太原市急救中心是省城唯一的院前急救醫療機構。擔負著省城543萬市民的現場急救，重要會議、重大活動的醫療保障任務，無主、無助患者的救治，重大突發公共事件的醫療緊急救援以及市民的急救知識普及任務等。中心日均急救呼叫量1100次，年均派出急救車8.6萬趟次。月均出車量5166趟次，近三年受理18.6萬次任務。

一

科學化調度、合理化派診，切實推進太原市院前急救高質量發展

發揮遍布全市的急救站點優勢，制定了提升院前緊急救援服務能力的總體目標，對舊有信息化系統進行了升級改造。解決了日常工作中遇到的有診無車、急救車南車北調等問題。目前中心已完成現有23個急救分站點、60 輛急救車改造，救護車實現5G 信號接入。并與太原市2個國家級醫療中心，6家二級以上醫院建立數據傳輸或達成對接意向。

急救中心調度中心實時監控運行數據

車輛位置、急救人員出診狀態隨時掌握

智能派車（1公里內急救車自動提醒），合理分配救護車資源

二

信息化建設：推進智慧急救建設，讓信息跑起來、打破院前、院內信息孤島

借助先進的北斗定位技術，調度中心可獲得實時急救車位置信息，精準地掌握車輛位置信息結合實時路況，可使車輛調度科學高效，縮短響應時間，提高救援效率。將車載監護儀信息，車內外監控視頻信息接入平臺，打造一個集成平臺，避免數據碎片化，在一個屏幕上全部顯示，使患者重要信息全掌握。

接入平臺的醫院急診科可實時顯示患者信息、車內外視頻、車載監護儀、急救車定位信息

短信定位

當調度員溝通過程中，調度員可通過下發短信給報警人，報警人點擊短信后，將位置信息發送至調度系統，從而提高派車速度。

出診全流程記錄

覆蓋呼救至送達醫院全程，詳細記錄每個時間節點和操作，多途徑追蹤，確保急救透明高效，提升患者安全。

三

聚焦民生，改革成果惠及群眾

系統上線后出診量增加10.4%，電話量增加10.5%，平均出診時長縮短1.88分鐘，平均到達現場時長縮短54秒。節約的時間就是患者生命的希望，早一分到達有可能就能挽救一個破碎的家庭。

院前軟件系統深度融合5G、云服務、北斗定位等技術，構建覆蓋急救全流程的智能化服務體系。利用信息系統升級使太原市急救中心邁入數字化、精準化新階段，使廣大患者享受信息化的便利，使院前醫療能力穩步提升。基于多年院前急救的實踐經驗，結合最新技術，在多維度實現了突破性創新，為全市急救業務構建起一張高效、智能的生命救援網絡，為市民打造“觸手可及”的生命守護網。

為了更好地服務患者，太原市急救中心將繼續努力協同區域內太原市所有醫院，構建全市急救信息網絡，將太原市急救中心“智慧急救，分秒必爭！”的目標落到實處。

來源：太原市急救中心 健康太原