山東
近日，一段拍攝于蜜雪冰城門店后廚的視頻在社交平臺流傳。視頻中，一名男性員工用腳踢向工作臺上的保溫桶，試圖關閉水龍頭，下方量桶盛有液體。背景中清晰可見蜜雪冰城的品牌標識，發布者配文“突然翻到以前在小雪打工干的事情，笑死我了”。目前該視頻已被刪除，發布賬號也清空了所有內容。
根據網友追溯，視頻發布者疑似為安徽淮北的趙某某，拍攝內容系其此前在蜜雪冰城打工時的留存畫面。這一行為引發強烈批評，有消費者直言“這是讓顧客喝洗腳水嗎？”更多人質疑門店日常衛生管理是否到位，尤其當值員工無人制止且有人協助拍攝，更讓公眾擔憂此類操作是否普遍存在。部分網友涌入蜜雪冰城官方賬號評論區，要求企業查明真相并公開回應。
7月7日，蜜雪冰城客服證實已登記相關投訴并轉交核查。同日，疑似涉事員工發布道歉聲明，稱視頻拍攝于去年7月下旬打烊后，當時處理的是待廢棄茶湯的保溫桶，自己因“17歲時貪玩拍視頻”做出不當舉動，強調門店嚴格執行每日拆洗消毒流程，但承認“無論何種理由，這種行為都極不恰當”。
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