陜西
陽光訊（記者 王義卓 通訊員 韓學苗）一面印著“盡職盡責熱情為民 失而復得溫暖人心”的錦旗被王女士緊緊握在手中，7月1日中午，她專程來到公安浐灞分局辛家廟派出所，鄭重地將錦旗送到民警趙偉和輔警王科手里，以表示前一天民輔警幫其找回遺失手機的感激之情。
6月30日中午13時許，辛家廟派出所接警臺響起一陣急促鈴聲，電話那頭，王女士焦急地說到，她在北辰東路某商場四樓衛生間內，不慎將手機遺忘在置物架上，僅僅離開兩三分鐘，返回時手機已不翼而飛。
接警后，民警趙偉、輔警王科立即奔赴現場。面對丟失重財物后慌亂無措的王女士，趙偉沉著冷靜，一邊安撫其情緒，一邊仔細詢問手機特征及具體遺失位置。“別擔心，我們一定盡全力幫你找回來。”這句承諾，如同定心丸，讓王女士焦急的心緒逐漸平復。
民輔警隨即展開工作，迅速調取商場內部及周邊公共視頻資源，逐幀仔細排查。大量視頻篩查后，民警敏銳捕捉到一個關鍵細節，某餐飲店工作人員從四樓衛生間出來后，在樓梯間過道處有細微的更換手機動作。憑借經驗，民警判斷此人很可能拾獲了王女士的手機。民警立即通過商場管理人員聯系到該店員。當天下午16時許，在民警的見證與協調下，手機順利取回，完好無損地交還到王女士手中。
拿到失而復得的手機，王女士表示，手機中存儲的資料對她非常重要，能夠這么快找回來，她很激動，對處警民輔警連連表示感謝。
一件不起眼的小事，彰顯了辛家廟派出所始終積極為群眾辦實事、解難題，用實際行動踐行“人民公安為人民”的莊嚴承諾，以及不斷提升群眾安全感和滿意度的決心。
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