深圳前海泰康醫(yī)院運(yùn)營一周年前夕，《看醫(yī)界》對(duì)話深圳前海泰康醫(yī)院院長陳旻湖教授，深挖這座由主委級(jí)專家領(lǐng)銜的大型險(xiǎn)資辦醫(yī)代表的綜合醫(yī)院的發(fā)展探索經(jīng)驗(yàn)。

作者｜宋爽

來源｜看醫(yī)界

隨著公立醫(yī)院的規(guī)模化擴(kuò)張，近年來社會(huì)辦醫(yī)發(fā)展壓力倍增，尤其對(duì)直面公立醫(yī)院競爭的社會(huì)辦綜合醫(yī)院來說，如何打造特色、走出差異化發(fā)展路線，成為生死攸關(guān)的問題。

6月28日，由中國非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)、中國非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)微生態(tài)醫(yī)療分會(huì)主辦，深圳前海泰康醫(yī)院承辦的第一屆泰康醫(yī)療消化論壇暨中國非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)微生態(tài)醫(yī)療分會(huì)第二屆學(xué)術(shù)年會(huì)在深圳前海泰康醫(yī)院成功舉辦。會(huì)上，“泰康醫(yī)療消化醫(yī)學(xué)中心”和“深圳前海泰康醫(yī)院微生態(tài)醫(yī)學(xué)中心”正式揭牌成立。

而一年前的2024年8月，在同一個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議廳，泰康醫(yī)療旗下深圳前海泰康醫(yī)院正式官宣“啟航”，百名醫(yī)生大咖集體亮相的畫面一度“驚艷”醫(yī)療界。恰逢深圳前海泰康醫(yī)院運(yùn)營一周年前夕，《看醫(yī)界》對(duì)話深圳前海泰康醫(yī)院院長、原中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院副院長、消化內(nèi)科首席專家/學(xué)科帶頭人，中華醫(yī)學(xué)會(huì)消化病學(xué)分會(huì)主任委員陳旻湖教授，深挖這座由主委級(jí)專家領(lǐng)銜的大型險(xiǎn)資辦醫(yī)代表的綜合醫(yī)院的發(fā)展探索經(jīng)驗(yàn)。

主委專家領(lǐng)銜，泰康醫(yī)療消化醫(yī)學(xué)中心正式成立

走進(jìn)深圳前海泰康醫(yī)院，你會(huì)首先被醫(yī)院的環(huán)境所吸引，這座將藝術(shù)美感與科技氛圍融合的醫(yī)院，也如它的發(fā)展基調(diào)一樣，融合“嚴(yán)肅醫(yī)療”的專業(yè)與“藝術(shù)醫(yī)院”的溫馨，為患者打造專業(yè)、舒適、可及的高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

作為泰康醫(yī)療“五大醫(yī)學(xué)中心”的最后一塊拼圖，深圳前海泰康醫(yī)院是一座總規(guī)劃投資50億、擁有1100張床位的“大體量”三級(jí)綜合醫(yī)院。醫(yī)院在運(yùn)營之初就被寄予厚望——在為周邊乃至粵港澳大灣區(qū)居民提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，也將作為泰康醫(yī)療消化醫(yī)學(xué)中心的主基地，聯(lián)動(dòng)五大醫(yī)學(xué)中心和行業(yè)內(nèi)諸多消化醫(yī)學(xué)專家，推動(dòng)泰康醫(yī)療戰(zhàn)略學(xué)科發(fā)展和長壽醫(yī)療體系建設(shè)。

泰康醫(yī)療消化醫(yī)學(xué)中心的首席專家，是第十一屆中華醫(yī)學(xué)會(huì)消化病學(xué)分會(huì)主任委員、國家臨床重點(diǎn)專科（消化內(nèi)科）學(xué)科帶頭人、中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院原副院長陳旻湖教授，他將以深圳前海泰康醫(yī)院院長以及泰康醫(yī)療消化醫(yī)學(xué)中心的首席專家雙重身份，帶領(lǐng)這艘高起點(diǎn)的醫(yī)療“大船”乘風(fēng)破浪。

WHO最近數(shù)據(jù)顯示，我國有1.5億嚴(yán)重腸胃病患者，超過95%的國人曾遭遇腸道不適。國家癌癥中心數(shù)據(jù)也顯示，我國消化道腫瘤發(fā)病率占全部癌癥發(fā)病率的43.3%，近半壁江山。陳旻湖教授表示，“消化道疾病發(fā)病率高，患者負(fù)擔(dān)重，是民眾健康的主要威脅之一，這也是泰康將消化醫(yī)學(xué)納入五大戰(zhàn)略學(xué)科的主要考量因素。”

盡管剛啟航不久，但這艘大船已經(jīng)匯聚了一批豪華的“船員”和“舵手”。目前，泰康醫(yī)療消化醫(yī)學(xué)中心專家?guī)烊藬?shù)近百人，團(tuán)隊(duì)高級(jí)職稱占比約30%、研究生學(xué)歷占比達(dá)80%。其中學(xué)科帶頭人由十三位國家、省級(jí)專家組成，包括中華醫(yī)學(xué)會(huì)消化內(nèi)鏡分會(huì)副主任委員、泰康仙林鼓樓醫(yī)院院長鄒曉平教授，中華醫(yī)學(xué)會(huì)消化內(nèi)鏡學(xué)分會(huì)第五、六、七屆委員兼學(xué)組副組長、四川泰康醫(yī)院消化科主任趙曉晏教授等一大批國內(nèi)知名消化醫(yī)學(xué)專家組成的專家團(tuán)隊(duì)。

不追求短期業(yè)績，堅(jiān)持學(xué)科建設(shè)和長期主義

作為泰康醫(yī)療旗下最新落成的大型綜合醫(yī)院，消化醫(yī)學(xué)中心的落地機(jī)構(gòu)——深圳泰康前海醫(yī)院從誕生之初就備受矚目，其發(fā)展模式更是有望成為大型社會(huì)辦醫(yī)的參考樣本。醫(yī)生出身的陳旻湖院長告訴《看醫(yī)界》，堅(jiān)持走以“名醫(yī)+強(qiáng)學(xué)科”的路線，穩(wěn)扎穩(wěn)打做好醫(yī)療服務(wù)是深圳前海泰康醫(yī)院發(fā)展的“主基調(diào)”。

“長期主義是泰康一直堅(jiān)持的辦醫(yī)理念”，陳旻湖教授坦言，在大健康戰(zhàn)略的指引下，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)對(duì)深圳前海泰康醫(yī)院的發(fā)展提供了很大支持：“作為險(xiǎn)資辦醫(yī)的代表，泰康尊重醫(yī)療發(fā)展規(guī)律，堅(jiān)持醫(yī)教研一體化發(fā)展，創(chuàng)建三甲醫(yī)院；打造以老年醫(yī)學(xué)、健康管理、慢病管理為特色的長壽醫(yī)院；醫(yī)險(xiǎn)結(jié)合、醫(yī)養(yǎng)融合。”

在這樣的導(dǎo)向下，深圳前海泰康醫(yī)院僅運(yùn)營不到一年就交出了亮眼的成績單。陳旻湖教授透露，目前醫(yī)院的四級(jí)手術(shù)占比高達(dá)60%，作為外科領(lǐng)域的“天花板”心臟外科連續(xù)完成了多臺(tái)大型復(fù)雜手術(shù)，包括嚴(yán)重的心臟瓣膜修復(fù)及置換、先心病矯治以及復(fù)雜的搭橋等體外循環(huán)手術(shù)，而且還完成了深圳市首例腦保護(hù)下的TAVR（經(jīng)導(dǎo)管主動(dòng)脈瓣置換）手術(shù)。

深圳前海泰康醫(yī)院心臟外科主任王治平教授為患者開展手術(shù)中

值得一提的是，深圳前海泰康醫(yī)院另一核心學(xué)科——骨科與運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)中心，也在過去一年成功引進(jìn)我國著名運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)專家陸偉教授，完成了以LUtarjet手為代表的諸多復(fù)雜手術(shù)，和以軟骨再生為代表的創(chuàng)新性手術(shù)，并在模式上搭建“骨科-康復(fù)一體化”團(tuán)隊(duì)，建立終身隨訪機(jī)制，快速奠定了深圳前海泰康醫(yī)院運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)中心在大灣區(qū)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的高水平地位。

同樣，依托強(qiáng)大的專家團(tuán)隊(duì)，陳旻湖教授領(lǐng)銜的泰康醫(yī)療消化醫(yī)學(xué)中心作為醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科，也成功開展了眾多高難度手術(shù)及治療：例如，陳旻湖教授為反復(fù)發(fā)作15年且經(jīng)歷多次手術(shù)的患克羅恩病患者，創(chuàng)新使用先進(jìn)療法生物制劑延緩病程與避免手術(shù)，并助其參與國際臨床試驗(yàn)。此外，消化醫(yī)學(xué)中心其他專家還成功開展“鏡面人” 梗阻性黃疸ERCP手術(shù)、“超級(jí)微創(chuàng)”無切口的內(nèi)鏡逆行闌尾炎治療術(shù)（ERAT）、胃黏膜微小病變患者內(nèi)鏡黏膜下剝離術(shù)（ESD）切除腫瘤等高難度手術(shù)。

專注臨床與服務(wù)，打造泰康的“差異化”名片

近年來，公立醫(yī)院在我國醫(yī)療系統(tǒng)中的強(qiáng)勢地位不斷強(qiáng)化，在激烈的競爭環(huán)境下，社會(huì)辦醫(yī)往往需要通過差異化發(fā)展尋求突破。對(duì)此，陳旻湖教授表示：精細(xì)化的管理運(yùn)營對(duì)醫(yī)院來講很重要，但過硬的醫(yī)療技術(shù)和高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)更重要，也是泰康“差異化”發(fā)展的關(guān)鍵所在。

陳旻湖教授是一名“離臨床很近”的院長，盡管擔(dān)任院長的日常行政事務(wù)繁忙，但他仍堅(jiān)持每周出門診，他曾表示：“我的底色是醫(yī)生，如果離開臨床太久就會(huì)落后，而看門診查房也是我了解醫(yī)院發(fā)展和臨床情況的重要途徑。”在他看來，能既看好病，又讓患者的就醫(yī)體驗(yàn)很好，就是價(jià)值醫(yī)療的體現(xiàn)。

“患者選擇一家醫(yī)院的原因無非是對(duì)醫(yī)療水平有信心、看病舒心、性價(jià)比高。”其對(duì)應(yīng)的就是醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)（流程、環(huán)境）以及支付端帶來的支付優(yōu)勢，而這正是“泰康模式”的優(yōu)勢所在。

作為醫(yī)險(xiǎn)結(jié)合的代表，泰康“支付+服務(wù)+投資”三端協(xié)同的新壽險(xiǎn)模式實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院與泰康保險(xiǎn)產(chǎn)品體系對(duì)接，為保險(xiǎn)客戶提供專屬預(yù)約、全程陪診、綠通就醫(yī)、保險(xiǎn)直賠等便捷服務(wù)，解決了傳統(tǒng)醫(yī)療支付與服務(wù)的碎片化痛點(diǎn)。

此外，依托泰康在粵港澳大灣區(qū)布局的泰康之家高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)，深圳前海泰康醫(yī)院推動(dòng)“同城緊密型”醫(yī)養(yǎng)融合模式，通過“線下定期出診+線上全天候遠(yuǎn)程醫(yī)療”方式，將醫(yī)院專家資源輸送給養(yǎng)老社區(qū)。

值得一提的是，憑借位于粵港澳大灣區(qū)核心的區(qū)位優(yōu)勢和政策利好，深圳前海泰康醫(yī)院在跨境醫(yī)療尤其是新藥與器械應(yīng)用領(lǐng)域有望形成顯著競爭力，并借助商保直付、高性價(jià)比、地理位置和交通便利等優(yōu)勢，將醫(yī)療服務(wù)半徑輻射至整個(gè)粵港澳大灣區(qū)甚至海外。

但無論“出身”如何，政策如何，在陳旻湖教授看來，醫(yī)院的發(fā)展終究是要回歸醫(yī)療本質(zhì)：“大家看到醫(yī)院環(huán)境非常好、設(shè)備先進(jìn)，其實(shí)更核心的競爭力是我們的專家和診療技術(shù)，同時(shí)服務(wù)流程又能做的比別人好，患者自然愿意來就醫(yī)，這樣的信任才是堅(jiān)實(shí)和持久的。我們要看好每一個(gè)病人，做好每一臺(tái)手術(shù)，傳遞好每一個(gè)口碑。”

（本文為《看醫(yī)界》發(fā)布，轉(zhuǎn)載須經(jīng)授權(quán)，并在文章開頭注明作者和來源。）