家里水龍頭流出的水竟然帶電，這是啥情況？南京市浦口區泰山街道明發濱江新城的業主車先生對此感到詫異。他剛準備搬進新家，手腳一碰到水龍頭流出的水就發麻，趕忙去買了一支電筆回來。不測不知道，一測嚇一跳：水中帶電，電壓在12~36伏。經過向小區物業和供電公司等多方打聽，他了解到，包括他家在內，小區里有多處地線被盜，這才造成了漏電的安全隱患。

地線“消失”后用電戶需及時處理

據了解，地線的作用至關重要，它能在電器設備漏電時將電流引入大地，避免人體觸電，保障用電安全。由于地線材質多為銅等金屬，具有一定價值，所以容易被不法分子盯上而遭到盜竊。

車先生表示，他向小區物業咨詢時得知，十幾年前小區交付后不久，地線就被盜了，這屬于歷史遺留問題。而且小區還經歷過物業變更，如今的物業是弘陽物業，想要追溯多年前地線被盜的具體情況存在難度。

車先生又向供電公司反映了家里漏電的問題。當天，就有一位工作人員迅速上門查看，并告知：地線確實沒有了，但按照規定，這不歸供電局管理。國網客服中心也對他的來電進行了反饋：“經排查，屬于客戶資產設備故障，建議您聯系有資質的電工處理。”

《供電營業規則》規定，供電設施的運行維護管理范圍，按產權歸屬確定；公用低壓線路供電的，以電能表前的供電接戶線用戶端最后支持物為分界點。據此，電能表及以上產權屬于供電公司，電能表以下通常為用電戶產權線路，由用戶或物業負責。

車先生對供電公司的回應表示理解，并找了師傅上門維修。目前，他家的漏電問題已經得到了解決。

熱心市民希望各界關注用電安全問題

然而，車先生還是有點放心不下。原來，明發濱江新城小區住著許多住戶，或許也和他一樣面臨著漏電的安全隱患。和其他人交流后，他還得知，附近其他小區也有類似的地線被盜問題。

業內人士表示，居民樓地線被盜后，其他金屬設施或家具可能在無意中承擔地線功能，讓人察覺不出家中有明顯的漏電現象。但這種情況極其危險，一旦電器設備漏電或下雨打雷天氣，仍有可能引發觸電事故，造成觸電事故、火災事故等嚴重后果。

“其實我家的問題已經解決了，本來可以不再管這些事，但電和火都不是小事，總覺得這是個很大的隱患。”車先生表示，既然這是一個普遍問題，他便聯系媒體，希望引起公眾和政府相關部門的重視。

7月9日，記者向該小區物業弘陽物業了解小區內地線被盜的情況，物業工作人員表示不太清楚。

記者也咨詢了南京江北新區供電公司，工作人員表示：應由資產歸屬權所有者負責處理，電表所連接的地線為開發商交接給物業保管，建議居民找物業處理；如果物業需要，供電局會安排員工前往配合。

揚子晚報/紫牛新聞記者 王夕悅

校對 王麗麗