“你們不要再點了,要等一個多小時。”7月12日下午,在上海西藏南路附近的滬上阿姨門口,一位剛從店里擠出來的外賣送餐員對記者說道。為了取餐,他在這里等了至少一小時。而此時還有取餐的外賣員絡繹不絕,但他們需要等更久。一位外送員直接取消了手中的訂單,店員告訴他現在可能要等兩個小時。在上海,滬上阿姨作為“0元券”的標配商家則出現了爆單。7月12日中午,上海多家滬上阿姨外賣平臺3公里內的送餐時間幾乎都超過了120分鐘。記者在人民廣場附近的滬上阿姨了解到,通常周末的訂單在300-400單左右,而今天叫號超過了1000多號。“檸檬水12點不到就領完了。”深圳寶安區一家古茗店員告訴界面新聞,7月12日上午該古茗門店一直處于爆單狀態,用店員的話來形容,前來兌換0元購的人群“長到看不見尾”。位于在古茗隔壁的蜜雪冰城與瑞幸咖啡,也因外賣大戰出現了類似的情況。瑞幸咖啡門店到晚上8點仍處于爆單狀態,門前擺放了近40份外賣。瑞幸咖啡的店員告訴界面新聞這些全部都是“0元購”的訂單。而蜜雪冰城則因訂單過多,出現了系統異常。
不過,平臺和商家的溝通還存在斷檔的情況。例如不少地區瑞幸咖啡的門店做足準備,但發現沒有爆單。上海新天地附近的一家瑞幸咖啡只有少部分顧客,并未出現爆單的情況。界面新聞向店員了解到,附近只有少部分用戶“開到”瑞幸的免單券,高峰時期并不長。而在社交平臺上,不同瑞幸咖啡的情況也不一樣,不少店員表示被店長叫來加班,實際上店里卻很空閑。位于北京潘家園的一家蜜雪冰城,今天并沒有出現“爆單”。這家蜜雪冰城的店員介紹,因為這家店還沒有通過資質審核,所以無緣參加本周末的外賣大促銷。但是他對于社交媒體上出現的爆單情況表示非常羨慕。他聽說有一些奶茶店的店員做到哭,“我也想做到哭,有錢誰不想賺。”
外賣員孫先生說,平日跑一天外賣也就賺一二百元,但7月5日一天他賺了700多元。“為了讓騎手盡快接單配送,當天平臺補貼都很高。平時跑一單也就四五塊錢,但當天可以補到十幾塊錢。”孫先生說,各家平臺單子都很多,幾乎沒有機會等單。雖然當天鄭州氣溫也非常高,面對配送費翻倍、單量又多,不少騎手都舍不得休息。外賣員王先生說,當天他跑了100多單,賺了1000多元。另據媒體報道:一名外賣員向記者表示,他正在等著接收“0元購”訂單,預計今天接單量會比平時高出不少。他還建議記者用不同手機號領取優惠券給家人“0元購”飲品。“今天單價確實高,天氣補貼已經漲價到超過7元。”一位眾包騎手告訴記者,接近中午,他看到知名奶茶門店已經開始爆單,據他向記者展示的單價顯示,其單價已經接近10元,明顯高于平時,“今天要跑個通宵。”
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來源|界面新聞、九派新聞
編輯 | 實習生 赫蘿
一審 | 杜振裕
二審 | 凃曉嵐
三審 | 唐宏順
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