剛剛，永輝超市發(fā)布《致供應(yīng)商伙伴的一封公開(kāi)信》，作為實(shí)體零售行業(yè)首個(gè)公開(kāi)反腐的企業(yè)，永輝以“零容忍”姿態(tài)向供應(yīng)鏈腐敗宣戰(zhàn)，承諾打造“陽(yáng)光型、服務(wù)型供應(yīng)鏈合作模式”。

這封公開(kāi)信來(lái)得十分微妙。在128家門(mén)店完成“胖東來(lái)模式”調(diào)改后，永輝的刀刃終于轉(zhuǎn)向了自身供應(yīng)鏈核心環(huán)節(jié)。當(dāng)零售業(yè)在低迷市場(chǎng)中掙扎，永輝選擇用一場(chǎng)徹底的自我革命，為供應(yīng)商伙伴掃除潛規(guī)則的陰霾。

陽(yáng)光供應(yīng)鏈：永輝揮出三板斧

公開(kāi)信中，永輝超市提出了三大反腐措施，招招直擊供應(yīng)鏈腐敗痛點(diǎn)。

廉潔合作，堅(jiān)守底線。永輝公開(kāi)了舉報(bào)電話、郵箱、微信等全方位廉政舉報(bào)通道。一旦查實(shí)舉報(bào)信息，將追究涉事人員法律責(zé)任并終止與涉事供應(yīng)商的合作。

公司同時(shí)承諾嚴(yán)格保密舉報(bào)信息，嚴(yán)禁任何形式的打擊報(bào)復(fù)。

統(tǒng)一入口，拒絕員工介紹，構(gòu)建公平準(zhǔn)入機(jī)制。供應(yīng)商入駐環(huán)節(jié)的變革最為徹底。永輝明確宣布：拒絕“走后門(mén)”、拒絕“潛規(guī)則”。所有供應(yīng)商必須通過(guò)官網(wǎng)或指定二維碼提交申請(qǐng)，禁止包括管理層在內(nèi)的任何員工私自推薦供應(yīng)商。

“所有合作申請(qǐng)將在24小時(shí)內(nèi)得到對(duì)接，注冊(cè)、洽談、合同簽訂全程線上化，杜絕人為干預(yù)。”永輝在公開(kāi)信中如此承諾。

財(cái)務(wù)結(jié)算，準(zhǔn)時(shí)到賬、高效相應(yīng)。財(cái)務(wù)結(jié)算上，永輝提出“不拖、不卡、不刁難”的三原則。公司設(shè)立供應(yīng)商財(cái)務(wù)結(jié)算專(zhuān)線提供即時(shí)在線支付，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)需求，并建立快速協(xié)調(diào)機(jī)制解決復(fù)雜問(wèn)題。

永輝的反腐風(fēng)暴，為長(zhǎng)期受困于“潛規(guī)則”的供應(yīng)商帶來(lái)了實(shí)質(zhì)性利好。

統(tǒng)一申請(qǐng)入口的設(shè)立徹底打破了“關(guān)系戶”特權(quán)。過(guò)去依賴員工推薦才能進(jìn)入超市系統(tǒng)的潛規(guī)則被連根拔起，中小供應(yīng)商終于獲得公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

在傳統(tǒng)商超采購(gòu)體系中，“換一個(gè)采購(gòu)換一批供應(yīng)商”幾乎成為行業(yè)魔咒。永輝改革領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)葉國(guó)富在今年3月的全球供應(yīng)商大會(huì)上就明確提出反對(duì)這種做法：

“必須要讓合作伙伴擁有絕對(duì)安全感。”

結(jié)算優(yōu)化直接改善供應(yīng)商資金鏈。許多中小供應(yīng)商最擔(dān)心的“貨賣(mài)了錢(qián)收不回”困境有望得到解決。永輝承諾“嚴(yán)格按照合同約定賬期及系統(tǒng)流程”付款，對(duì)現(xiàn)金流緊張的供應(yīng)商而言，這比降低幾個(gè)點(diǎn)的進(jìn)價(jià)更實(shí)惠。

永輝還建立了資金回收考核機(jī)制：超市業(yè)態(tài)正常商品回收期為30天，新品為60天。提前回收資金還能獲得梯度獎(jiǎng)勵(lì)。

胖東來(lái)基因：反腐背后的模式革命

此次反腐行動(dòng)標(biāo)志著永輝的胖東來(lái)模式調(diào)改進(jìn)入觸及核心的實(shí)質(zhì)性突破階段。自2024年6月啟動(dòng)調(diào)改以來(lái)，永輝全國(guó)已完成128家門(mén)店改造，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)顯著提升。

胖東來(lái)對(duì)供應(yīng)商的管理素以嚴(yán)格著稱(chēng)。其送貨標(biāo)準(zhǔn)精確到令人驚嘆的程度：白條肉必須“有光澤，肉質(zhì)淡紅色、鮮亮”；活魚(yú)要求“在水中游動(dòng)自由，反應(yīng)敏銳，成活占比80%”；甚至送貨人員都嚴(yán)禁“穿拖鞋、大褲頭、背心”。

在價(jià)格管理上，胖東來(lái)規(guī)定：若采購(gòu)人員私自抬高進(jìn)價(jià)，需退回差價(jià)；若同樣商品采購(gòu)價(jià)格不一，由采購(gòu)價(jià)格高者退回差價(jià)。

胖東來(lái)模式的核心在于重建零供關(guān)系。永輝此次反腐正是對(duì)這一基因的移植：將供應(yīng)鏈從“成本中心”轉(zhuǎn)化為“利潤(rùn)創(chuàng)造中心”，讓供應(yīng)商從“被壓榨者”變?yōu)椤皟r(jià)值共創(chuàng)者”。

行業(yè)鏡鑒：沃爾瑪教訓(xùn)與胖東來(lái)標(biāo)桿

零售巨頭的供應(yīng)鏈反腐，早有前車(chē)之鑒。

2014年，沃爾瑪因全球賄賂丑聞付出了超過(guò)4億美元的慘痛代價(jià)。為應(yīng)對(duì)調(diào)查，沃爾瑪組建了2000人的龐大合規(guī)部門(mén)，包括全球首席合規(guī)官、全球反腐敗官等職位。

“沃爾瑪為改善反貪污計(jì)劃和財(cái)務(wù)控制的支出已超過(guò)1.09億美元，為歷史之最，并且這一數(shù)額還在繼續(xù)增加。”當(dāng)時(shí)的報(bào)道如此描述。這場(chǎng)危機(jī)甚至導(dǎo)致沃爾瑪審計(jì)委員會(huì)主席和CEO相繼離職。

相較之下，胖東來(lái)的反腐更多體現(xiàn)在預(yù)防機(jī)制。其供應(yīng)商違約條款堪稱(chēng)嚴(yán)苛：偽造生產(chǎn)日期違約金不低于5000元；私自收取貨款不走前臺(tái)銷(xiāo)售罰款100分；供應(yīng)商行賄直接淘汰。

永輝選擇了一條折中道路——既不像沃爾瑪那樣被動(dòng)應(yīng)對(duì)，也不完全復(fù)制胖東來(lái)的內(nèi)部管控。而是通過(guò)公開(kāi)信形式主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，將自身置于陽(yáng)光之下。

深層變革：葉國(guó)富的供應(yīng)鏈革命

永輝此次反腐風(fēng)暴背后，是葉國(guó)富主導(dǎo)的供應(yīng)鏈深度革命。

作為名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人、永輝改革領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，葉國(guó)富掌權(quán)后推行了“Boss直聘和Boss直談”模式。他親自篩選了200家戰(zhàn)略供應(yīng)商，并承諾：“有任何采購(gòu)人員為難你，直接微信我。”

這一變革徹底顛覆了傳統(tǒng)KA（KeyAccount）模式。永輝生鮮品類(lèi)原有超過(guò)4000家供應(yīng)商，而葉國(guó)富首批僅鎖定200家核心伙伴，意味著95%的中小供應(yīng)商將被淘汰。供應(yīng)鏈的科學(xué)瘦身，是零售企業(yè)從“規(guī)模擴(kuò)張”向“價(jià)值密度”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步。

葉國(guó)富推動(dòng)的“裸價(jià)直采”策略，強(qiáng)調(diào)砍掉中間環(huán)節(jié)，由傳統(tǒng)KA轉(zhuǎn)向CA（Customer Attention）。這種“去中間化”并非簡(jiǎn)單壓價(jià)，而是通過(guò)與具備研發(fā)能力的戰(zhàn)略供應(yīng)商深度合作，將供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)化為“利潤(rùn)創(chuàng)造中心”。

永輝還積極招募具備山姆、沃爾瑪背景的買(mǎi)手人才，試圖將采購(gòu)人員從“選品執(zhí)行者”升級(jí)為“商品導(dǎo)演”。

結(jié) 語(yǔ)

山姆會(huì)員店在全球的成功經(jīng)驗(yàn)表明：透明、穩(wěn)定的供應(yīng)鏈關(guān)系是零售業(yè)穿越周期的關(guān)鍵。

當(dāng)下，經(jīng)濟(jì)不景氣，市場(chǎng)整體供過(guò)于求，作為銷(xiāo)售渠道的商超擁有更大的話語(yǔ)權(quán)。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，永輝超市正在進(jìn)行"胖改"，而公布反腐"英雄帖"正是其重要的一環(huán)。這表明，永輝深刻認(rèn)識(shí)到，只有營(yíng)造公平公正的合作環(huán)境，才能吸引更多優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，提升自身的供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。

陽(yáng)光終將是最好的防腐劑。在商超轉(zhuǎn)型的十字路口，永輝的公開(kāi)信不僅約束了自己，更為整個(gè)行業(yè)指明了方向：健康的零供關(guān)系，才是零售業(yè)真正的護(hù)城河。

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