為進一步強化黨建工作的引領(lǐng)作用，提升居民對社區(qū)生活的滿意度，不斷拓寬并豐富“智慧社區(qū)”建設(shè)中的多元化應(yīng)用實例，7月5日，彭李街道聯(lián)合濱州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局“智慧共享 服務(wù)民生”黨建聯(lián)盟，攜手黎濱水務(wù)、公交公司、中國廣電等多家單位，成功舉辦“悅享智慧服務(wù)、樂享品質(zhì)生活”便民服務(wù)實踐活動。朝陽社區(qū)的居民們在家門口享受到了一場貼心又實用的服務(wù)盛宴！

活動現(xiàn)場，各單位紛紛亮出“看家本領(lǐng)”，為居民提供全方位、多樣化的服務(wù)。無論是日常生活中的“關(guān)鍵小事”，還是與民生息息相關(guān)的“大事要事”，在這里都能找到解決方案。

供電、熱力：專業(yè)解答，溫暖又貼心

供電公司工作人員耐心地向居民發(fā)放“居民分時電價”“電動汽車分時電價”“網(wǎng)上國網(wǎng)使用指南”等宣傳單，手把手教學(xué)如何通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP實現(xiàn)便捷用電。針對居民提出的各類用電疑惑，工作人員都一一詳細解答，讓大家對安全用電、科學(xué)用電有了更深入的了解。

熱力公司同樣誠意滿滿，“用熱常識宣傳單”涵蓋了暖氣使用、保養(yǎng)、故障排查等實用知識，“供暖管家服務(wù)名片”為居民提供了專屬服務(wù)渠道。面對居民關(guān)于供暖時間、費用等問題，熱力公司的專業(yè)人員現(xiàn)場答疑解惑，提前為居民冬季供暖做好準(zhǔn)備，讓溫暖服務(wù)提前“升溫”。

公交服務(wù)：便捷出行，“卡”到“掌”通

公交公司工作人員現(xiàn)場為居民辦理老年卡、愛心卡、擁軍卡、學(xué)生卡等各類乘車卡，細致地介紹公交線路、站點信息、動態(tài)巴士業(yè)務(wù)以及一小時內(nèi)免費換乘等出行福利。同時，手把手教居民下載“濱州掌上公交”APP，講解如何通過APP實時查詢公交動態(tài)，讓居民出行更高效、更便捷。不少居民感慨：“這下再也不用擔(dān)心錯過公交車了！”

“愛山東”服務(wù)：指尖觸達，服務(wù)全省

活動現(xiàn)場還專門設(shè)置了“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺推廣專區(qū)。工作人員向居民詳細介紹“愛山東”作為山東省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺移動端，如何實現(xiàn)社保公積金查詢、醫(yī)保繳費、戶籍辦理等超千項便民服務(wù)“掌上辦”“指尖辦”。為了讓居民更好上手，工作人員現(xiàn)場演示操作流程，從注冊登錄到業(yè)務(wù)辦理步驟一一講解?！皼]想到在手機上就能辦這么多事，以后不用來回跑辦事大廳了，太方便了！”居民高興地說道。

黎濱水務(wù)、中國廣電、中國移動、中國聯(lián)通、中油燃氣、大數(shù)據(jù)局等單位也積極參與活動。水務(wù)公司解答用水疑難，通信企業(yè)介紹最新優(yōu)惠套餐，燃氣公司普及安全用氣知識，大數(shù)據(jù)局講解便民數(shù)據(jù)服務(wù)……各單位用專業(yè)的服務(wù)和熱情的態(tài)度，為居民排憂解難。

此次“悅享智慧服務(wù)、樂享品質(zhì)生活”便民服務(wù)實踐活動，是黨建聯(lián)盟與朝陽社區(qū)踐行“為民服務(wù)”宗旨的生動體現(xiàn)。通過整合多方資源，將便民服務(wù)送到居民家門口，不僅解決了居民生活中的實際問題，更提升了居民的幸福感和獲得感。未來，朝陽社區(qū)將繼續(xù)聯(lián)合各方力量，開展更多形式多樣、內(nèi)容豐富的便民活動，讓智慧服務(wù)融入居民生活，讓品質(zhì)生活觸手可及！

記者 王慧慧 通訊員 馮娜