7月10日,家住保山市隆陽區瓦窯鎮老營村的村民老李帶著兒子小李,將兩面錦旗送到隆陽公安分局瓦窯派出所,感謝民警及時為他們挽回經濟損失。
6月5日,派出所接到老李報警,稱其兒子在未經許可的情況下,使用他的手機刷視頻、玩游戲,并通過直播打賞、游戲充值等方式,將他銀行卡內的47000余元刷走?!斑@4萬多元都是我打工的血汗錢,我們一家還要靠這錢生活啊……這叫我要咋個整呀?!彪娫挼哪穷^老李聲淚俱下。
民警一面安慰老李不要著急,一面根據他介紹的情況開展調查。經過調查,民警發現小李因年齡小、缺乏網絡風險辨別能力,加之家長監管不夠,才讓這場“指尖上的危機”悄然發生?!昂⒆右苍S是受到游戲平臺的誘惑,短時間內就通過打賞主播的方式刷掉了4萬多元錢,并當上了‘榜一大哥’?!币幻窬榻B。
了解情況后,派出所民警依托平臺快速申請退款流程,化身“溝通橋梁”,多次與相關平臺客服協調,提供消費證明、小李的身份信息等材料,反復溝通退款事宜。經過14天的持續努力,成功為老李追回了44000余元的損失。
“當天我本只是抱著試試看的心態給派出所打電話報警求助,原本以為這錢肯定追不回來了。讓我沒想到的是,不到半個月,這筆錢就在民警的幫助下失而復得了,我真是驚喜不已?!笔盏藉X后,老李在感激之余向民警保證,將加強家庭教育,防止類似事件再次發生。
開屏新聞記者 崔敏 通訊員 施文靜 王春如 吳小波 攝影報道
一審 何曉宇
責任編輯 羅秋旭
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主編 武熙智
終審 編委 陳潔
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