深圳前海泰康醫(yī)院運(yùn)營一周年前夕,《看醫(yī)界》對(duì)話深圳前海泰康醫(yī)院院長陳旻湖教授,深挖這座由主委級(jí)專家領(lǐng)銜的大型險(xiǎn)資辦醫(yī)代表的綜合醫(yī)院的發(fā)展探索經(jīng)驗(yàn)。
作者|宋爽
來源|看醫(yī)界
隨著公立醫(yī)院的規(guī)模化擴(kuò)張,近年來社會(huì)辦醫(yī)發(fā)展壓力倍增,尤其對(duì)直面公立醫(yī)院競爭的社會(huì)辦綜合醫(yī)院來說,如何打造特色、走出差異化發(fā)展路線,成為生死攸關(guān)的問題。
6月28日,由中國非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)、中國非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)微生態(tài)醫(yī)療分會(huì)主辦,深圳前海泰康醫(yī)院承辦的第一屆泰康醫(yī)療消化論壇暨中國非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)微生態(tài)醫(yī)療分會(huì)第二屆學(xué)術(shù)年會(huì)在深圳前海泰康醫(yī)院成功舉辦。會(huì)上,“泰康醫(yī)療消化醫(yī)學(xué)中心”和“深圳前海泰康醫(yī)院微生態(tài)醫(yī)學(xué)中心”正式揭牌成立。
而一年前的2024年8月,在同一個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議廳,泰康醫(yī)療旗下深圳前海泰康醫(yī)院正式官宣“啟航”,百名醫(yī)生大咖集體亮相的畫面一度“驚艷”醫(yī)療界。恰逢深圳前海泰康醫(yī)院運(yùn)營一周年前夕,《看醫(yī)界》對(duì)話深圳前海泰康醫(yī)院院長、原中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院副院長、消化內(nèi)科首席專家/學(xué)科帶頭人,中華醫(yī)學(xué)會(huì)消化病學(xué)分會(huì)主任委員陳旻湖教授,深挖這座由主委級(jí)專家領(lǐng)銜的大型險(xiǎn)資辦醫(yī)代表的綜合醫(yī)院的發(fā)展探索經(jīng)驗(yàn)。
主委專家領(lǐng)銜,泰康醫(yī)療消化醫(yī)學(xué)中心正式成立
走進(jìn)深圳前海泰康醫(yī)院,你會(huì)首先被醫(yī)院的環(huán)境所吸引,這座將藝術(shù)美感與科技氛圍融合的醫(yī)院,也如它的發(fā)展基調(diào)一樣,融合“嚴(yán)肅醫(yī)療”的專業(yè)與“藝術(shù)醫(yī)院”的溫馨,為患者打造專業(yè)、舒適、可及的高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
作為泰康醫(yī)療“五大醫(yī)學(xué)中心”的最后一塊拼圖,深圳前海泰康醫(yī)院是一座總規(guī)劃投資50億、擁有1100張床位的“大體量”三級(jí)綜合醫(yī)院。醫(yī)院在運(yùn)營之初就被寄予厚望——在為周邊乃至粵港澳大灣區(qū)居民提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),也將作為泰康醫(yī)療消化醫(yī)學(xué)中心的主基地,聯(lián)動(dòng)五大醫(yī)學(xué)中心和行業(yè)內(nèi)諸多消化醫(yī)學(xué)專家,推動(dòng)泰康醫(yī)療戰(zhàn)略學(xué)科發(fā)展和長壽醫(yī)療體系建設(shè)。
泰康醫(yī)療消化醫(yī)學(xué)中心的首席專家,是第十一屆中華醫(yī)學(xué)會(huì)消化病學(xué)分會(huì)主任委員、國家臨床重點(diǎn)專科(消化內(nèi)科)學(xué)科帶頭人、中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院原副院長陳旻湖教授,他將以深圳前海泰康醫(yī)院院長以及泰康醫(yī)療消化醫(yī)學(xué)中心的首席專家雙重身份,帶領(lǐng)這艘高起點(diǎn)的醫(yī)療“大船”乘風(fēng)破浪。
WHO最近數(shù)據(jù)顯示,我國有1.5億嚴(yán)重腸胃病患者,超過95%的國人曾遭遇腸道不適。國家癌癥中心數(shù)據(jù)也顯示,我國消化道腫瘤發(fā)病率占全部癌癥發(fā)病率的43.3%,近半壁江山。陳旻湖教授表示,“消化道疾病發(fā)病率高,患者負(fù)擔(dān)重,是民眾健康的主要威脅之一,這也是泰康將消化醫(yī)學(xué)納入五大戰(zhàn)略學(xué)科的主要考量因素。”
盡管剛啟航不久,但這艘大船已經(jīng)匯聚了一批豪華的“船員”和“舵手”。目前,泰康醫(yī)療消化醫(yī)學(xué)中心專家?guī)烊藬?shù)近百人,團(tuán)隊(duì)高級(jí)職稱占比約30%、研究生學(xué)歷占比達(dá)80%。其中學(xué)科帶頭人由十三位國家、省級(jí)專家組成,包括中華醫(yī)學(xué)會(huì)消化內(nèi)鏡分會(huì)副主任委員、泰康仙林鼓樓醫(yī)院院長鄒曉平教授,中華醫(yī)學(xué)會(huì)消化內(nèi)鏡學(xué)分會(huì)第五、六、七屆委員兼學(xué)組副組長、四川泰康醫(yī)院消化科主任趙曉晏教授等一大批國內(nèi)知名消化醫(yī)學(xué)專家組成的專家團(tuán)隊(duì)。
不追求短期業(yè)績,堅(jiān)持學(xué)科建設(shè)和長期主義
作為泰康醫(yī)療旗下最新落成的大型綜合醫(yī)院,消化醫(yī)學(xué)中心的落地機(jī)構(gòu)——深圳泰康前海醫(yī)院從誕生之初就備受矚目,其發(fā)展模式更是有望成為大型社會(huì)辦醫(yī)的參考樣本。醫(yī)生出身的陳旻湖院長告訴《看醫(yī)界》,堅(jiān)持走以“名醫(yī)+強(qiáng)學(xué)科”的路線,穩(wěn)扎穩(wěn)打做好醫(yī)療服務(wù)是深圳前海泰康醫(yī)院發(fā)展的“主基調(diào)”。
“長期主義是泰康一直堅(jiān)持的辦醫(yī)理念”,陳旻湖教授坦言,在大健康戰(zhàn)略的指引下,泰康保險(xiǎn)集團(tuán)對(duì)深圳前海泰康醫(yī)院的發(fā)展提供了很大支持:“作為險(xiǎn)資辦醫(yī)的代表,泰康尊重醫(yī)療發(fā)展規(guī)律,堅(jiān)持醫(yī)教研一體化發(fā)展,創(chuàng)建三甲醫(yī)院;打造以老年醫(yī)學(xué)、健康管理、慢病管理為特色的長壽醫(yī)院;醫(yī)險(xiǎn)結(jié)合、醫(yī)養(yǎng)融合。”
在這樣的導(dǎo)向下,深圳前海泰康醫(yī)院僅運(yùn)營不到一年就交出了亮眼的成績單。陳旻湖教授透露,目前醫(yī)院的四級(jí)手術(shù)占比高達(dá)60%,作為外科領(lǐng)域的“天花板”心臟外科連續(xù)完成了多臺(tái)大型復(fù)雜手術(shù),包括嚴(yán)重的心臟瓣膜修復(fù)及置換、先心病矯治以及復(fù)雜的搭橋等體外循環(huán)手術(shù),而且還完成了深圳市首例腦保護(hù)下的TAVR(經(jīng)導(dǎo)管主動(dòng)脈瓣置換)手術(shù)。
深圳前海泰康醫(yī)院心臟外科主任王治平教授為患者開展手術(shù)中
值得一提的是,深圳前海泰康醫(yī)院另一核心學(xué)科——骨科與運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)中心,也在過去一年成功引進(jìn)我國著名運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)專家陸偉教授,完成了以LUtarjet手為代表的諸多復(fù)雜手術(shù),和以軟骨再生為代表的創(chuàng)新性手術(shù),并在模式上搭建“骨科-康復(fù)一體化”團(tuán)隊(duì),建立終身隨訪機(jī)制,快速奠定了深圳前海泰康醫(yī)院運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)中心在大灣區(qū)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的高水平地位。
同樣,依托強(qiáng)大的專家團(tuán)隊(duì),陳旻湖教授領(lǐng)銜的泰康醫(yī)療消化醫(yī)學(xué)中心作為醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科,也成功開展了眾多高難度手術(shù)及治療:例如,陳旻湖教授為反復(fù)發(fā)作15年且經(jīng)歷多次手術(shù)的患克羅恩病患者,創(chuàng)新使用先進(jìn)療法生物制劑延緩病程與避免手術(shù),并助其參與國際臨床試驗(yàn)。此外,消化醫(yī)學(xué)中心其他專家還成功開展“鏡面人” 梗阻性黃疸ERCP手術(shù)、“超級(jí)微創(chuàng)”無切口的內(nèi)鏡逆行闌尾炎治療術(shù)(ERAT)、胃黏膜微小病變患者內(nèi)鏡黏膜下剝離術(shù)(ESD)切除腫瘤等高難度手術(shù)。
專注臨床與服務(wù),打造泰康的“差異化”名片
近年來,公立醫(yī)院在我國醫(yī)療系統(tǒng)中的強(qiáng)勢地位不斷強(qiáng)化,在激烈的競爭環(huán)境下,社會(huì)辦醫(yī)往往需要通過差異化發(fā)展尋求突破。對(duì)此,陳旻湖教授表示:精細(xì)化的管理運(yùn)營對(duì)醫(yī)院來講很重要,但過硬的醫(yī)療技術(shù)和高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)更重要,也是泰康“差異化”發(fā)展的關(guān)鍵所在。
陳旻湖教授是一名“離臨床很近”的院長,盡管擔(dān)任院長的日常行政事務(wù)繁忙,但他仍堅(jiān)持每周出門診,他曾表示:“我的底色是醫(yī)生,如果離開臨床太久就會(huì)落后,而看門診查房也是我了解醫(yī)院發(fā)展和臨床情況的重要途徑。”在他看來,能既看好病,又讓患者的就醫(yī)體驗(yàn)很好,就是價(jià)值醫(yī)療的體現(xiàn)。
“患者選擇一家醫(yī)院的原因無非是對(duì)醫(yī)療水平有信心、看病舒心、性價(jià)比高。”其對(duì)應(yīng)的就是醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)(流程、環(huán)境)以及支付端帶來的支付優(yōu)勢,而這正是“泰康模式”的優(yōu)勢所在。
作為醫(yī)險(xiǎn)結(jié)合的代表,泰康“支付+服務(wù)+投資”三端協(xié)同的新壽險(xiǎn)模式實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院與泰康保險(xiǎn)產(chǎn)品體系對(duì)接,為保險(xiǎn)客戶提供專屬預(yù)約、全程陪診、綠通就醫(yī)、保險(xiǎn)直賠等便捷服務(wù),解決了傳統(tǒng)醫(yī)療支付與服務(wù)的碎片化痛點(diǎn)。
此外,依托泰康在粵港澳大灣區(qū)布局的泰康之家高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū),深圳前海泰康醫(yī)院推動(dòng)“同城緊密型”醫(yī)養(yǎng)融合模式,通過“線下定期出診+線上全天候遠(yuǎn)程醫(yī)療”方式,將醫(yī)院專家資源輸送給養(yǎng)老社區(qū)。
值得一提的是,憑借位于粵港澳大灣區(qū)核心的區(qū)位優(yōu)勢和政策利好,深圳前海泰康醫(yī)院在跨境醫(yī)療尤其是新藥與器械應(yīng)用領(lǐng)域有望形成顯著競爭力,并借助商保直付、高性價(jià)比、地理位置和交通便利等優(yōu)勢,將醫(yī)療服務(wù)半徑輻射至整個(gè)粵港澳大灣區(qū)甚至海外。
但無論“出身”如何,政策如何,在陳旻湖教授看來,醫(yī)院的發(fā)展終究是要回歸醫(yī)療本質(zhì):“大家看到醫(yī)院環(huán)境非常好、設(shè)備先進(jìn),其實(shí)更核心的競爭力是我們的專家和診療技術(shù),同時(shí)服務(wù)流程又能做的比別人好,患者自然愿意來就醫(yī),這樣的信任才是堅(jiān)實(shí)和持久的。我們要看好每一個(gè)病人,做好每一臺(tái)手術(shù),傳遞好每一個(gè)口碑。”
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