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7月9日,云南昆明的張先生反映,稱他于昨日(8日)晚在海明路的一家“零食很能嗨”商店購買了80多元的商品,付款后要求店家開具發票時被拒絕,收銀員表示“店里沒有發票,只有小票”。
視頻顯示,消費者和收銀員對話中,消費者明確告知店員拒開發票屬違法行為,可依舊遭到拒絕。根據消費者提供的商家信息檢索發現,涉事商家系個體工商戶,成立于2020年8月,主體為“官渡區賜恩便利店”。
此外,張先生稱自己和店員在交流過程中還遭到其他店員議論:“周圍的店員還在小聲蛐蛐(議論他人的行為)說才買多少錢,還要開發票”。
張先生認為,“消費者不管買多少錢的商品,要求商家開具發票是消費者的權利,作為商家來說開發票也是法定義務”。
文|板扎在線全媒體中心 白楊
責任編輯|王黎
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