“您看，根據上個月的數據分析，這幾方面問題投訴比較集中，重復率較高。”石家莊市司法局行政執法協調監督科工作人員王聰聰告訴記者，“在數據分析的基礎上，我們將綜合運用行政執法監督手段，跟蹤推進群眾反映事項落地。”

2024年石家莊在全省率先建成“行政執法監督與12345熱線數據分析平臺”，依托平臺實現市、縣、鄉三級監督合力，目前，該平臺已全面投用。以數據平臺為底座，通過智能驅動打通“民意數據”流動通道，實現了靶向精準監督。

法令行則國治，行政執法一頭連著政府，一頭連著群眾。堅持嚴格規范公正文明執法，是全面推進依法治國的基本要求，是維護社會公平正義的重大舉措，是提升執法公信力的重要途徑。

石家莊市在推進嚴格規范公正文明執法過程中，持續深化執法規范化建設，著力實現執法工作的法律效果、政治效果、社會效果有機統一。

“鄉鎮承接行政處罰權是基層治理法治化的關鍵，行政執法人員須嚴守法定程序……”近日，由石家莊市司法局組建的行政執法宣講團來到深澤縣開展“走基層 講執法”活動。宣講團成員通過案例剖析和實戰演練，為各鄉鎮綜合行政執法隊全體執法人員上了一堂干貨滿滿的專題培訓課。

我市持續加強行政綜合服務中心和服務站建設，目前，全市261個鄉鎮和4781個村（社區）全部設立行政綜合服務中心（站）。為提升行政執法水平，我市組織市級行政執法專家顧問團，對基層執法隊員進行面對面指導培訓。此外，我市積極探索實行跨領域跨部門綜合執法，作為河北省唯一試點依托省“互聯網+監管”平臺，研發了審監互動系統，統籌優化行政執法職能和執法資源，深化行政執法體制改革。

近日，記者走進長安區勝利北大街上的一家火鍋雞店，目光被柜臺前醒目的“石家莊市場監管碼”吸引。消費者只需用手機掃碼，就能看到商家的基本信息、監督檢查、投訴記錄等情況。掃個碼就能查商家“戶口”，百姓進店就餐更放心。

石家莊市探索創新監管模式路徑，在全國首創經營主體唯一身份碼“石家莊市監管碼”，賦碼全市130萬經營主體，連鎖超市、商業綜合體、特色商業街區等區域的總體賦碼率、亮碼率達100%。創新建成石家莊市場智慧監管平臺，將市縣兩級具有監管職能的905個部門、261項檢查事項、全市147萬戶市場經營主體、1.44萬名執法人員信息全部錄入系統，將企業信用風險分類管理與監管深度融合，實現精準靶向監管。

此外，我市動態調整保留證明事項和告知承諾證明事項目錄，全面落實443項輕微違法行為包容免罰事項和20項不予行政強制措施事項，并積極做好執法案件公開，持續推進規范文明執法。

來源：石家莊日報

記者：戴麗麗