夏夜,K1373列車突發(fā)事故停滯,通風(fēng)系統(tǒng)和空調(diào)系統(tǒng)均停運(yùn),車廂逐漸悶熱起來,工作人員緊急采取應(yīng)急措施,但一男性乘客仍將一車窗固定玻璃敲碎,被批評教育后將其放行。
外界熱議:這一錘子到底該不該砸?
外界觀點(diǎn)不一,我認(rèn)為,具體問題還要具體分析,官方的通報(bào)要“看透”,答案其實(shí)就在通報(bào)中。
到底該不該砸?
從現(xiàn)場視頻來看,有不少男性乘客脫掉了上衣,很多乘客的衣服也都被汗水浸濕了,可見車廂還是比較悶熱的。
畢竟現(xiàn)在正值夏天,最近幾天溫度較高,列車因脫線,空調(diào)和通風(fēng)都不好使了,好在夜間溫度有所下降。
那列車上的玻璃到底該不該砸呢?相比較于規(guī)則的條條框框,現(xiàn)實(shí)感受和習(xí)慣性做法更為關(guān)鍵!
通報(bào)中有這么一句話:車內(nèi)雖悶熱,但沒有達(dá)到馬上開啟車門和破窗應(yīng)急預(yù)案的緊急程度。
這一句話可謂是這份通報(bào)當(dāng)中的核心思想,這也是外界對這起事件爭論點(diǎn),當(dāng)時的情況,究竟至不至于破窗?
在各方的報(bào)道中,說有乘客已經(jīng)出現(xiàn)頭暈?zāi)垦5戎惺畹嫩E象,畢竟每一個人對待高溫的耐受程度也不同。
但并沒有明確說有幾個人出現(xiàn)了這種情況,也沒有明確消息顯示有乘客因悶熱出現(xiàn)更嚴(yán)重的情況。
當(dāng)時的情況究竟如何?我們看通報(bào)是如何說明的!
列車停滯半小時左右之后,隨著車廂溫度的升高,工作人員把車廂里80多個氣窗都打開了。
車廂內(nèi)溫度很快來到31度,對于這個溫度,雖然也有點(diǎn)高,單從視頻中來看,乘客的整體體感還是可以的。
這個鏡頭最為直接的反映了當(dāng)時乘客的一個狀態(tài),悶熱讓他們的衣服浸濕了,但大家的狀態(tài)還是不錯的。
畢竟打開了80多個氣窗,這樣的狀態(tài)就像北京胡同一家?guī)卓跀D在二三十平的老房子里,沒有空調(diào),睡覺前把窗戶留了一點(diǎn)縫隙,雖然也悶熱煩躁,但也習(xí)慣了。
這其實(shí)就是通報(bào)所說的,未達(dá)到開門和破窗的緊急程度。
或許有人會說,畢竟有人中暑了呀,通報(bào)里都寫著打開氣窗后還有人頭暈。
通報(bào)里寫著,一位50多歲的女性旅客反映頭暈,列車工作人員立即將其安排在乘務(wù)間休息。
這一段描述非常關(guān)鍵,為何要提這一個細(xì)節(jié)?至少可以說明,車廂里的確有輕微中暑的乘客,工作人員也做出了應(yīng)急處理。
畢竟乘務(wù)室有打開的氣窗,也就保障了乘客的通風(fēng)降溫需求。
在曝光的視頻中,也能看到一位老大爺在疑似乘務(wù)間休息。
畢竟打開了80多個氣窗,這也足以滿足因悶熱導(dǎo)致身體不太舒服的乘客去透風(fēng)降暑的要求,更何況沒有任何信息表明,有乘客出現(xiàn)更嚴(yán)重的情況。
或許有人會說,難道非要等著有人因?yàn)閻灍岬能噹麜灥共趴祥_門破窗嗎?
這里其實(shí)忽視了一個“現(xiàn)實(shí)中的邏輯問題”——工作人員不會讓乘客“來到”這一步。
通報(bào)中寫得清清楚楚,工作人員已經(jīng)加強(qiáng)了全車的巡邏,從曝光的視頻中我們也能清楚的看到,列車?yán)锏教幎际枪ぷ魅藛T巡邏的身影。
這就保證了一旦有人感到不太舒服,就能第一時間帶其去有氣窗的地方通風(fēng)休息。
雖然車廂人很多,單從視頻中也能看出,乘客的狀態(tài)還是不錯的,這還包括工作人員本身。
畢竟有幾個工作人員的年齡也不小了,他們還要負(fù)責(zé)巡邏、安撫、隔離等,體力上的消耗很大。他們也有對溫度的感應(yīng)。
這也就是通報(bào)中所說的,列車工作人員根據(jù)對車內(nèi)悶熱和旅客耐受情況跟蹤進(jìn)行研判,才做出了未達(dá)到馬上開啟車門和破窗的應(yīng)急預(yù)案的緊急程度。
大家可以仔細(xì)看一下車內(nèi)乘客的狀態(tài),悶熱的確悶熱,也的確有感到身體不舒服的,工作人員也第一時間做出應(yīng)急處理了,這樣的情況真的適合破窗或開門嗎?
就像之前說的那樣,每一個人對買悶熱的溫度的耐受程度不同。
無論是從事件過程還是結(jié)果來看,給人的一種最真實(shí)的感覺就是可開可不開,可破可不破。
還有一點(diǎn)非常值得注意,事件發(fā)生之后,并沒有任何一位乘客進(jìn)行投訴,如果當(dāng)時的情況就是緊急到需要開門或破窗,事后這么多乘客怎么會沒一個人投訴?
注意看這位乘客,顯然一副看熱鬧不嫌事大的表情,車內(nèi)的悶熱如果真的到了緊急開門破窗的程度,怎么還能有人笑著看熱鬧呢?
從這些乘客的表情來看,看起來氣定神閑,這其實(shí)也是和大家對“緊急情況”有認(rèn)知誤差有關(guān)。
比如在司法鑒定上,流傳著“輕傷不輕,重傷很重”的說法,也有不少人對“輕傷”的認(rèn)定有認(rèn)知上的誤解。
可能有人覺得擦破皮、給一巴掌就是輕傷,事實(shí)上,輕傷的傷情在很多人看來已經(jīng)非常重了。
看看被認(rèn)定為輕傷的傷情,或許有人會發(fā)出“都傷成這樣了,怎么還是輕傷”的感慨和質(zhì)疑!
雖然一扇玻璃的成本并不算太高,但也不能不考慮開門或破窗戶所帶來的風(fēng)險(xiǎn),以及是否到了必須要開門或破窗的程度。
這像極了普通家庭過日子,日常即使日子過得再苦,也不舍得將家里存的臘肉或香腸拿出來吃。
關(guān)于這件事的傳聞太多,最值得信任的只有現(xiàn)場的視頻和官方的通報(bào)!
我們不妨換個角度再來看是否應(yīng)該開門或破窗。
通報(bào)中明確表示,車門離地面高度超過1.5米,事發(fā)時又在夜晚,且車外無任何照明,此時如果開啟車門,存在很大的安全風(fēng)險(xiǎn)。
這里有這樣一個邏輯,如果悶熱的車廂真的達(dá)到了必須要開門或破窗的程度,這就好比一群人處于極其饑餓的狀態(tài),
一旦有人施粥,這些極其饑餓的人能去排隊(duì)嗎?一旦大家熱得相當(dāng)難受,一旦把車門打開,誰又能確保乘客乖乖坐在座位上?
工作人員的擔(dān)憂不無道理,真正饑餓的人并不在乎粥里面摻了沙子,真的熱到極限的人又會做出怎樣的事情?
這不禁讓人想起西游記里的橋段,孫悟空在什么時候才會去請救兵?是在他無能為力的情況下。
更多的時候,他自己會去解決問題,而在這個過程當(dāng)中,無論是師傅唐僧還是八戒和沙僧,必定要先吃一些苦頭。
難不成師傅一被抓走,孫悟空就要去請救兵?難道乘客感覺到悶熱,就要開門或破窗?很顯然,并不是如此!
砸窗的乘客被帶走批評教育,讓很多人覺得有些接受不了。
其實(shí)大家低估了人對環(huán)境的適應(yīng)力,雖然悶熱的環(huán)境讓人并不舒服,但這和“緊急程度”并沒有太多的關(guān)系。
即使開門的成本并不大,雖然破窗的代價并不大,但和可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)相比,忍受一下又何嘗不是最安全的。
我認(rèn)為,列車上的工作人員一系列的應(yīng)急措施沒有任何問題,做人做事不要太矯情,沒有乘客事后投訴就說明了一切!
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