齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 許昱洲 通訊員 鄒煦陽(yáng) 關(guān)繼昌

當(dāng)下，“貓咖”“狗咖”成為許多年輕人釋放壓力、尋求陪伴的熱門(mén)去處。然而，在享受與萌寵親密互動(dòng)的同時(shí)，潛在的衛(wèi)生、健康與安全風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。為保障消費(fèi)者權(quán)益與健康，近日，山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)特別發(fā)布相關(guān)消費(fèi)提示。

在衛(wèi)生方面，部分 “貓咖”“狗咖” 經(jīng)營(yíng)者重經(jīng)濟(jì)效益、輕環(huán)境衛(wèi)生管理，存在空間狹小、寵物密度高、糞便清理不及時(shí)等問(wèn)題，導(dǎo)致室內(nèi)異味濃重、毛發(fā)飛揚(yáng)。而寵物食盆、水盆長(zhǎng)期不消毒，極易滋生細(xì)菌、病毒。

此前有投訴數(shù)據(jù)顯示，因“貓咖”“狗咖”環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題引發(fā)消費(fèi)者皮膚瘙癢、過(guò)敏等癥狀的情況時(shí)有發(fā)生。山東省消協(xié)提示，消費(fèi)者進(jìn)店前應(yīng)仔細(xì)觀察地面清潔度、通風(fēng)情況及寵物用品清潔程度，優(yōu)先選擇定期消毒、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度的門(mén)店。

健康風(fēng)險(xiǎn)更不容忽視。不少 “貓咖”“狗咖” 為節(jié)省成本，未按規(guī)定為寵物接種疫苗，這些寵物可能攜帶弓形蟲(chóng)、狂犬病病毒、貓抓熱病菌等病原體。動(dòng)物防疫機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)表明，未規(guī)范接種疫苗的寵物攜帶致病微生物的比例相對(duì)較高，消費(fèi)者與之親密接觸存在感染風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，山東省消協(xié)建議，消費(fèi)者消費(fèi)前可主動(dòng)詢問(wèn)寵物疫苗接種情況，查看相關(guān)接種記錄憑證，避免接觸精神萎靡、有傷口或病態(tài)的寵物，同時(shí)減少與寵物的過(guò)度親密接觸，降低病菌傳播風(fēng)險(xiǎn)。

在安全責(zé)任劃分上，部分商家在消費(fèi)者被寵物抓傷、咬傷后，常以 “寵物不可控”“消費(fèi)者自身未注意” 等理由推卸責(zé)任，導(dǎo)致消費(fèi)者維權(quán)困難。山東省消協(xié)提醒消費(fèi)者在進(jìn)店時(shí)，需留意店內(nèi)是否張貼安全提示和免責(zé)條款，可主動(dòng)與商家溝通，明確雙方責(zé)任，并對(duì)不合理霸王條款及時(shí)提出質(zhì)疑。

一旦不幸寵物抓傷、咬傷，務(wù)必第一時(shí)間就醫(yī)并保留診斷證明、治療費(fèi)用等相關(guān)證據(jù)，協(xié)商不成可通過(guò)12345熱線或 “全國(guó)消協(xié)智慧315”微信小程序投訴維權(quán)。

與萌寵互動(dòng)的時(shí)光雖美好，但健康與安全始終是首要前提。山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)呼吁消費(fèi)者擼寵時(shí)，保持理性與謹(jǐn)慎，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)；同時(shí)，相關(guān)經(jīng)營(yíng)主題要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，共同營(yíng)造安全、健康的萌寵互動(dòng)消費(fèi)環(huán)境。

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