中國青年報客戶端訊（柳如一 中青報·中青網(wǎng)記者 張敏）95名來自青海玉樹的先天性心臟病患兒和陪同家屬近期來到北京，這些患兒將在北京完成救治，迎接新生活。

青海玉樹地區(qū)作為高原缺氧地區(qū)，兒童先天性心臟病高發(fā)。2020年以來，玉樹先心病患兒每年乘坐首都航空的飛機(jī)從玉樹前往北京進(jìn)行救治，已累計(jì)治愈166人。近期北京援青指揮部特別準(zhǔn)備了一面錦旗送上了這趟滿載愛與希望的航班，感謝首都航空一直以來的支持與援助。

首都航空相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，保障先行病患兒前往北京是他們多年來的工作。今年接到保障需求后，高度重視，各部門積極響應(yīng)、高效配合，選派業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的員工全力保障，全方位落實(shí)航班座位鎖定、特殊政策申請、出行票務(wù)、地面及機(jī)上服務(wù)等保障工作，用最快速度、盡最大力量保障先心病患兒及陪同家屬團(tuán)隊(duì)順利抵達(dá)北京。

北京援青指揮部為首都航空送來錦旗。受訪者供圖

據(jù)介紹，負(fù)責(zé)保障的乘務(wù)組提前制定了詳細(xì)的保障方案，根據(jù)孩子們的座位指派專屬乘務(wù)員對小旅客進(jìn)行照顧和關(guān)注，同時為飛行中可能出現(xiàn)的情況做好充足的準(zhǔn)備。乘務(wù)員還將祝福寫滿首航明信片，在客艙中一一送給孩子們，明信片上的每一句話都是對孩子們發(fā)自肺腑的問候與祝愿。

7月8日晚，飛機(jī)平穩(wěn)降落在北京大興國際機(jī)場，地面服務(wù)部地面保障中心經(jīng)理張輝帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員早已等候多時，待艙門開啟后，迅速與乘務(wù)組做好交接，熱情迎接孩子和家長，讓他們第一時間感受到北京的“溫暖”。

首都航空乘務(wù)組派專屬乘務(wù)員對前往北京就醫(yī)的小旅客進(jìn)行照顧和關(guān)注。受訪者供圖

記者了解到，2010年，中央決定由北京市對口支援青海省玉樹藏族自治州。首都航空作為北京市本土航空運(yùn)輸企業(yè)，積極踐行社會責(zé)任，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，克服種種困難，在2017年3月成功開通了北京至玉樹的首條高原航線，將以前至少30多個小時的出行時間，縮短至4個小時。

在開通北京玉樹航線的次年，首都航空便積極參與由北京團(tuán)市委主辦的“京玉少年手拉手（牽手玉樹）”活動，從此與玉樹青少年結(jié)緣。2019年，首都航空“牽手玉樹·讓夢飛翔”玉樹少年助成長活動正式啟動，至今已連續(xù)開展7年，首都航空攜手團(tuán)北京市委，讓玉樹的孩子們飛出高原看世界、往來北京求學(xué)就醫(yī)，圍繞“玉樹青少年助成長項(xiàng)目”，竭盡全力做到把民航精神融入項(xiàng)目的每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)之中。

來源：中國青年報客戶端