中國青年報客戶端訊(柳如一 中青報·中青網記者 張敏)95名來自青海玉樹的先天性心臟病患兒和陪同家屬近期來到北京,這些患兒將在北京完成救治,迎接新生活。
青海玉樹地區作為高原缺氧地區,兒童先天性心臟病高發。2020年以來,玉樹先心病患兒每年乘坐首都航空的飛機從玉樹前往北京進行救治,已累計治愈166人。近期北京援青指揮部特別準備了一面錦旗送上了這趟滿載愛與希望的航班,感謝首都航空一直以來的支持與援助。
首都航空相關負責人介紹,保障先行病患兒前往北京是他們多年來的工作。今年接到保障需求后,高度重視,各部門積極響應、高效配合,選派業務精湛、經驗豐富的員工全力保障,全方位落實航班座位鎖定、特殊政策申請、出行票務、地面及機上服務等保障工作,用最快速度、盡最大力量保障先心病患兒及陪同家屬團隊順利抵達北京。
北京援青指揮部為首都航空送來錦旗。受訪者供圖
據介紹,負責保障的乘務組提前制定了詳細的保障方案,根據孩子們的座位指派專屬乘務員對小旅客進行照顧和關注,同時為飛行中可能出現的情況做好充足的準備。乘務員還將祝福寫滿首航明信片,在客艙中一一送給孩子們,明信片上的每一句話都是對孩子們發自肺腑的問候與祝愿。
7月8日晚,飛機平穩降落在北京大興國際機場,地面服務部地面保障中心經理張輝帶領團隊成員早已等候多時,待艙門開啟后,迅速與乘務組做好交接,熱情迎接孩子和家長,讓他們第一時間感受到北京的“溫暖”。
首都航空乘務組派專屬乘務員對前往北京就醫的小旅客進行照顧和關注。受訪者供圖
記者了解到,2010年,中央決定由北京市對口支援青海省玉樹藏族自治州。首都航空作為北京市本土航空運輸企業,積極踐行社會責任,充分發揮自身優勢,克服種種困難,在2017年3月成功開通了北京至玉樹的首條高原航線,將以前至少30多個小時的出行時間,縮短至4個小時。
在開通北京玉樹航線的次年,首都航空便積極參與由北京團市委主辦的“京玉少年手拉手(牽手玉樹)”活動,從此與玉樹青少年結緣。2019年,首都航空“牽手玉樹·讓夢飛翔”玉樹少年助成長活動正式啟動,至今已連續開展7年,首都航空攜手團北京市委,讓玉樹的孩子們飛出高原看世界、往來北京求學就醫,圍繞“玉樹青少年助成長項目”,竭盡全力做到把民航精神融入項目的每一個環節和細節之中。
來源:中國青年報客戶端
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