7月8日,“蜜雪冰城被曝員工用腳關(guān)直飲水桶”的話題沖上了熱搜。前一日,一名自稱在蜜雪冰城打過工的網(wǎng)友發(fā)布的視頻顯示,一名男子在操作間內(nèi)用腳踢向直飲水桶水龍頭嘗試關(guān)閉,直飲水桶的下方是一個(gè)盛有液體的量桶。男子所處的房間以及直飲水桶上均貼有蜜雪冰城的LOGO。視頻的配文是:“突然翻到以前在小雪打工干的事情,笑死我了。”
視頻發(fā)布后引發(fā)網(wǎng)友不滿,“這也太不衛(wèi)生了,不知道有多少臟東西掉進(jìn)飲水桶里!如果這桶被人為污染的飲水給顧客做飲料,就太惡心了”“雪王培訓(xùn)員工不過關(guān)啊”“這招的什么人啊”“不能因?yàn)楸阋司蜔o數(shù)次縱容原諒,消費(fèi)者也得有底線啊”“一次次出事,網(wǎng)友一次次給你們洗,啥事都有個(gè)度吧,這雖然是個(gè)人行為,但上崗不用培訓(xùn)的嗎”……還有不少網(wǎng)友跑去蜜雪冰城多個(gè)官方賬號進(jìn)行留言,要求蜜雪冰城給一個(gè)說法。
對于員工用腳關(guān)直飲水桶的事件,有媒體聯(lián)系了蜜雪冰城客服,對方回應(yīng)稱,已經(jīng)將反映的情況登記下來,將會反饋到公司的相關(guān)部門核實(shí)。
目前,上述視頻已經(jīng)刪除,該網(wǎng)友也將賬號內(nèi)的視頻全部清空。當(dāng)天夜里,視頻當(dāng)事人澄清稱,事情發(fā)生在2024年7月25日,當(dāng)時(shí)自己年紀(jì)小,只有17歲,拍視頻是想逗樂一下,水桶里面是廢棄的茶湯,準(zhǔn)備倒掉的。并強(qiáng)調(diào),蜜雪冰城門店對衛(wèi)生的要求很嚴(yán)格。
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