北京
新京報訊（記者秦勝南）上線僅兩個月，日訂單超過8000萬，淘寶閃購帶動夏日服務消費火熱，騎手收入也迎來普遍增長。為進一步加強夏季騎手保障，7月9日，餓了么表示，正通過加碼訂單獎勵、加大新人權益，提供天氣補貼與防暑保障，在惡劣天氣下超時免罰、匹配靈活配送時間等多項舉措，全力護航騎手跑單。
數據顯示，隨著補貼上線，過去一周，淘寶閃購日訂單量突破百萬的城市數量翻了一倍。“淘寶閃購500億補貼促進消費，也直接拉升了騎手收入。對比5月前，現在騎手收入普漲了50%，不少人收入翻番。”成都市新都區商圈騎手劉曉東說，他所在小隊騎手日均可送70多單，月收入有明顯提升。
在上海，餓了么長風配送站負責人縱波說，淘寶閃購訂單爆發性增長下，騎手收入也節節高升，普遍增長三至五成。站點在前期增補人手外，還將增加三成騎手。
“訂單飆升背后，是消費的火熱，也離不開騎手的辛苦付出。我們也會做好高溫天下的服務工作保障。”餓了么騎士關懷負責人孫麗雅表示。
為更好保障騎手勞動權益，6月以來，餓了么已啟動高溫關懷專項活動，在高溫天氣下系統會觸發高溫標簽，隨訂單發放天氣補貼。在高溫、暴雨等惡劣天氣下，餓了么還會啟用超時免罰和訂單補時措施，通過線路優化和派單保護，為騎手匹配更靈活的配送時間，縮短配送距離，降低配送難度，減少騎手暴露在戶外的時間，并為騎手開啟相應的免罰措施和異常申報、剔除等。
截至目前，這一免罰舉措已在數十個城市出現高溫等惡劣天氣時啟用。2024年8月，餓了么在全國推出騎手防疲勞機制，包括4小時疲勞預警、連續跑單時間過長強制休息等舉措，讓騎手勞逸結合，做好職業健康保障。目前，根據不同區域、不同騎手群體實際，相關舉措在持續完善中。
今年夏天，餓了么藍基金還進一步擴大保障范圍，覆蓋熱射病等嚴重中暑情形，通過兜底保障，免除騎手后顧之憂。
編輯 李嚴
校對 王心
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