烈日炙烤，熱浪翻涌。面對持續(xù)的高溫“烤”驗，安徽移動在全省范圍內積極行動，因地制宜推出一系列“愛心服務”舉措。從精心打造的“清涼驛站”到一線裝維的快速響應，從關愛傳統(tǒng)戶外勞動者到服務新就業(yè)群體，安徽移動用“熱”情擔當守護網(wǎng)絡暢通，以“暖”心服務傳遞企業(yè)關懷，在炎炎夏日為江淮大地撐起一片“移動綠蔭”。

驛站送清涼 關愛沁人心

為切實緩解高溫下戶外勞動者的辛勞，安徽移動攜手池州市總工會，于近日在秋浦路移動營業(yè)廳工會驛站開展“送清涼”活動。驛站內空調全天候開放，冰鎮(zhèn)礦泉水、切片西瓜、解暑綠豆湯以及藿香正氣水、風油精等防暑藥品一應俱全，為奔波的戶外工作者打造了一處舒適的“清涼港灣”。

戶外工作者在驛站內消暑納涼。安徽移動供圖

活動當日，安徽移動與市總工會負責人親切慰問前來歇腳的勞動者，送上清涼飲品與關懷。常客環(huán)衛(wèi)工人王大爺擦著汗，由衷感嘆：“這么熱的天，能在這里喝上冰水、歇歇腳，感覺舒心多了!”安徽移動在池州已建成18個工會驛站，這些“小驛站”正深化服務功能，成為解決戶外勞動者實際困難、傳遞城市溫情的“大窗口”，讓關愛沁人心脾，讓溫暖始終相伴。

隨著快遞、外賣、網(wǎng)約車等新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，宿州市區(qū)近4萬名新就業(yè)群體的“急難愁盼”備受關注。炎炎夏日，安徽移動整合營業(yè)廳、渠道網(wǎng)點資源，精心打造19家全年無休的“愛心驛站”。驛站全天候開放，著力解決戶外勞動者“喝水難、熱飯難、休息難、如廁難、補給難”等現(xiàn)實問題，提供“看得見”的暖心服務。

搶修急先鋒 護航不停學

為保障廣大高考考生在志愿填報關鍵時期的網(wǎng)絡暢通無阻，安徽移動在五河精心組織了一支由經(jīng)驗豐富的網(wǎng)絡裝維人員組成的專業(yè)隊伍。他們深入全縣各個居民小區(qū)，對所有網(wǎng)絡線路進行全面細致的巡檢維護工作，逐一對網(wǎng)線接頭進行緊固處理，仔細檢查線路老化情況，并及時更換存在隱患的設備部件。同時，安徽移動還建立了24小時應急響應機制，確保一旦出現(xiàn)突發(fā)狀況能夠第一時間排除故障，全力為廣大考生營造一個穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡環(huán)境，助力他們順利完成人生中至關重要的志愿填報環(huán)節(jié)。

烈日炎炎下，網(wǎng)絡工程師汗流浹背。安徽移動供圖

暑期也是網(wǎng)課關鍵期，鳳陽市府小區(qū)張先生家寬帶突發(fā)故障，孩子學習被迫中斷。接到報障，網(wǎng)絡工程師即刻頂著烈日趕赴現(xiàn)場。高溫蒸騰，地面滾燙，工程師專注投入搶修，汗水浸透工裝仍渾然不覺。他們精準排查、穩(wěn)妥布線、反復調試，與故障全力“較勁”。

最終，故障順利排除，孩子網(wǎng)課得以恢復。“這么熱的天，響應快、修得好，太靠譜了!”張先生的感激道出了用戶心聲。高溫時節(jié)，移動網(wǎng)絡工程師正以加倍的專注和效率，用汗水守護網(wǎng)絡暢通，化解用戶難題，讓“全心全意”的服務承諾在酷暑中熠熠生輝。(安移)