7月2日,浙江金華境內(nèi)一列客車脫線停運,空調(diào)無法運行,旅客悶熱難耐,一名30歲左右小伙忍無可忍,用安全錘破窗通風(fēng)。
事發(fā)后,警方僅對當(dāng)事人進(jìn)行了批評教育,并未采取“強(qiáng)力”措施,網(wǎng)友們也是一片支持和贊揚聲。
但是,值得反思的是,列車脫線停運發(fā)生在高溫夏天,旅客在沒有空調(diào)的密閉空間中長達(dá)三個小時,許多人的衣服被汗水浸透,老人孩子更受不了,多人感覺有強(qiáng)烈的窒息感,請求開車門透透氣,而工作人員只會說已經(jīng)上報、“等待通知”。難道工作人員,連這種緊急環(huán)境下到底需要開車門透氣?還是用安全錘破窗通風(fēng)都不懂?
更驚訝的是,鐵路部門事發(fā)幾天后,竟然回復(fù)車廂溫度31度不夠應(yīng)急方案啟動,引發(fā)網(wǎng)友怒懟:什么溫度才可以讓列車開門破窗?規(guī)則本應(yīng)守護(hù)生命,而不是成為困住希望的牢籠!
這些年,各地各部門各行業(yè)每年都搞各種形式的安全生產(chǎn)應(yīng)急演練,開展拉網(wǎng)式大檢查,相信客運列車作為公共服務(wù)部門,乘務(wù)人員作為公共服務(wù)人員,肯定也要舉辦和參加類似活動,對這種高溫下停車3小時車廂急需通風(fēng)的常識,應(yīng)該知曉。
只是大家都心知肚明,平時的應(yīng)急演練,是有組織、有秩序、“教科書”式的形式主義,沒有多少人記在心上,至于遇到高溫下列車停運,是開車門透氣還是砸窗通風(fēng)?幾個小時才能破窗通風(fēng)?誰來砸破?要不要層層請示?誰有權(quán)批?
應(yīng)急演練時,有沒有這樣的內(nèi)容本身就是個問號!即使有,不光乘務(wù)人員,估計連列車長都不一定記得!
現(xiàn)在各種演練眼花繚亂,各種檢查應(yīng)接不暇,看似嚴(yán)絲合縫,實則應(yīng)付差事。一遇到現(xiàn)實問題,就手足無措,中看不中用,左請示右匯報,首先想的是“擔(dān)責(zé)”,而不是“救急”。
窺斑見豹,像這樣車廂悶熱難耐應(yīng)急處置都亂作一團(tuán);如果兩軍對壘、戰(zhàn)場瞬息萬變,那豈不是不打自亂、不戰(zhàn)自敗,形式主義“后患無窮”!
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