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7月9日,云南昆明的張先生反映,稱(chēng)他于昨日(8日)晚在海明路的一家“零食很能嗨”商店購(gòu)買(mǎi)了80多元的商品,付款后要求店家開(kāi)具發(fā)票時(shí)被拒絕,收銀員表示“店里沒(méi)有發(fā)票,只有小票”。
視頻顯示,消費(fèi)者和收銀員對(duì)話中,消費(fèi)者明確告知店員拒開(kāi)發(fā)票屬違法行為,可依舊遭到拒絕。根據(jù)消費(fèi)者提供的商家信息檢索發(fā)現(xiàn),涉事商家系個(gè)體工商戶(hù),成立于2020年8月,主體為“官渡區(qū)賜恩便利店”。
此外,張先生稱(chēng)自己和店員在交流過(guò)程中還遭到其他店員議論:“周?chē)牡陠T還在小聲蛐蛐(議論他人的行為)說(shuō)才買(mǎi)多少錢(qián),還要開(kāi)發(fā)票”。
張先生認(rèn)為,“消費(fèi)者不管買(mǎi)多少錢(qián)的商品,要求商家開(kāi)具發(fā)票是消費(fèi)者的權(quán)利,作為商家來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)票也是法定義務(wù)”。
文|板扎在線全媒體中心 白楊
責(zé)任編輯|王黎
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