7 月 8 日,釘釘全新發布 AI 表格,面向 AI 時代打造新應用的入口。在釘釘 AI 表格里,AI 已成為原生能力,每一個單元格都是 AI 的入口,也是一個智能工作流。所有企業、用戶都可以基于釘釘 AI 表格構建自己的業務系統,批量處理任務,讓業務數據真正流動并產生價值。
同時,釘釘 AI 表格創新推出“表格即文檔”功能,首次將文檔融入數據表。這意味著,表格每一行記錄都是一個獨立的文檔,用戶可以像平時寫文檔一樣自由輸入,查看信息也一目了然,進一步拓展了 AI 表格的應用場景。
釘釘 AI 表格,用一張表為千行百業構建智能業務系統
從打字機到 Office ,從云文檔到數據表,生產力工具的每一次升級都帶來全新的工作方式。
AI 時代,高價值的業務數據是企業的核心資產。而表格,作為企業最熟悉的生產力工具,天然就是數據庫,能夠高效承載、呈現與處理海量信息。而 AI 的加入,讓這張表格煥發新生,使得企業得以用一張表構建自己的智能業務系統。
在各行各業,釘釘 AI 表格已成為眾多企業落地 AI 應用的重要工具:
1)電商運營:店鋪分析,從3天到10分鐘
對于電商品牌來說,跨平臺、多店鋪的評論分析至關重要。過去靠人工匯總 Excel,耗時費力,3 天才能出結果。引入釘釘 AI 表格后,RPA 工具每天會自動抓取淘寶、天貓、抖音、小紅書等平臺評價數據,實時更新到表格中。表格內的 AI 字段模板瞬間完成海量消費者評價分析,自動將好評、差評、中評分類整理,10 分鐘完成原來 3 天的工作。不僅如此,公司 13 家店鋪的 DSR(賣家服務評級系統)數據也統一在表格中管理。評分數據自動采集更新后,運營人員通過可視化儀表盤一眼看清所有店鋪表現。一旦發現某商品差評激增,立即觸發倉庫質檢或下架,防患于未然。
2)申通快遞:萬人工單報修,一表搞定
申通總部近萬名員工的工單報修曾是難題,問題類型多、流程節點復雜、需要及時響應。但原有的 OA 系統僅能處理基礎審批,信息傳遞靠手動,流程繁瑣導致響應慢。引入釘釘 AI 表格后,工單提交、AI 智能分配人員、任務自動推送、結果反饋等全流程都在一張表內閉環管理。系統上線首月,總部報修響應時間驟降至 10 小時,74.6% 的工單實現“當日清零”。連保潔師傅都知道,“碰到問題就掃碼,對著申通報銷助手說‘文件柜柜鎖故障’,工單就會自動生成。”
3)重慶江北國際機場:百萬物資庫存,精準管理
機場安檢站每年發放上百萬件手套、口罩、礦泉水等消耗品,過去依賴紙質登記,庫存數據滯后混亂,“算不清楚,管不清晰”是常態。現在,一張 AI 表格成為“智能庫存管家”,所有物資庫存實時呈現,數量一目了然,數據自動更新。更重要的是,它能智能預測缺貨風險,主動提醒補貨,讓物資管理變得精準、高效、有序。
4)森馬巴拉巴拉:大促賣貨協同,銷量翻倍
每年 618 大促,對森馬旗下童裝品牌巴拉巴拉的天貓團隊來說都是一場硬戰。過去常因計劃多變、信息同步滯后、任務推進沒節奏等問題,影響爆款單品的推廣效果。為此,巴拉巴拉引入釘釘 AI 表格,實現了直播間、社群、淘客等渠道伙伴同在一張表里“作戰”。任務目標、時間節點清晰可見,大家各司其職,完成即順手更新狀態。品類負責人打開表格即可實時掌握全局,不僅如此,借助 AI 儀表盤,團隊還能快速分析銷售數據,甚至主動識別需要調整的滯銷品類,讓爆款推廣的效率和效果都翻倍。
全新 AI 表格,是 AI 時代的業務數據庫,也是 AI 應用的基礎
過去,傳統表格受限于能力,無法真正搭建可協作的業務應用。于是,具備多人協作、實時計算能力的第一代多維表出現了,并成功嵌入企業業務流程。
在全新的 AI 時代,企業需要的不僅是人與人的協作工具,更是人與 AI,以及 AI 與數據之間的協作系統。釘釘 AI 表格通過智能化的方式,簡化復雜流程、打通信息孤島,實現在一張表格里用 AI 管公司,讓 AI 真正融入業務。
具體來說,釘釘 AI 表格的“智能”體現在以下三個方面:
1)將 80 多種字段模板直接嵌入表格,1000 個任務 1 小時完成。用戶通過新增字段可實現智能提取、分類、理解、匹配信息,生成文案、圖片、聲音、視頻等多模態內容。并且,配置一次 AI 指令,后續導入新數據,AI 就會自動執行。無論是處理海量電商評價、產品調研,還是信息收集,用戶都可以使用這些 AI 字段模板,靈活又強大。
2)用 AI 搞定公式和儀表盤,零門檻也能做數據分析。用戶只需用自然語言描述需求,AI 就會自動生成復雜計算公式。數據分析不會做,AI 也能一鍵生成各種專業圖表,把表格瞬間變成“業務數據駕駛艙”,連 Excel 新手都能自信地說“AI表格讓我覺得又可以了”!
3)AI 創建自動化流程,全天候幫你打工。用戶只需設定好“觸發條件“與“執行動作”,剩下的交給 AI。一旦數據有變動,AI 就會立即響應,完成指定的任務,例如,內容變更自動通知指定人,或到期前自動創建待辦提醒,大幅提升流程效率。
在釘釘 AI 表格里,每張表、每一列、每一個單元格都是 AI 的入口,AI 不僅能實時分析、洞察數據背后的意義,也可以快速搭建業務流程。AI 表格不再只是一個表格工具,而是一個真正的表格智能體。
創新推出“表格即文檔”,達人介紹、商品詳情有了完整主頁
企業日常運營中往往會產生大量的非結構化信息,如圖片、視頻、文檔等,仍然游離在表格之外,難以被有效整合。
于是,釘釘首次將表格與文檔融為一體。在全新的釘釘 AI 表格里,每一行記錄都是一個獨立的文檔,用戶可直接輸入文字、嵌入圖片和視頻、進行自由排版,操作如同編輯文檔般便捷。相比以往需要逐個單元格輸入,也無法呈現完整內容,這大幅提升了編輯效率和閱讀體驗。
更重要的是,結構化數據與非結構化信息的無縫融合,使釘釘 AI 表格升級為強大的業務操作系統,“用一張表管理公司”才真正成為現實。
以一家直播電商公司為例,用釘釘 AI 表格可以實現合作達人和商品庫存的高效管理。過去,在表格里只能看到達人小小的頭像,他們的詳細簡歷、代表作鏈接散落在各處,得靠一堆文件加表格來回折騰,查找費時費力。現在,用戶點擊單元格查看,就是一位達人的完整主頁,代表作、過往數據一目了然。
商品庫存管理也是電商行業的典型場景。過去,表格里只有簡單的庫存數字,商品的詳細參數、供應商信息、進貨數據和銷售數據都散落在多個文件和系統中。現在,每件商品在表格中有了自己的專屬詳情頁,圖片視頻、庫存狀態、供應商聯系方式、歷史銷售和補貨記錄全貌展示。
所有信息都自然地“長”在這張表上,結構清晰,查找方便,甚至可以把它作為全新的企業知識庫載體,比過去更簡單、更強大。
AI 表格代表了一種全新的 AI 應用產品形態。它讓 AI 真正實現從一個對話窗口躍升為開箱即用的業務系統,融入到企業溝通、協作、流程的方方面面,極大釋放生產力。
現在,更新到最新版釘釘,即可使用 AI 表格的免費基礎用量,讓所有企業都能低成本開啟 AI 時代的工作方式。這也代表著,釘釘作為國內最大的工作協同平臺,正在用全新產品能力,重新定義人與 AI 的協作。
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