結清≠消失
征信你真的了解么?
結清后不良記錄就沒有了嗎?
什么樣的逾期記錄能消除?
1、不知情的扣費
只要是銀行未告知你而發生的扣費,一律算作銀行理虧。就算產生逾期,也可以向銀行申訴,消除逾期記錄。當然,因逾期而產生的利息不算在內,屬于銀行正常扣費。
2、銀行系統出錯
銀行系統出錯,導致還款的錢遲遲沒到位,肯定不是你來承擔錯誤。比如說,還款時ATM把卡或你還款的錢吞了;明明還款了,系統卻沒記錄上等等。卡友們還款結束后,記得查看本期賬單是否已還清。
適用情況:銀行/網貸平臺失誤導致的逾期,比如還款未入賬、系統故障、身份盜用等。
操作指南:
1. 準備材料三件套:
? 還款憑證(銀行流水/第三方支付記錄)
? 情況說明(寫清非惡意逾期原因,如疫情隔離證明、住院單據)
? 身份證明(身份證+銀行卡)
2. 三條路徑同步走:
? 線上:登錄央行征信中心官網提交異議(附材料掃描件)
? 線下:帶材料到當地人民銀行征信窗口填表
? 電話:直接聯系逾期機構客服,要求啟動內部核查
3. 核心話術:
“根據《征信業管理條例》第25條,我申請對XX年XX月XX日的逾期記錄進行異議處理。證據已隨附,請盡快答復!”
避坑提醒:
? 異議處理期每天催進度,否則可能被拖到自動駁回
? 銀行客服說“不能刪”別信!堅持要求轉接征信管理部
二、通道2:機構“協商撤銷”綠色通道(成功率70%+)
適用情況:已還清欠款但機構未上報結清、年費/服務費爭議、疫情期間政策豁免等。
操作指南:
1. 找對人:
? 銀行:跳過客服,直接找信用卡中心征信管理科
? 網貸:聯系貸后管理部門或通過官方郵箱發函
2. 材料組合拳:
? 結清證明(已還款的找平臺開,未還款的提供困難證明)
? 爭議證據(如當初被隱瞞的合同條款、扣費記錄)
? 政策文件(例如2025年某地疫情延期還款通知)
3. 施壓技巧:
? 同步抄送銀保監會、金r辦
本文摘抄自公眾號《麻雀財商》,了解更多請移步,有相關教程技術
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