齊魯晚報·齊魯壹點 許昱洲 通訊員 鄒煦陽 關繼昌

當下，“貓咖”“狗咖”成為許多年輕人釋放壓力、尋求陪伴的熱門去處。然而，在享受與萌寵親密互動的同時，潛在的衛生、健康與安全風險不容忽視。為保障消費者權益與健康，近日，山東省消費者協會特別發布相關消費提示。

在衛生方面，部分 “貓咖”“狗咖” 經營者重經濟效益、輕環境衛生管理，存在空間狹小、寵物密度高、糞便清理不及時等問題，導致室內異味濃重、毛發飛揚。而寵物食盆、水盆長期不消毒，極易滋生細菌、病毒。

此前有投訴數據顯示，因“貓咖”“狗咖”環境衛生問題引發消費者皮膚瘙癢、過敏等癥狀的情況時有發生。山東省消協提示，消費者進店前應仔細觀察地面清潔度、通風情況及寵物用品清潔程度，優先選擇定期消毒、嚴格執行衛生管理制度的門店。

健康風險更不容忽視。不少 “貓咖”“狗咖” 為節省成本，未按規定為寵物接種疫苗，這些寵物可能攜帶弓形蟲、狂犬病病毒、貓抓熱病菌等病原體。動物防疫機構監測數據表明，未規范接種疫苗的寵物攜帶致病微生物的比例相對較高，消費者與之親密接觸存在感染風險。對此，山東省消協建議，消費者消費前可主動詢問寵物疫苗接種情況，查看相關接種記錄憑證，避免接觸精神萎靡、有傷口或病態的寵物，同時減少與寵物的過度親密接觸，降低病菌傳播風險。

在安全責任劃分上，部分商家在消費者被寵物抓傷、咬傷后，常以 “寵物不可控”“消費者自身未注意” 等理由推卸責任，導致消費者維權困難。山東省消協提醒消費者在進店時，需留意店內是否張貼安全提示和免責條款，可主動與商家溝通，明確雙方責任，并對不合理霸王條款及時提出質疑。

一旦不幸寵物抓傷、咬傷，務必第一時間就醫并保留診斷證明、治療費用等相關證據，協商不成可通過12345熱線或 “全國消協智慧315”微信小程序投訴維權。

與萌寵互動的時光雖美好，但健康與安全始終是首要前提。山東省消費者協會呼吁消費者擼寵時，保持理性與謹慎，增強自我保護意識；同時，相關經營主題要強化責任意識，規范經營行為，共同營造安全、健康的萌寵互動消費環境。

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