“那個(gè)4組、5組交界區(qū)域的農(nóng)田，雨季時(shí)候經(jīng)常被淹，社區(qū)能不能牽頭把溝渠徹底整治一下，我們居民也主動(dòng)出工出力！”

6月23日，九江街道泉水凼社區(qū)紀(jì)委書記程俊平利用下班時(shí)間，來到社區(qū)一處老茶館開展“流動(dòng)接訪”，居民張大哥反映4組與5組交匯處灌溉溝渠因淤泥、雜草堆積堵塞，近期雨季來臨可能威脅到周邊農(nóng)田和農(nóng)房安全。程俊平詳細(xì)記錄居民訴求并向社區(qū)報(bào)告，泉水凼社區(qū)立即召開兩委會(huì)，安排溝渠疏通工作，迅速組織3名居民志愿者和5名工人疏通溝渠1000米，及時(shí)消除周邊180畝農(nóng)田和60余戶農(nóng)房的安全隱患。

▲在社區(qū)茶館開展流動(dòng)接訪

▲溝渠疏通前后對(duì)比

這是九江街道創(chuàng)新“錯(cuò)時(shí)接訪”機(jī)制，切實(shí)為群眾解決問題的生動(dòng)反映。“我們就是要將流動(dòng)接訪站設(shè)在老百姓最多、最常去的地方。”街道紀(jì)檢監(jiān)察工委負(fù)責(zé)人說道，像這樣的“流動(dòng)接訪”點(diǎn)，九江街道11個(gè)社區(qū)共設(shè)置了32個(gè)，多分布于居民議事點(diǎn)、小區(qū)戶外活動(dòng)場所等。

“我們將負(fù)責(zé)民生、安全生產(chǎn)工作的社區(qū)兩委干部納入流動(dòng)接訪員隊(duì)伍，確保群眾反饋訴求能夠快速得到解決。”今年以來，九江街道紀(jì)檢監(jiān)察工委創(chuàng)新“1+N”接訪模式，即1名紀(jì)檢干部帶領(lǐng)N名社區(qū)兩委干部共同參與，并推行“錯(cuò)時(shí)接訪”機(jī)制，針對(duì)部分居民因上班無法在工作時(shí)間來到接訪現(xiàn)場的情況，利用工作之余走訪群眾，確保訴求收集“全覆蓋”“不打烊”。6月以來，九江街道聯(lián)合社區(qū)開展流動(dòng)接訪25場，接待群眾600余人次，收集急難愁盼問題32件。按照“三辦”原則——簡單問題現(xiàn)場辦、復(fù)雜問題會(huì)商辦、專項(xiàng)問題跟蹤辦，分類推動(dòng)處置問題25件，轉(zhuǎn)辦3件，剩余4件正在加快辦理。同時(shí)，結(jié)合接訪工作發(fā)放交通安全、食品安全等宣傳資料2000余冊(cè)，實(shí)現(xiàn)“接訪+宣傳”雙效提升。

▲社區(qū)紀(jì)委聯(lián)合小區(qū)業(yè)委會(huì)、網(wǎng)格員等開展接訪，面對(duì)面回應(yīng)居民訴求

自“有事找紀(jì)檢”工作開展以來，九江街道共開展壩壩會(huì)120余場，覆蓋群眾3600余人次，發(fā)放“有事找紀(jì)檢”宣傳手提袋2200個(gè)、“碼上舉報(bào)”宣傳單3000份，收集并推動(dòng)解決急難愁盼問題642個(gè)。

“下一步，我們將持續(xù)深化‘有事找紀(jì)檢·解決靠組織’工作機(jī)制，拓展‘流動(dòng)接訪+’服務(wù)內(nèi)涵，融入法律咨詢、健康義診等便民舉措，面對(duì)面傾聽民聲，實(shí)打?qū)嵔鉀Q問題，讓群眾看到紀(jì)檢監(jiān)督力量就在身邊，持續(xù)提升群眾的幸福感和滿意度。”九江街道紀(jì)檢監(jiān)察工委負(fù)責(zé)人表示。

來源|清廉雙流、雙流發(fā)布