這名6歲男童不慎碰到父親剛接的開水，滾燙的熱水直接潑灑在孩子大腿根部及隱私部位。
樊艷仔細查看創面情況。考慮到列車上醫療條件有限，她一邊指導家長繼續用涼水冷敷緩解灼痛，一邊取出列車備用的燒傷藥膏為孩子輕柔涂抹。為避免衣物摩擦加重損傷，她靈機一動，用一次性紙杯給孩子制作了一個簡易“防護罩”，貼心地固定在孩子的創面周圍。
處理完畢后，樊艷又用輕柔溫和的語氣與孩子聊起了天，一點點地撫平他的緊張情緒。幾分鐘后，男童漸漸地停止了哭鬧，小聲說：“阿姨，現在不太疼了！”家長懸著的心也終于落了地，連聲向樊艷道謝。
下車前，樊艷再次來到小男孩身邊，詳細給家長交代后續護理要點：“這兩天要保持創面清潔干燥，避免摩擦；如果出現水皰或紅腫加重，一定要及時到醫院就診。”看著孩子在家長攙扶下逐漸恢復自如的步伐，她這才放心離開。
值得一提的是，樊艷隨行的兒子(一名醫學生)全程見證了這場救助。他若有所思地對媽媽說：“媽媽，我好像開始明白了什么是救死扶傷了！”。
從緊急響應到專業處置，從安撫情緒到后續叮囑，樊艷用醫者的專業與溫情，為這場意外畫上了溫暖的句點。正如她所說：“醫生的職責從不限于醫院的診室，任何需要的地方，都是踐行使命的戰場。”而兒子那句的“明白什么是救死扶傷了”，更是這趟高鐵上最生動的課堂！當善良被看見，當責任被傳承，醫患之間的信任與人間溫情，便在這趟普通列車上，綻放出了最動人的光芒。
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