為提升工會驛站服務效能，實現普惠服務“升級加碼”。官渡區吳井街道總工會推出“五維賦能”計劃，打破傳統服務碎片化、單一化局限，以工會驛站為“圓心”，串聯“趣動、公益、溝通、智育、補給”五大維度構建服務新矩陣，讓“小驛站”匯聚“大溫暖”。

“新”動游園

活力游園 解鎖沉浸互動新體驗

活動突破傳統慰問模式，以“沉浸式體驗”增強吸引力，民航路社區、四〇三廠社區、吳井新村社區在端午節普惠日活動中，設置套圈、七巧板拼圖、繞口令等10余種游戲，新業態勞動者、戶外勞動者化身“玩家”，贏取酸奶、冰紅茶、抽紙等小禮品400余份，在歡笑中釋放工作壓力，將節日氛圍與關懷溫度雙線拉滿，把驛站變成“主題樂園”。

益“新”同行

公益閉環 串聯多維守護新模式

愛心企業賦能，為東郊路社區工會驛站免費提供粽子原材料，邀請30余名戶外勞動者參加端午節包粽體驗；暖心企業支持，聯合轄區愛心醫館在4家工會驛站開展“義診服務”，為80余名新業態勞動者、戶外勞動者免費提供脈診、血壓檢測、甲狀腺檢查等義診服務。社會力量參與，邀請理發師志愿者參加3家工會驛站活動，為30余名勞動者打造清爽新造型，從身體健康調理到外在形象煥新，實現對新就業群體“面子”與“里子”的雙重呵護。

“新”聲共振

雙向奔赴 搭建暖心溝通新橋梁

轄區內7家工會驛站均設“心愿簿”，用于收集職工心愿訴求，便于工會即時響應。在民航路社區工會驛站聽“新”座談會上，圍繞防暑妙招、權益保障等話題展開深入交流，并收集有效意見，為工會后續服務提供參考。同時，董北社區郵政儲蓄銀行工會驛站創新工作方式，打造清涼“驛”角，免費提供礦泉水、風油精、濕巾等清涼物資，讓工會從“被動服務”轉向“主動響應”。

“新”學筑盾

知識賦能 筑牢安全防護新屏障

聚焦新業態群體實際需求，在董南社區、民航路社區、城市會客廳工會驛站開展垃圾分類、反詐安全、交通安全等主題知識宣講。采用“知識大闖關”“有獎競答”等形式，將專業知識轉化為生動有趣的互動內容。組織80余人次參與知識競答，發放100余份垃圾分類知識手冊，送出50余份“反詐宣傳包”，讓知識“活”起來，徹底打破“被動接受”的服務僵局。

暖“新”禮包

直達一線 傳遞工會服務新溫度

精心制定清涼包、防暑包、愛心包等多元化禮包，精準對接新業態勞動者、戶外勞動者不同需求。在7個工會驛站活動中，為參加活動的戶外勞動者、新業態勞動者送出補給包；工會社會工作者化身“閃電配送員”，將禮包直送美團站點、菜鳥驛站等分會場，為工作繁忙無法參加活動的勞動者送去關愛，共送出461份補給包，讓工會服務真正成為勞動者身邊的“及時雨”。

下一步，吳井街道總工會將繼續創新服務模式，讓工會驛站從單一的“歇歇腳”升級為集健康守護、知識賦能、情感聯結于一體的“工會驛站生態圈”。