“從籌備到開業再到日常經營，遇到的大小問題都能快速解決，街道的‘開店一件事’服務讓我們少走了很多彎路。”提起四川北路街道的全周期服務，位于衡水路157號前海人壽金融大廈一樓的臺鄉緣虹口店負責人贊不絕口。這家于5月8日正式營業的餐飲店，在各方合力支持下，順利開啟了在虹口的經營之路，成為街道以“跨前服務”優化營商環境的生動寫照。

作為推動區域經濟發展的“毛細血管”，商鋪的順利開業與穩定經營直接關系到城市煙火氣與經濟活力。今年以來，四川北路街道全面落實“同答一道題、開好一家店”改革要求，以黨建引領“多格合一”為牽引，結合“豐字型”區域商戶“三全”治理機制，組建開店“一件事”服務團隊，為商戶提供從籌備到運營的全流程護航，用“無事不擾、有求必應”的準則，打造優質的營商環境。

臺鄉緣虹口店籌備期間，垃圾分類規范、垃圾清運合同簽訂、員工健康證辦理等一系列“瑣事”曾讓商戶犯難。得知情況后，大廈物業主動居中協調，街道開店“一件事”服務團隊迅速響應，牽頭社區管理辦、街道城運中心、街道第三綜合網格臨時黨支部、四川北市場監管所等多部門開展“組團服務”，赴現場逐項破解難題。街道城運中心提供垃圾分類專業指導，并牽線搭橋幫助商戶與區綠容局敲定開業后的垃圾清運合同；街道第三綜合網格臨時黨支部聯動街道社區衛生服務中心，第一時間提供體檢醫院信息，為員工健康證辦理開辟“快車道”；四川北市場監管所更是將節約糧食宣傳桌貼“送貼到店”，讓商戶在細節處感受到服務溫度。

開業后不久，臺鄉緣虹口店遭遇白蟻侵擾，影響正常經營。商戶通過物業向街道求助后，開店“一件事”服務團隊立即啟動聯動機制，向區綠容局征詢專業防治方案，并為商戶推薦正規的“滅蟻燈”采購渠道，短時間內便化解了困擾。

“從開業前的政策指導到經營中的突發問題解決，街道和各部門的服務始終‘在線’，讓我們能安心繼續搞經營。”臺鄉緣虹口店負責人感慨地說道。

四川北路街道通過將服務深度嵌入商戶發展的全周期，不僅切實解決了商戶的實際困難，更堅定了他們扎根區域安心發展的信心，為區域經濟的高質量發展持續注入活力。

記者：張城凱

編輯：張城凱

圖片：四川北路街道