7月8日,“蜜雪冰城被曝員工用腳關直飲水桶”的話題沖上了熱搜。前一日,一名自稱在蜜雪冰城打過工的網友發布的視頻顯示,一名男子在操作間內用腳踢向直飲水桶水龍頭嘗試關閉,直飲水桶的下方是一個盛有液體的量桶。男子所處的房間以及直飲水桶上均貼有蜜雪冰城的LOGO。視頻的配文是:“突然翻到以前在小雪打工干的事情,笑死我了。”
視頻發布后引發網友不滿,“這也太不衛生了,不知道有多少臟東西掉進飲水桶里!如果這桶被人為污染的飲水給顧客做飲料,就太惡心了”“雪王培訓員工不過關啊”“這招的什么人啊”“不能因為便宜就無數次縱容原諒,消費者也得有底線啊”“一次次出事,網友一次次給你們洗,啥事都有個度吧,這雖然是個人行為,但上崗不用培訓的嗎”……還有不少網友跑去蜜雪冰城多個官方賬號進行留言,要求蜜雪冰城給一個說法。
對于員工用腳關直飲水桶的事件,有媒體聯系了蜜雪冰城客服,對方回應稱,已經將反映的情況登記下來,將會反饋到公司的相關部門核實。
目前,上述視頻已經刪除,該網友也將賬號內的視頻全部清空。當天夜里,視頻當事人澄清稱,事情發生在2024年7月25日,當時自己年紀小,只有17歲,拍視頻是想逗樂一下,水桶里面是廢棄的茶湯,準備倒掉的。并強調,蜜雪冰城門店對衛生的要求很嚴格。
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