山東
齊魯晚報·齊魯壹點記者 崔可騰
7月7日，山東煙臺市民馬女士（化姓）向齊魯晚報·齊魯壹點記者反映，6日，自己在煙臺大悅城的一家名為“天使Dog寵物店”的貓咖里消費，期間被一只成年緬因貓抓傷，賠償費用未能達成一致。
店里的監控視頻顯示，6日下午4點半左右，馬女士在店內抱起一只貓，這只貓蹬了馬女士后，一下子跳到了地面上并走開。馬女士就是這時被抓傷的。
據貓咖工作人員介紹，將馬女士抓傷的是貓咖內一只年齡4、5歲的成年緬因貓，體型和力氣比一般的貓都要大，“這只貓一旦傷人，是不可避免的，一定會有抓痕”。加之近期天氣炎熱，“那只緬因貓被抱起來后，用了全身的力氣掙脫，把她蹬了一下，然后就把女士的手抓傷了。”該工作人員回復，平日里，貓咖內的貓會定期打疫苗、剪指甲，放置在店內的貓都是“打了疫苗才放進去的”。該工作人員表示，每位顧客進入貓咖的時候，都會進行“不要強行抱貓”的相關聲明，“正常擼貓、摸貓都是沒有問題的。”
馬女士表示，被貓抓傷后，店內的工作人員起初表示“僅退回進入貓咖花費68元的門票錢”，店員為馬女士涂抹碘伏后并告知其“回家自己多注意”。后來，馬女士“越想越覺得有點離譜”，自己在家人的帶領下去醫院就醫，醫生給出的結果是：該傷口在發生時未被妥善處理，并且傷口太嚴重。
于是，馬女士又與店家協商，要求在報銷狂犬疫苗全部費用的基礎上，再額外賠償500元。可是，“天使Dog寵物店”的工作人員則表示，會主動帶馬女士去打狂犬疫苗并主動承擔費用，但不同意再額外賠償500元，所以最終導致協商不一。
“她不接受我們的方案，她在打狂犬疫苗的基礎上還想要賠償。”7月7日，“天使Dog寵物店”的工作人員表示，在雙方沒有談妥的情況下，馬女士已經留好了相關的票據，準備用起訴的方式來解決。
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