7月3日,《新活法?不確定時代的生意新解法》主題論壇重磅啟幕,五大頭部品牌的創新管理者齊聚一堂,圍繞四大核心議題展開思想碰撞,以實戰經驗共探新周期下的生意確定性,嘉賓陣容包括:
· 今日家居主編高單單
· 詩尼曼家居董事長辛福民
· 大信家居董事長龐理
· OOD生活方式創始人陳浩然
· 中至信家居副總裁張作啟
· 索而THOR總經理張宇
在活動開場,今日家居主編高單單深入剖析行業背景:當下宏觀貿易與內銷環境充滿不確定性,流量紅利持續消退——傳統獲客方式如電話邀約等效率銳減、成本激增;價格競爭邊界不斷下探,電商直播更對行業價格體系形成強烈沖擊;與此同時,渠道格局加速重構,家裝公司、設計師渠道等新興路徑崛起,消費者期望升級且決策周期顯著延長。
她指出,在此背景下,行業既面臨全新競爭挑戰,也孕育著發展新機遇。企業亟需探尋適配自身的“新活法”,為此今日家居特別推出特別策劃“新活法”專題系列,聚焦行業破局之道,本次論壇也應運而生。
圍繞論壇四大核心議題,嘉賓們的精彩觀點集錦如下:
議題一:如何看待行業當下的挑戰與背后的機遇?
詩尼曼家居董事長辛福民指出,地產下行致定制家居承壓明顯,對此詩尼曼迅速構建起“四道防線”:主品牌堅守陣地,穩固基本盤;“AI家居”以社區小店的創新模式,成功擺脫對傳統賣場的依賴;“詩尼曼智慧整裝”積極與裝修公司展開合作,拓展業務渠道;成立于2023年的裝企業務板塊,目前已形成2億多規模的亮眼成績。
辛福民強調,企業必須順應時代潮流,強化自身核心優勢,唯有通過創造顯著的增量空間,才能填補原有市場缺口。
大信家居董事長龐理剖析行業因城鎮化結束面臨需求重構,指出家居屬文化引領型行業,當前企業能力多聚焦“爭奪需求”,而未來需構建“創造需求”能力。他強調三大不變法則:設計是第一產品力、體驗門檻需創新解法、交付依賴本地能力。呼吁企業回歸產品本質,以原創設計突破內卷,如《黑神話:悟空》般靠產品力逆轉行業格局。
OOD生活方式定制創始人陳浩然認為行業競爭中需專注長期價值,高定領域過度依賴設計引流和技術內卷不可取。他認為,隨著房產投資降溫,通過盤活或重新裝修提升生活品質已成為趨勢。用戶需求正從功能轉向情緒審美,如法式產品傳遞的松弛感。他主張品牌應摒棄規模速度導向,以風格品位識別等差異化體驗創造價值,通過完善服務與技術品質打動消費者。
中至信家居副總裁張作啟指出,普定與高定市場競爭均已白熱化,剛需市場受地方小廠、地產產品沖擊,流量與價格體系混亂。中至信30年堅守中高端定位,服務改善型消費者,聚焦城市大戶型、農村自建房等市場。鑒于實木產品存在價格高、顯老化等問題,其在珀斯2.0基礎上推出珀斯3.0板木結構系列,精準鎖定20%中高端人群,誠邀業界同仁于廣州建博會現場共鑒。
索而THOR總經理張宇介紹,品牌在疫情期間以不銹鋼櫥柜切入中國市場,源于洞察到全國4.16億套住房中,別墅及大平層翻新需求旺盛,且無品牌櫥柜耐用性差等痛點。面對行業挑戰,THOR索而聚焦兩大機遇:在舊改市場推出10天內落地的廚浴整裝方案,解決施工損壞難題;加碼存量品質升級,布局洗碗機等高端廚電,融合收納與美學設計,以差異化產品打破工藝內卷,搶占中高端市場。
議題二:如何找到并抓住新增長機會?
詩尼曼家居董事長辛福民強調,企業家需緊盯第二增長曲線,擺脫舒適區危機意識。他認為家居行業機會點豐富,如與陶瓷、集成灶等跨行業企業合作,利用詩尼曼批量化與高標準定制核心競爭力,以OEM、ODM等形式實現共贏;舊改市場亦是重點,新房增量有限,存量市場將成主流,可借鑒歐美以改善型需求為主的發展路徑。他指出,企業應順應環境變化,摒棄焦慮,積極求變,避免因缺乏應變思維陷入困境。
大信家居董事長龐理圍繞企業增長,闡述三方面布局:打造六個國家二級博物館,以文物支撐原創設計,培育文化“種子”,形成“和情、和理、和美”設計主張,自研“鴻逸”軟件打通前后端;構建“美家文旅”商業模式,借博物館群和實景樣板房,將消費者轉化為游客,解決體驗成本高難題,形成大家居產品鏈,定位性價比、先進性、友好性;優化交付,定制板塊交付周期縮至4-7天,研發“家居消費品”,以文創碰撞家居,探索中頻消費,破局低頻痛點。
OOD生活方式定制創始人陳浩然表示,品牌多年來聚焦生活方式定制,從功能與審美場景打造,到關注用戶情緒價值。他以“用戶要畫一幅畫”類比消費升級,指出當下需幫用戶實現心中理想家居畫面。OOD側重門店多風格體驗,如意式極簡、法式等,通過十年數字化建設打通設計生產交付鏈條,現更關注審美、情緒與家庭氛圍,此次廣州建博會也將邀請藝術家參與,希望借設計與藝術碰撞新文化,探索高定領域的長期價值。
中至信副總裁張作啟表示,企業通過三大策略抓住市場機遇:一是堅持全案路線,憑借30年家具行業積累,從移動家具延伸至實木整裝與高定領域,產品線較為豐富,可實現移動家具與定制服務的一站式配套;二是強化落地能力,依托實木工藝優勢推出板木結構產品,狠抓無塵安裝等落地服務,提升高端業主體驗;三是布局新媒體賦能門店,解決顧客傳播難問題,靠全案路線、強大落地和新媒體賦能抓住機會。
索而THOR總經理張宇談道,不銹鋼行業近年快速發展,THOR索而抓住大平層廚房、浴室柜等涉水場景,去年增長約40%,今年持續突破。作為廚電品牌,THOR索而不僅創新材質,更重用戶體驗:最高達290度的烤箱、多頭灶滿足中式需求,與米其林三星主廚聯名開發專業廚房方案。她指出,企業增長需圍繞營銷4P,THOR索而進入中國五年,渠道空白多,正通過信息化系統打通設計到交付鏈條。
議題三:如何用生活方式內容與審美創造新的溢價?
詩尼曼家居董事長辛福民表示,近兩年公司在營銷、研發等多板塊協同發力,從渠道運營到產品創新實現系統性突破。他強調,當下市場環境中產品力是企業核心支撐,扎實的產品根基能為用戶體驗升級與品牌價值構建注入動能。作為詩尼曼家居營銷戰略負責人,他提到在產品專業打造上,行業內已有成熟方法論,未來將持續學習,推動產品研發與市場需求深度結合。
大信家居董事長龐理指出,企業自研團隊能力是核心,設計無法購買或抄襲,自研團隊對品牌品位的認知才是差異化關鍵。當下消費者審美被小紅書拉高,品牌若失去設計主導權,將陷入被動。
他認為,家居行業未來將分化為產品型與交付型品牌,前者需深耕設計與工藝創新。如大信今年推出的“點睛工藝”,以墨染、精雕等工藝在免漆板上實現低成本圖案定制,打開非標定制空間。而設計與工藝落地依賴供應鏈數字化,定制化程度越高,越需系統支撐,目前,大信可實現定制產品平均4-7天出貨。
OOD生活方式定制創始人陳浩然認為,打造生活方式產品,需借市場沉淀期從文化層面重構用戶需求。例如做法式產品時,中國消費者真正需要的是“松弛感”,而非照搬法式形式。當下中國生活方式多元但缺乏統一符號,多數品牌將“生活方式”視為流量工具。作為文化與產品的橋梁,我們需沉心打磨產品,引導消費者認知優質生活。
中至信家居副總裁張作啟稱,企業始終遵循東方生活習慣,以東方風格為產品核心定位,同時以板木結構融合東方文化,如珀斯3.0系列通過空間、形體、色彩及工藝四大維度開發。此次廣州建博會將攜東方(云起)系列亮相,持續以板木工藝為核心,致力做到行業頂尖。他強調,面對市場變化,企業堅守“不怪市場、做好自己”的理念,專注產品研發設計與高品質交付,這是中至信31年不變的堅持。
索而THOR總經理張宇認為,家居行業不應以單一材質局限產品,其核心在于傳遞多元生活方式。THOR索而以不銹鋼材質呈現美式生活方式,既滿足潮濕場景的功能需求,也是對生活場景的切實回應。她強調,生活方式的呈現關鍵在于“真實美感”,即讓產品真正貼合用戶生活場景,而非炫技式的材質堆砌。
議題四:向不確定要確定——2025年,企業最確定的戰略是什么?
詩尼曼家居董事長辛福民強調,定制是詩尼曼22年深耕不輟的專業領域,面對復雜形勢,企業始終篤定“咬定青山不放松”的定力,持續以資源鏈接賦能全行業合作伙伴。
大信家居董事長龐理強調,將延續“文化營銷+設計引領下的高性價比大家居”戰略,以“真實不虛”與“開天辟地”為今年主題,從滿足需求轉向主動創造需求。
OOD生活方式定制創始人陳浩然指出,2025年要為用戶提供更完整的技術服務,同時聚焦生活情緒價值的創造。
中至信家居副總裁張作啟表示,企業將堅守品質,把高定板木結構做到行業頂尖,樹立“高定看板木,板木看中至信”的品牌認知。
索而THOR總經理張宇則提出,2025年以產品驅動為核心,豐富高端產品線,以全球視野推進中國廚房改革與品牌全球化布局。
結語:在流量紅利消退、消費需求重構的當下,家居行業的“新活法”正從“規模內卷”轉向“價值深耕”。詩尼曼以生態賦能破局渠道困局,大信以文化設計重構需求邏輯,OOD用情緒價值鏈接用戶心智,中至信以板木工藝樹立高定標桿,THOR索而以材質創新激活細分場景——五大品牌的探索印證:唯有錨定“產品力、場景化、文化共鳴”的核心邏輯,才能在不確定的時代中,開辟出屬于家居行業的確定性增長路徑。
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