戴著雪白高帽的五星大廚在街頭叫賣38元一斤的小龍蝦,透明櫥窗里明碼標(biāo)價,市民排起長龍,37分鐘創(chuàng)造3萬元營收。
這不是電影場景,而是鄭州一家五星級酒店門口的日常一幕。
下午五點的鄭州金水東路,永和鉑爵國際酒店門口飄起陣陣煙火氣。
戴著高帽的廚師將一盒盒精致的鹵味、點心整齊碼放在攤位上,怪味花生15元、豬蹄48元、小龍蝦38元一斤的標(biāo)價牌格外醒目。
人群迅速圍攏過來,排起長隊。
“十七點出攤,三十七分鐘全部賣完,賣了將近三萬元?!爆F(xiàn)場一位廚師激動地說,“從十五歲踏入這個行業(yè)就沒見過這么火的。”
面對“擺地攤是否掉價”的疑問,酒店總經(jīng)理雷玉明回答直截了當(dāng):“不在乎別人說擺地攤掉價?!?/strong>
高端酒店的“彎腰”,源于一場持續(xù)二十年的行業(yè)寒冬。
2025年5月,新修訂的《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》正式實施,其中明確規(guī)定 “公務(wù)工作餐不得提供酒類”,被業(yè)內(nèi)稱為“史上最嚴(yán)禁酒令”。
影響立竿見影。一位餐飲老板算了一筆賬:他的門店在禁酒令實施后,包廂上座率從70%驟降至30%,單桌消費金額從人均300-500元跌至150元以下。
“以前一桌商務(wù)宴請,光茅臺就能開3瓶,現(xiàn)在連啤酒都不點了?!彼嘈Φ馈?/p>
另一位餐飲老板說得更直白:“包間的客人都消失了,不擺攤那你說咋辦嘛?可不就得去街上‘抓’客人……”
據(jù)中國飯店協(xié)會數(shù)據(jù),2022年五星級酒店平均出租率僅為45%,餐飲收入同比下滑26%。
北上廣深的高端餐飲普遍遭遇重創(chuàng)。
上海人均500元以上餐廳數(shù)量從2700家銳減到1300家,消失了一半還多。
北京多家餐飲品牌包間人均消費出現(xiàn)15-30%的下降;
廣州酒家總店的包間年夜飯客單價從2000元左右降至1500元左右。
餐飲老板內(nèi)參創(chuàng)始人秦朝提出的 “包間指數(shù)” 正在失靈。
這個曾經(jīng)反映高端餐飲繁榮程度的重要指標(biāo),如今折射的是消費能力與經(jīng)濟社會環(huán)境的深刻變化。
面對生存壓力,高端酒店摸索出三層體系,即頂部私宴、中部外賣、底部地攤,力爭覆蓋大多數(shù)人群,實現(xiàn)效益最大化。
尤其底部,用地攤經(jīng)濟實現(xiàn)錯位競爭。
鄭州永和鉑爵國際酒店的“地攤實驗”絕非一時興起。
他們巧妙選擇下午5-6點的閑置時段,將原本空置的廚師團(tuán)隊和廚房設(shè)備轉(zhuǎn)化為流動生產(chǎn)力。
產(chǎn)品定位清晰:“五星品質(zhì)、街頭價格”。用標(biāo)準(zhǔn)化后廚保證品質(zhì),用批量采購優(yōu)勢壓平價格。
市民王先生道破天機:“整天路過酒店不敢進(jìn),現(xiàn)在花不到一百塊就能嘗到五星級味道?!?/p>
現(xiàn)場布置也別具匠心:透明櫥窗明碼標(biāo)價,廚師制服的專業(yè)感形成視覺沖擊,限量供應(yīng)制造饑餓營銷,共同構(gòu)建 “輕奢版地攤” 的消費體驗。
一位顧客坦言:“看著戴高帽的師傅切鹵味,感覺這錢花得值。”
外賣業(yè)務(wù),成為高端酒店轉(zhuǎn)型的另一個業(yè)務(wù)增長點。
在北京嘉里大酒店,行政總廚葉漢圍每天清晨6點就開始忙碌,為長住客準(zhǔn)備早餐后,馬上轉(zhuǎn)向午餐外賣的制作。
這家酒店在外賣商城上線了從傳統(tǒng)烤鴨到西式牛排的多種套餐。
同樣盯上外賣生意的還有北京瑰麗酒店。
其298元的單人外賣套餐一天能售出10-12單,定位更高端的北京寶格麗酒店甚至推出788元的外帶下午茶禮盒。
南京一些酒店則推出了“外擺+快閃”模式。
在商圈廣場搭建臨時廚房,廚師現(xiàn)場制作鴨血粉絲湯等特色小吃,消費者掃碼即可獲得酒店會員積分,累計積分可兌換客房升級或下午茶體驗。
這種“小吃引流、正餐變現(xiàn)”的模式形成了商業(yè)閉環(huán)。
高端需求并未消失,只是變得更加謹(jǐn)慎和內(nèi)斂。
為適應(yīng)變化,高端私宴也在進(jìn)行低調(diào)轉(zhuǎn)型。
海底撈在西安開出首家包間店,15個不同規(guī)格的包間中,有的有獨立衛(wèi)生間,還有兩個包間自帶KTV。
價格策略也在調(diào)整。北京多家五星級酒店下調(diào)包間消費套餐價格,幅度達(dá)300-500元。
廣州酒家總店推出更實惠的1988元年夜飯?zhí)撞?,銷量占比從30%升至50%。
深圳一家星級酒店甚至將包間服務(wù)費從30%下調(diào)到15%。
轉(zhuǎn)型成效如何?數(shù)據(jù)給出了答案。
鄭州永和鉑爵酒店的4平方米外擺攤位,在生意火爆時達(dá)到門店日常營業(yè)額的3至4倍。
北京燕莎凱賓斯基飯店試水社區(qū)團(tuán)購,母親節(jié)單日實現(xiàn)收入10萬元,拱墅區(qū)城管局工作人員觀察到:“轄區(qū)商戶對新政興趣大,申請熱情高?!?/p>
永和鉑爵國際酒店餐飲總監(jiān)郭慶坦言,推出外擺服務(wù)是“希望讓更多人可以重新認(rèn)識五星級酒店,不要覺得門檻很高?!?/strong>
市民劉先生最初只是“湊湊熱鬧”,發(fā)現(xiàn)價格合理后成為顧客:“和外面的差不多,可以接受?!?/p>
高端酒店通過擺地攤、上外賣,獲得了更多曝光機會,實現(xiàn)了品牌重塑。
從“端著架子”到“主動彎腰”的轉(zhuǎn)變,實則是生存智慧的體現(xiàn)。
參考資料
1. 搜狐新聞:《五星酒店擺地攤?cè)杖?萬:高端餐飲的“彎腰”智慧》
2. 金羊網(wǎng):《鄭州一五星級酒店擺地攤?cè)杖?萬元 不在乎別人說擺地攤掉價》
3. 杭州網(wǎng):《“煙火新政”升級 商業(yè)外擺≠無證擺攤 杭州城管畫出“七個不得”紅線》
4. 重慶日報:《鄭州一五星級酒店擺地攤?cè)杖?萬元,出攤37分鐘售罄,經(jīng)理直言:不在乎別人說擺地攤掉價》
5. 創(chuàng)業(yè)邦:《“禁酒令”背后:消失的餐廳包間》
6. 楚天都市報:《鄭州一五星級酒店擺地攤?cè)杖?萬,出攤37分鐘售罄,經(jīng)理直言:不在乎別人說擺地攤掉價》
7. 中網(wǎng)資訊財經(jīng):《鄭州一五星級酒店擺地攤?cè)杖?萬,高端酒店“接地氣”轉(zhuǎn)型引熱議》
8. 17car:《北京高星酒店自救不止于外賣 寶格麗酒店推出外帶下午茶禮盒》
(小可 老A)
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.